تصویر گرت آلتمن  

وقتی مجبور به مذاکره با یک معامله با ریسک بالا هستید، آنقدر مضطرب می شوید که نمی توانید به وضوح فکر کنید؟ زمانی که من رئیس شرکتی با بیش از هزار کارمند بودم، با در نظر گرفتن استراتژی‌های زیر در موقعیت‌های پر استرس، معاملات زیادی را انجام دادم که در زندگی شخصی‌ام نیز مفید بود. آنها بدون توجه به اینکه درگیری در مورد چه چیزی باشد، می توانند مؤثر باشند.

استراتژی 1: به غرایز خود اعتماد کنید

در طول هر مذاکره‌ای، به نشانه‌هایی، هر چند ظریف، در مورد اینکه چه چیزی باعث می‌شود افراد در طول رفت و برگشت احساس راحتی کنند یا نه، توجه کنید. این می تواند به شما کمک کند تا به هر انگیزه و غرایز خود به خودی در مورد تغییر مکالمه در زمانی که ناخوشایند یا پرتنش می شود اعتماد کنید.

درست چند هفته قبل از بسته شدن برنامه ریزی شده یک معامله بزرگ، معاون اجرایی شرکتی که در حال مذاکره با آن بودیم تماس گرفت و گفت که آن را لغو می کنند. تعجب کردم که چه اتفاقی افتاده است. من نمی خواستم از یک نتیجه بالقوه عالی دست بکشم. من کار زیادی برای مذاکره گذاشته بودم.

در آن لحظه، احساس ناامیدی و ناامیدی کردم، اما احساساتم را تقسیم کردم تا بتوانم با آرامش رفتار کنم. من به مدیر اجرایی که با من تماس گرفته بود گفتم متاسفم که می‌گوید او می‌خواهد به بحث ما پایان دهد. گفتم: «برخی معاملات قرار است اتفاق بیفتد و برخی نه. حالا چی کار می خوای بکنی؟"

کمی طولانی تر صحبت کردیم، اما قبل از اینکه تلفن را قطع کنیم، به طور معمولی پرسیدم: "فقط از روی کنجکاوی، چرا تصمیم گرفتید معامله را لغو کنید؟" او به من گفت، از او پرسیدم که آیا می توانم مشکل را بررسی کنم، و همانطور که معلوم شد، با اطلاعاتی که او را متقاعد کرد دوباره به میز مذاکره بیاید، به سراغش رفتم.

در نهایت یکی از پرسودترین معاملاتی بود که من انجام دادم. با این حال، اگر به غریزه‌ام اعتماد نمی‌کردم که عادی رفتار کنم و گفتگوی دوستانه را در زمانی که به من گفته شد که معامله قطع شده است ادامه پیدا کند، این اتفاق نمی‌افتد.

استراتژی 2: برای یک معامله سودمند متقابل هدف گذاری کنید

من موقعیت‌های برد-برد را دوست دارم، و خوشبختانه، اغلب این چیزی است که توانستم در یک مذاکره انجام دهم. اگرچه من یک مدیر بازرگانی بودم که اهداف متفاوتی با اهداف کارگران اتحادیه‌هایمان داشتم، اما احترام می‌گذاشتم که نمایندگان اتحادیه‌ای که با آنها مذاکره کردم سعی می‌کردند بهترین نتایج را برای اعضای خود به دست آورند. به نظر می رسید که اعضا هم به ما احترام می گذارند.

من سعی نداشتم ما را به برنده و آنها را به بازنده تبدیل کنم. من معتقدم که این امر منجر به نتایج بهتری نسبت به زمانی که من فقط به دریافت امتیازات بیشتر علاقه مند بودم، صرف نظر از اینکه چگونه بر کارگران اتحادیه تأثیر می گذارد، منجر شد. آیا بیش از حد تلاش می کنید تا معامله ای بهتر از شخصی که با او مذاکره می کنید به دست آورید، یا به دنبال معاملات سودمند دوجانبه هستید و نیاز به احساس برتری را کنار می گذارید؟

استراتژی 3: نتیجه را نسبی کنید

یکی از راه‌های نگاه کردن به معامله‌سازی این است که در نظر بگیریم آیا نتیجه پنج سال آینده تفاوتی ایجاد می‌کند یا خیر. معمولاً اینطور نیست - و به خاطر سپردن آن می‌تواند مقداری از اضطراب و استرس مربوط به مذاکره را کاهش دهد. فرصت های جدید همچنان ظاهر خواهند شد.

استراتژی 4: شل و متذکر بمانید

من سال ها در هنرهای رزمی تمرین کردم. در مسابقات جودو یا مسابقه کاراته، ممکن است ببینید که فردی در مورد استراتژی خود کمی بی تعادل، بیش از حد سفت و سخت یا انعطاف ناپذیر است. حضور آگاهانه در لحظه، تمرکز بر آنچه اتفاق می افتد به جای آنچه ممکن است اتفاق بیفتد، دیدن فرصت هایی برای پیروزی را آسان تر می کند، فرصت هایی که در غیر این صورت ممکن است پنهان شوند.

سخت‌تر شدن، مضطرب شدن در مورد گذشته ("آیا اشتباه کردم؟") یا آینده ("آیا خراب می‌کنم؟") احتمال مذاکره بد را بیشتر می‌کند. معلمان هنرهای رزمی من به من آموختند که شل بمانم، شل بمانم، و سپس قبل از اینکه دوباره سست شوم، برای انجام اقدامات محکم و متمرکز تلاش کنم. این مفهومی است که به عنوان "کیم" (KEY-may) شناخته می شود و از هدر دادن انرژی یا تمرکز بیش از حد بر روی آنچه ممکن است اشتباه باشد جلوگیری می کند.

اگر به شما آموخته اند که خوب مذاکره کردن به معنای اتخاذ طرز فکر «حریف خود را له کنید»، ممکن است در مسیر خود قرار بگیرید و به بهترین نتیجه ممکن نرسیدید. و اگر نگرش خشن شما افرادی را که مایلند با شما معامله ای انجام دهند که به اندازه کافی رضایت بخش است را ناامید و ناراحت کند، باعث ایجاد استرس غیرضروری برای همه افراد درگیر در مذاکره شده اید. این می تواند زمانی اتفاق بیفتد که شما آنقدر از دست دادن و رسیدن به یک معامله بد می ترسید که آنقدر مضطرب شوید که نمی توانید واضح فکر کنید و خوب مذاکره کنید.

مهم نیست که مخاطرات چقدر زیاد به نظر می رسند، ممکن است بخواهید نفسی بکشید و به طور متفاوتی به مکالمه در مورد یک درگیری برخورد کنید، بدون اینکه ترسی در راه شما ایجاد شود.

حق چاپ 2021 توسط کارل گریر. همه حقوق محفوظ است. 

منبع مقاله:

گردن و جگوار

Necktie and the Jaguar: خاطره ای که به شما کمک می کند داستان خود را تغییر دهید و تحقق پیدا کنید
توسط کارل گریر ، دکتری ، روانپزشکی

خواندن جذاب برای هر کسی که جرات شجاعت برای انتخاب آگاهانه تر و زندگی کاملا بیدار را دارد ، گردن و جگوار خاطره ای است با سوالات برانگیزنده که خودآگاهی را تشویق می کند. نویسنده کارل گریر - تاجر ، نیکوکار و تحلیلگر و روانشناس بالینی بازنشسته یونگی - نقشه راهی روشن برای شخصی سازی و تحول شخصی ارائه می دهد. 

او در مورد شیوه های معنوی خود که می نویسد و آسیب پذیری های خود را تأمل می کند ، از تکریم آرزوها و آرزوهایش برای هدف و معنا ، سفر به قلمروهای فرا شخصی ، ابداع مجدد زندگی خود و وقف خدمت به دیگران در حالی که با احترام عمیق به پاچاماما ، مادر زمین زندگی می کند ، می گوید. خاطرات وی شاهدی الهام بخش از قدرت کشف خود است. همانطور که کارل گریر یاد گرفت ، لازم نیست احساس کنید در داستانی که شخص دیگری برای شما نوشته است گرفتار شده اید. 

برای اطلاعات بیشتر و / یا سفارش این کتاب ، اینجا کلیک کنید. همچنین به عنوان یک کتاب صوتی و به عنوان یک نسخه کیندل در دسترس است.

کتاب های بیشتر توسط این نویسنده.

درباره نویسنده

کارل گریر ، دکتری ، PsyD ، یک روانشناس بالینی بازنشسته و تحلیلگر یونگی ، یک تاجر ، و یک متخصص شمن ، نویسنده و نیکوکار است که بیش از 60 موسسه خیریه و بیش از 850 دانشمند قدیمی و فعلی گریر را تأمین مالی می کند. او در موسسه CG Jung شیکاگو تدریس کرده است و در مرکز مشاوره و رفاه در Replogle کارمند بوده است.

کارهای شامی که او انجام می دهد از ترکیبی از آموزش های بومی آمریکای شمالی و آمریکای جنوبی گرفته شده و تحت تأثیر روانشناسی تحلیلی یونگ قرار دارد. او با شامیان پرو و ​​از طریق مدرسه التیام بخش نور بدن ، بدنبال کارمندان دکتر آلبرتو ویلولدو ، آموزش دیده است. وی با شامیان در آمریکای جنوبی ، ایالات متحده ، کانادا ، استرالیا ، اتیوپی و مغولستان خارجی همکاری کرده است. او پرفروش ترین و برنده جایزه نویسنده است داستان خود را تغییر دهید، زندگی خود را تغییر دهید و داستان سلامتی خود را تغییر دهید. کتاب جدید او ، خاطره ای با عنوان گردن و جگوار.

در بیشتر بدانید CarlGreer.com.