اغلب خشم به ما مربوط می شود به این دلیل که فرد دیگری انتظارات متفاوت نسبت به ما دارد. آنها تحت این فرضیه عمل می کنند که ما به روش خاصی به آنها عمل خواهیم کرد؛ اما زمانی که ما این کارها را انجام نمی دهیم، خشم آنها بوجود می آید. آنها ممکن است عقاید بسیار متفاوتی داشته باشند، کاملا از دیدگاه یا انگیزه ما آگاه نباشند یا این که به سادگی ممکن است با بسیاری از ما متفاوت باشد.

در برخورد با خشم شخص دیگری، مهم است که از این واقعیت آگاه باشید که شخص دیگری می خواهد چیزی از رابطه خود با شما بیرون بیاید. کلید این است که انتظاراتشان را درک کنید و به آنها کمک کنید تا متوجه شوند.

چنین درک متقابل با ارتباط معنی دار به وجود آمده است. به جای اینکه انتظار داشته باشید که فرد دیگری احساس کند همانطور که در مورد وضعیتی که آنها را عصبانی کرده است احساس می کنید، تلاش واقعی برای پیدا کردن اینکه چگونه واقعا احساس می کنید. به منظور درک واقعی از آنچه که خشم خود را رانندگی می کنند - به طوری که شما در نهایت می توانید آن را منتشر کنید - شما نیاز به تمرکز مهارت های شنیداری و ارتباطات خود را.

چگونه گوش دادن و برقراری ارتباط با عصبانیت انتشار

آموزش خود را به یک شنونده خوب با یادگیری نحوه "عمیقا گوش کنید". برای انجام این کار، شما باید افکار و عقاید خود را کنار بگذارید و بر روی آنچه دیگران می گویند تمرکز کنید.

متاسفانه اکثر مکالمات را می توان به عنوان "مسائل / مسائل من" توصیف کرد. آنها را می توان به یک "بازی" عجیب و غریب تنیس تبدیل کرد که با دو توپ جداگانه بازی می کند. شما توپ خود را به من خدمت می کنید. من اجازه دادم که توپ را به شما برگردانم شما اجازه می دهید آن را پاس کنید و توپ خود را به من بدهید. این بازی همچنان ادامه دارد - با هیچ یک بازیکن دیگر توپ را دریافت نمی کند. در چنین مواردی، بدیهی است که یک بازی در همه نیست. و در گفتگو با ویژگی های مشابه، این واقعا یک مکالمه نیست. شما می خواهید به داستان خود بگویید و من می خواهم به من بگویم. ما شخص دیگری را نمی شنویم زیرا ما بیش از حد مشغول صحبت کردن با خودمان هستیم. چندین مکالمه اخیرا به این ترتیب انجام شد؟

ما می توانیم به راحتی با پایان دادن به بازی "مسائل من / چیزهای شما" و واقعا گوش دادن به آن شخص، خشم دیگران را پخش کنیم. جالب توجه است، اغلب هنگامی که شما یک شخص عصبانی را با حسن نیت از مودبانه گوش دادن به آنچه آنها باید بگویند، بدون وقفه آنها و یا تلافی خشم، خشم خود را کاهش می دهد.

همانطور که گوش می دهید، تمرکز بر احساساتی که توسط فرد دیگر بیان می شود، نه معنای دقیق کلمات آنها. احساسات مهمترین بخش هر پیام است. هنگامی که یک کودک به ما می گوید، "بیلی من را گرفت،" ما تمایل به تمرکز بر روی ضربه به جای اینکه کودک چگونه احساس می کند. اگر شما می توانید به شیوه ای پاسخ دهید که به کودک اجازه می دهد شما را درک کند که چگونه احساس می کند، این امر تمایل دارد او را آرام کند. به عنوان مثال، "این به نظر می رسد که شما احساس می کنید صدمه دیده و عصبانی است." یاد بگیرید که با این احساسات عصبانی رفتار کنید. احساسات آنها معمولا بسیار مهمتر از رویداد خودشان است.

بیمار با شخص عصبانی

اکثر مردم آن را بسیار دشوار می کنند تا به طور مستقیم احساسات خود را بیان کنند. هنگامی که کسی به شما یک علامت عصبی می زند، یاد بگیرید که خودتان را در کفش های خود قرار دهید. آگاهی از اینکه شخص دیگری احساس عاطفی دارد، نیاز به این دارد که احساسات خود را کنار بگذارید. برای دیدن اگر خشم خود را به هیچ وجه ندیده اید نگاه کنید. ببینید که چگونه ممکن است احساسات ناراحت کننده ای ایجاد کنید.

آیا روش های خاص ارتباط با کسی وجود دارد که خشم خود را منتشر کند؟ این را امتحان کنید: خلاصه آنچه شما فکر می کنید شخص عصبانی گفت، بدون تزریق خشم به بیانیه شما. تکرار هر دو ایده ها و احساساتی که شما فکر می کنید آنها بیان کرده اند. شنیدن احساسات خود را به آنها در راه آرام بیان می کند تمایل به آرام کردن شخص عصبانی است. اشتیاق آنها به اذعان و نیازهای خود را ملاقات خشم خود را منتشر و کمک می کند تا آنها را از مرکز عاطفی خود را به مرکز تفکر خود حرکت می کند. ممکن است لازم باشد نسخه "آرامش" خود را از آنچه شما فکر می کنید آنها سعی می کنید بیان کنید، تکرار کنید، اما اگر می توانید یاد بگیرید که با شخص عصبانی صبور باشید و از این روش استفاده کنید، شما آنها را معتبر و خشم خود را از بین می برید.

باز به شخصی که عصبانی با شما است. ایجاد یک پل با مهربانی ارتباط برقرار کنید و این به احتمال زیاد تغییری در نحوه ارتباط آنها با شما خواهد بود. برای آنها سخت است برای حفظ خشم خود را به کسی که دلپذیر و مهربان باشد.

هنگامی که شما با کسی که ممکن است با خشم زیادی روبرو شود، ارتباط برقرار کنید، بهترین راه برای مقابله با او، نشان دادن یک علاقه واقعی به آنها به عنوان یک فرد و به نحوی است که آنها زندگی را مشاهده می کنند. شما احتمالا پیدا خواهید کرد که وقتی به این طریق ارتباط برقرار می کنید، دفاع آنها کاهش می یابد و قلب آنها باز می شود. نگرانی واقعی شما برای آنها یک افسار قدرتمند است.

احساس کمسا برای شخص عصبانی

اکثر مردم به طور طبیعی دوست دارند عشق را برگردانند این بخشی از طبیعت ما برای دوست داشتن دیگران است. خودتان این سؤالات را بپرسید: چگونه میتوانم به دیگران واکنش نشان دهم تا از فشار دادن دکمههای خشمشان جلوگیری کنند؟ چگونه باید نسبت به دیگران واکنش نشان دادم تا از خشم خود، دکمه های خشم خود را بردارند؟ هنگامی که این دکمه های داغ را شناسایی کرده اید، می توانید رفتار خود را تنظیم کنید تا خشم دیگران را تحریک و یا تشدید نکنید.

اگر احساس خستگی کنید، خشم دیگر فرد دیگر باعث ایجاد عصبانیت شما نخواهد شد. همدردی تنها زمانی امکان پذیر است که شما درک کنید که چه کسی ممکن است از آن عبور کند. هنگامی که شما یاد می گیرید بیشتر آگاه و در مورد احساسات دیگران مراقبت کنید، شما شروع به ایجاد پاسخ هایی می کنید که خشم ایجاد نمی کنند.

شما می توانید انتخاب کنید که همه را به عنوان دوست داشتنی یا ترسناک ببینید. ما به ترس، و نه خشم کمک می کنیم. به عنوان مثال: شما دفتر خود را بازسازی می کنید. یک مشاور برای نظارت بر کار آورده شده است. او بی ادب و ساینده است. آیا شما با او عصبانی هستید؟ فرض کنید شما می دانید او از یک بیماری رو به وخامت رنج می برد؟ توجه داشته باشید که خشم شخص دیگری معمولا توسط چیزی که به او گفته شد تحریک نمی شود. این معمولا از یک مشکل اساسی است که در زندگی او وجود دارد که هیچ ارتباطی با شما ندارد. یاد بگیرید که ببینید شخص عصبانی علت خشم خود است و گسل با شما دروغ نمی گوید.

خشم گریه برای کمک است

خشم پیامی است که می تواند به عنوان یک گریه برای کمک به شما خوانده شود: "به من توجه کن، من دوست ندارم آنچه را که انجام می دهید، غرور من را بازگردانم. عدالت را به من عطا خواهم کرد. من در راه خود هستم. من می ترسم." فکر می کنم یک فرد عصبانی به عنوان یک فرد نیاز به کمک دارد.

برای بسیاری از ما، خشم به نظر می رسد شخصی است. اگر کسی با ما عصبانی شود، ما احساس می کنیم که آنها مجبور به تلافی هستند. این نوع تفکر تنها باعث خسارت شدید و همه انواع مشکلات می شود. این یکی از دلایلی است که ملت ها با یکدیگر به جنگ می روند.

هنگامی که شما یاد می گیرید برای تبدیل شدن به محبت آمیز و به طور کامل خود را متقاعد کنید که شما می توانید از انبارهای عصبانی مقاومت کنید، دیگران راه خود را ارسال می کنند، شما انتخاب می کنید برای خودتان. شما می توانید انتخاب کنید که از شخص عصبانی دور شوید یا با آنها بمانید و از ویژگی های مثبت خود لذت ببرید. شما حتی ممکن است لذت بردن از نشان دادن آنها را چگونه آنها می تواند کمتر عصبانی فقط به عنوان مثال خود را. با شفقت به عنوان راهنمای شما، نه تنها کمتر احتمال دارد که خشم دیگران را دریافت کنید، شما ایجاد یک محیط دوست داشتنی تر خواهید بود.

پاسخ با عشق و شفقت

با عشق و محبت پاسخ دهید، نه مجازات و مجازات، و شخص عصبانی خلع سلاح خواهد شد. تجارت نیاز به حق داشتن یک رابطه دوست داشتنی است. این تجارت شما - و هر کس در اطراف شما - از آن سود خواهد برد.

آیا دوست داری که ...

• معتقد است که مردم دائما سعی می کنند آنها را کنار بگذارند؟

• معتقد است که آنها باید دقیقا همان چگونگی آنها را داشته باشند؟

• معتقد است که اگر مردم چیزی اشتباه کنند، باید مجازات شوند؟

• معتقد است که شما آنها را متوجه نمی شوید مگر اینکه آنها تحریک و عصبانی شوند؟

• معتقد است که افراد خودخواه، خودمحوری و غیرقابل استفاده هستند؟

• معتقد است که مردم خصمانه و عصبانی هستند؟

زندگی با این سیستم اعتقادی بسیار سرگرم کننده نیست. دوستت داشته باشی رفتار مدل که دوستانی مثل این را تشویق می کنند تا اعتقادات مبتنی بر خشم خود را تغییر دهند. حفظ دوستی با افرادی که اعتقادات آنها همیشه به خشم منجر می شود ممکن است برای شما بسیار مشکل باشد. اگر نشانه هایی از تمایل به تغییر را نشان ندهند، ممکن است زندگی خود را بدون آن که در آن زندگی می کنید شادتر ببیند.

اصولی که باید در معرض خشم دیگران قرار گیرد:

• خشم مردم دیگر معمولا در مورد شما نیست.

• فقط افکار و نگرش های شما می تواند شما را ناراحت کند، نه خشم دیگران.

• افراد دیگر در مورد مشکلات خود نگران هستند، نه شما.

• بخشش و عذرخواهی از بین بردن خشم.

دستورالعمل برای مقابله با خشم دیگران:

• گوش دادن به آنچه شخص عصبانی می گوید، و درک احساس زیر کلمات خود را.

• احساسات عصبانی را به آنها خلاصه کنید، به طوری که آنها می دانند که شما درک می کنید که چه می گذرد.

• درک واقعیت شخص عصبانی، و نشان دادن شفقت آنها.

• انتخاب کنید که دیگران را به عنوان دوست داشتنی یا ترسناک درک کنید، نه به عنوان حمله کردن.

• درک کنید که بخشش و عذرخواهی از بین بردن خشم است

• مدل رفتار خشم رایگان.

چگونه می خواهید دیگران باشند. آنها به گونه ای پاسخ خواهند داد. پاداش هایی که دریافت می کنید چندین برابر ارزش تلاش است.

تجدید چاپ با اجازه از ناشر،
DeVorss & Company. © 2003 www.devorss.com

این مقاله از گزیده شد:

زندگی بدون خشم: راهنمای شما برای زندگی صلح آمیز
توسط دین ون لوان

پس از سالها به عنوان یک وکیل، در آن زمان او خشم در سطوح مختلف را مشاهده کرد، نویسنده دین ون لوووان نه تنها از خشم شخصی خود ناامید شد، بلکه به نحوی که خشم دیگران بر او تأثیر گذاشت. در جستجوی یک راه حل دائمی برای خود، او یک فرایند بسیار وسیع را توسعه داد که یک بار و برای همه خشم زندگی خود را از بین برد. زندگی بدون انگل: راهنمای شما برای زندگی صلح آمیز، کمک می کند تا خوانندگان را به شکستن چرخه استرس، خشم و افسردگی به طوری که آنها می توانند لذت زندگی واقعی از وجود مشکلات را تجربه کنید. در اینجا هیچ برخورد یا مدیریت وجود ندارد. همانطور که غیر قابل تصور است، ممکن است به نظر برسد، هرگز نمی تواند خشم را بدون در نظر گرفتن شرایطی که علیه شما آمده است، تجربه کند.

اطلاعات / سفارش این کتاب در آمازون.

درباره نویسنده

دین ون لوئن سخنران بین المللی است که به طور مرتب سمینارها، سخنرانی ها و کارگاه های آموزشی را برای یادگیری بدون خشم و مسائل مربوط به کیفیت زندگی مرتبط می کند. این کتاب بر اساس مواد موجود در آن رویدادها است. برای یک برنامه به روز شده از رویدادهای زندگی بدون خشم دین، به وب سایت خود مراجعه کنید www.life76outanger.com. دین ون لوئن سخنران بین المللی است که به طور مرتب سمینارها، سخنرانی ها و کارگاه های آموزشی را برای یادگیری بدون خشم و مسائل مربوط به کیفیت زندگی مرتبط می کند. این کتاب بر اساس مواد موجود در آن رویدادها است. برای یک برنامه به روز شده از رویدادهای زندگی بدون خشم دین، به وب سایت خود مراجعه کنید www.life76outanger.com. او همچنین برنامه های آموزشی ارائه می دهد. دیدن WorldEmotionalLiteracy.org برای اطلاعات بیشتر.

مقالات بیشتر از این نویسنده.