پس از سی و پنج سال در عمل روان درمانی خصوصی و چند دهه تحصیل و تدریس، من همه ی ارتباطات خوب را پیدا کردم چهار قانون ساده. این که آیا با همسر ما، بچه های ما و یا رئیس ما، تسلط بر این مفاهیم ارتباط ما با هر کسی در مورد هر موضوع، به طور موثر و دوست داشتنی است. در حالی که این موضوع ممکن است به نظر نرسد، من اعتقاد دارم که هرگز نمی توانیم از آنها به اندازه کافی یادآوری کنیم. آنها ساده اند اما آسان نیستند.

همچنین چهار تخلف اصلی وجود دارد که باعث ایجاد سوء تفاهم (و همچنین آسیب های ناشی از آن) می شود. آنها از احساسات غیرقابل بیان - غم، خشم، و ترس سرچشمه می گیرند. شناختن این چهار عادت ارتباط بد، به ما کمک می کند تا از بیگانگی و سردرگمی که ما اغلب در هنگام تعامل با دیگران تجربه می کنیم، به ویژه در زمان های عجیب و غریب، جلوگیری کنیم. استفاده از آنها مانند پرتاب بنزین در کباب است.

انتخاب میان فاصله یا نزدیک بودن

شناختن قوانین ارتباطات و نقض قوانین مکالمات آرام است. شناخت از آنها تضمین می کند که ما می توانیم انتخاب کنیم که آیا ما فاصله یا نزدیکی را می خواهیم. با پیروی از چهار قاعده، ما خود و دیگران را با هر مبادله تسویه می کنیم و احتمال ایجاد ارتباط و زمینه مشترک را افزایش می دهیم.

1 قانون اول "صحبت در مورد خودتان است." این حوزه ماست. این یک کار بزرگ به اندازه کافی برای مراقبت از خودمان است، به این اعتقاد است که وظیفه ما این است که نظر خود را بیان کنیم یا تفسیر کنیم، دیگر ما را از تمرکز بر اینکه چه چیزی برای ما در مورد ما صادق است، هدایت می کند. به اشتراک گذاشتن آنچه ما احساس، فکر می کنیم، می خواهیم و نیاز داریم. این امر نزدیکی را به ارمغان می آورد، همانطور که اطلاعات در مورد خودمان را نشان می دهیم. این می تواند یک دقیقه برای تعیین آنچه ما ایمان، احساس و یا می خواهیم را بگیریم.

نقض اول این است که به دیگران در مورد خودشان (بدون اجازه) بگویید. این شامل انتقاد، سرزنش، سارکاسم، اذیت کردن، حمله و انگشت اشاره می شود. شما تضمین شده است برای ایجاد جدایی و تفاوت های برجسته. من این را "شما" می نامم زیرا به جای صحبت کردن در مورد خودمان، ما توجه را متوقف می کنیم و تمرکز خود را روی قرار دادن دیگران و یا اشتباه کردن آنها قرار می دهیم.

2 قانون دوم، بقای خاص و بنیادی است. این چیزی است که ما با همه چیز از موسیقی به معماری به کامپیوتر انجام می دهیم؛ و آنچه که ما باید در هنگام برقراری ارتباط انجام دهیم. هنگامی که بقیه بنیاد می گیریم، دیگران می توانند آنچه را که می گویند را درک کنند - موضوع، درخواست، دلایل. صلح به ارمغان می آورد

نقض دوم بیش از حد عمومی است. این می تواند به صورت نتیجه گیری های گسترده، انتزاع ها و برچسب ها و استفاده از کلمات مانند "همیشه" و "هرگز" و یا آوردن موضوعات دیگر به سختی مربوط به موضوع در دست می شود. این گیج کننده است، زیرا ما نمی دانیم چه چیزی گفته می شود. این باعث ترس است

3 قانون سوم، محبت است. شفقت عشق را تسخیر می کند این می تواند به عنوان ارائه قدردانی، ستایش، تمرکز بر مثبت و به اشتراک گذاری قدردانی شود. با صحبت کردن در مورد چگونگی بالا رفتن و صحبت کردن به سمت جلو حرکت کنید.

نقض سوم چیزهای بی معنی را می گوید. تمرکز بر آنچه که کار نمی کند یا چیزی که ما آن را دوست نداریم، یک آچار را در پیشبرد ارتباطات می اندازد و فقط باعث خشم و احساس جدایی در گیرنده می شود.

4 قانون چهارم به سادگی گوش دادن است این بدان معنی است که شما واقعا می فهمید که چه کسی می گوید و سخنان آنها را تشویق می کند. تقریبا هیچ کس به اندازه کافی گوش نمی کند گوش دادن یک تمرین است که نزدیکی را به ارمغان می آورد. بخش بعدی در مورد این مهارت اساسی توضیح داده شده است.

نقض چهارم گوش دادن نیست ما می دانیم چطور احساس می کنیم. خوب نیست. وقفه های خودکار، بحث ها و ترک های عاقلانه واقعا سخنران را تصدیق نمی کند، بلکه برنامه های خودمان را بیشتر می کند.

ما مجبور نیستیم که این تخلفات را بسیار دور ببینیم. آنها تقریبا در هر محیط قرار دارند و باعث اختلال در ارتباطات و فاصله هستند. از سوی دیگر، چهار قانون، برقراری ارتباط دوستانه، ارتباط موثر و احساس ارتباط برقرار می کند. یاد آوردن: تجربه خود را به اشتراک بگذارید - "من"، از جزئیات استفاده کنید، مهربانی کنید، و گوش دهید. آنها قوانین بسیار ساده (اما نه آسان) هستند. پاداش زندگی توسط آنها بی نهایت و فوق العاده رضایت بخش است.

هنر گوش دادن

در اینجا یک لیست از گوش دادن نیست:

* قطع شدن

* جهش به حل مشکل

* ارائه مشاوره یا نظرات ناخواسته

* تکمیل احکام دیگران

* تغییر موضوع

* داستان های مطابق

* بحث یا چالش برانگیز

* گوش دادن یا بازجویی

* چند tasking

بهترین روش برای نشان دادن گوش دادن شما این است که دهان خود را بستن، سر و صدای زمینه را خاموش کنید و توجه دیگران را به خود جلب کنید. توجه کامل زمانی که شخص دیگری صحبت می کند نیز به این معنی است که شما در حال حاضر در حال آماده کردن فرصت برای مقابله با نظرات خود نیستید.

شما ممکن است فکر کنید که همدلی را نشان می دهید هنگامی که داستان شخص دیگری را در مورد تجربه خود متوقف می کنید. اما شما ممکن است شگفت زده شوید که شخص دیگری واقعا داستان ماهی بزرگتر را دوست ندارد. آنها فقط قلب خود را روی آستین خود پوشانده اند و شما سعی می کنید تا آنها را بسازید! ارتباطات به رقابت تبدیل شده است.

اگر تمایل دارید هر مکالمه را قطع و یا تسلط داشته باشید، زمانی که شخص دیگری صحبت می کند، یک نوار مجرای خیالی را روی دهان خود قرار دهید. هک کردن زمان پخش، یا عدم توجه به شخص دیگری که صحبت می کند، در دیگران خشم ایجاد می کند. هنگامی که شما به کسی گوش نمی دهید، نمیتوانید آن فرد را به عنوان یکسان به رسمیت بشناسید. و این هرگز به احساسات خوب الهام بخش نخواهد شد. شخص دیگر این را به عنوان نقض و در نتیجه پاسخ می دهد. از طرف دیگر گوش دادن خوب است، عشق را ترویج می کند. این یک فرم از خودخواهی و یک دعوت برای اتصال است.

فقط به این دلیل که شما درک موقعیت یک شخص را به طور خودکار به این معنا نیست که شما با آن موافق هستید. برای عشق به شکوفایی، باید به طور کامل پذیرفت که دیدگاه ها و نیازهای دیگر افراد به عنوان شما معتبر است. این به نظر می رسد برای بسیاری از کسانی که نظرات قوی در مورد همه چیز از سیاست به تکنیک های مادران ساخته شده است چالش برانگیز است. با احترام گوش دادن به مردم باعث می شود آنها راحت و ایمن باشند.

در اینجا برخی از پیشنهادات بیشتر گوش دادن وجود دارد

1 برای تشویق یک فرد بیگانه به بحث، با عشق ورزیدن می گویند، "بیشتر بگو" یا "اطلاعات بیشتر لطفا"

2 لبخند بزن و بخند این حرکات غیروابسته موضع باز و دلسوزانه گوش دادن را بیان می کنند. 

3 هنگام گوش دادن و سکوت از عواقب ذهنی خود، از جمله عبارات تکرار کنید: دیدگاه ها و نیازهای شما معتبر به نظر می رسد. یا زمانی که آنها در مورد شما صحبت می کنند نه از خودشان، فکر می کنند: آنها "تو" من هستند، و آنچه آنها می گویند چیزی در مورد من نمی گوید.

4 اگر یک موضوع شما را با دوزهای زیاد غم، خشم، یا ترس پر کند، از شما می خواهد که با احساساتتان مقابله کند. سپس به گوش دادن بازگشت

5 وقتی "شما-ED"، matador آن. دفاع، استدلال، تقلید، توضیح دادن و یا ارائه توضیحات منطقی خود را نداشته باشید. مثل یک matador، اجازه دهید BULL به یاد بیاورد: "آنها خارج از قلمرو خود هستند و" شما من را. "

 © 2018 توسط Jude Bijou، MA، MFT
کلیه حقوق محفوظ است.

کتاب توسط این نویسنده

بازسازی نگرش: یک طرح برای ایجاد یک زندگی بهتر
توسط Jude Bijou، MA، MFT

با استفاده از ابزارهای عملی، نمونه های زندگی واقعی و راه حل های روزمره برای سی و سه نگرش مخرب، بازسازی نگرش می تواند به شما در جلوگیری از غم و اندوه، خشم و ترس برسد و زندگی خود را با عشق، صلح و شادی فرا بخواند.

اینجا را کلیک کنید برای اطلاعات بیشتر و / یا سفارش این کتاب.

درباره نویسنده

جودی بیوو یک متخصص مجاز ازدواج و خانواده است (MFT)، مربی در سانتا باربارا، کالیفرنیا و نویسنده بازسازی نگرش: یک طرح برای ایجاد یک زندگی بهتر. در 1982، جود یک رواندرمانی خصوصی را راه اندازی کرد و شروع به کار با افراد، زوج ها و گروه ها کرد. او همچنین آموزش دوره های ارتباطی را از طریق تحصیل کالج بزرگسالان سانتا باربارا آغاز کرد. وبسایت خود را در AttitudeReconstruction.com

* مصاحبه با جود بیوو را تماشا کنید: چگونه تجربه لذت، عشق و صلح بیشتر

* تماشای ویدیو: ترسناک برای بیان افسانه سازنده (با جودیه بیو)

کتاب های مرتبط

at InnerSelf Market و آمازون