اگر لینک ویدیوی بالا پخش نشد، اینجا کلیک کنید.

نوشته کلی مک دونالد و به روایت پم آترتون.

احترام عمیقاً معنادار است، اما هیچ هزینه ای برای دادن ندارد. در اینجا روش هایی وجود دارد که می توانید احترام به همکاران مختلف خود را بدون توجه به اینکه چه کسانی هستند یا در چه موقعیتی در سازمان شما قرار دارند نشان دهید (و الگوسازی کنید):

1. بدون وقفه، مشاجره یا حالت تدافعی گوش دهید.

این ممکن است مهم ترین و ساده ترین کاری باشد که می توانید انجام دهید. هنگام کار با افرادی که با شما متفاوت هستند، گوش دادن فعالانه به ایده‌ها، بازخوردها، افکار یا نگرانی‌های آنها احترام فوق‌العاده‌ای را منتقل می‌کند. تمام توجه خود را به آنها معطوف کنید و اجازه دهید قبل از اینکه نظری بدهید یا سؤالی بپرسید صحبت خود را تمام کنند.

2 سوالات خود را بپرسید.

سوالات محترمانه هستند زیرا آنها را تشویق می کنند تا نظرات، ایده ها و نظرات خود را به اشتراک بگذارند. هنگام صحبت با اعضای تیم، به ویژه در مورد موضوعات دشوار مانند نژاد یا نابرابری در محل کار، ما اغلب از پرسیدن سوال ناراحت می شویم، زیرا نمی دانیم پاسخ به کجا منجر می شود. و ما در کل از مکالمه ناراحتیم، بنابراین مطمئناً نمی‌خواهیم آن را با پرسیدن سؤال طولانی کنیم - فقط می‌خواهیم با آن تمام شود!

اما پرسیدن سوالاتی مانند "می توانید در مورد آن ایده به من بگویید؟" یا "موانعی که باید برای رفع این مشکل شناسایی کنیم چیست؟" یا "به نظر شما بهترین راه برای ادامه چیست؟" نه تنها قابل دوام هستند، بلکه نشان می دهند که شما هستید مرتکب شده. شما هستید در این، و شما از یادگیری بیشتر نمی ترسید.

ادامه مطلب

منبع مقاله:

وقت آن است که در مورد مسابقه در محل کار صحبت کنیم

زمان صحبت در مورد نژاد در محل کار است: راهنمای هر رهبر برای ایجاد پیشرفت در تنوع، برابری و شمول
توسط کلی مک دونالد

جلد کتاب زمان صحبت درباره مسابقه در محل کار است نوشته کلی مک دونالدIn وقت آن است که در مورد مسابقه در محل کار صحبت کنیم، سخنران تحسین شده و نویسنده پرفروش کلی مک دونالد نقشه راه بسیار مورد نیاز را برای افراد تجاری ارائه می دهد. این کتاب به شما کمک می کند تا با موفقیت یک محل کار منصفانه و عادلانه ایجاد کنید که استعدادهای متنوع را شناسایی کرده و مکالمات سازنده و سازنده را در سازمان شما پرورش دهد.

این کتاب دقیقاً به شما نشان می‌دهد که چه کاری باید انجام دهید و چگونه آن را انجام دهید تا بتوانید بدون توجه به اندازه سازمان خود در زمینه تنوع و شمول پیشرفت واقعی داشته باشید. 

برای اطلاعات بیشتر و / یا سفارش این کتاب ، اینجا کلیک کنید. همچنین به عنوان یک کتاب صوتی و یک نسخه Kindle موجود است.

درباره نویسنده

عکس کلی مک دونالدیک زن مو بور، چشم آبی و سفید در مورد تنوع چه می داند؟ کلی مک دونالد به عنوان یکی از متخصصان برتر کشور در زمینه تنوع، برابری، و شمول، رهبری، بازاریابی، تجربه مشتری و گرایش های مصرف کننده در نظر گرفته می شود. او بنیانگذار مک دونالد مارکتینگ است که دو بار توسط مجله Advertising Age به عنوان یکی از "برترین آژانس های تبلیغاتی در ایالات متحده" معرفی شده است و به عنوان یکی از سریع ترین شرکت های مستقل در ایالات متحده در حال رشد توسط مجله Inc.

کلی یک سخنران مورد توجه است و به عنوان یکی از 10 سخنران پرکار در ایالات متحده انتخاب شد. او نویسنده است چهار کتاب پرفروش در مورد تنوع و شمول، بازاریابی، تجربه مشتری و رهبری. وقتی او در جاده نیست و صحبت می کند، از بوکس (بله، بوکس، نه کیک بوکسینگ) لذت می برد - و خرید کفش پاشنه بلند.

مشاهده وب سایت خود را در McDonaldMarketing.com

کتاب های بیشتر توسط این نویسنده.