آنتونیو گیلم / شترستوک

با آغاز سال جدید، کارفرمایان شروع به از سرگیری فعالیت های عادی تجاری و شروع مجدد فرآیند استخدام خود می کنند. به طور مشابه، بسیاری از فارغ التحصیلان مدرسه و دانشگاه پس از یک استراحت خوب، جستجوی شغل خود را آغاز می کنند.

در حالی که برخی از کارفرمایان از رویکردهای پیچیده تر برای استخدام استفاده می کنند مانند تست روان سنجی و هوش مصنوعی، مصاحبه ها باقی مانده است یکی از رایج ترین روش های انتخاب.

اگر به یک مصاحبه شغلی دعوت شده اید، به شما تبریک می گوییم، زیرا احتمالاً به این معنی است که در فهرست نهایی این نقش قرار گرفته اید. با این حال، برای بسیاری از افراد، مصاحبه می تواند یک فرآیند عصبی باشد. آنها نه تنها از نامزدها می خواهند که روی پای خود فکر کنند، بلکه تصور مثبتی از خود به عنوان یک همکار بالقوه ایجاد کنند.

با در نظر گرفتن این موضوع، آماده سازی با پیش بینی آنچه در مورد بحث قرار خواهد گرفت و تمرین پاسخ های شما همیشه سودمند است. در اینجا شش نوع سوال وجود دارد که ممکن است از شما پرسیده شود:

1. کمی از خودتان بگویید؟

مصاحبه اغلب با سوالات گسترده ای در مورد سابقه و علاقه شما به یک شغل شروع می شود. اینها ممکن است شامل سوالاتی مانند: "چه چیزی شما را تشویق کرد که برای این نقش درخواست دهید؟" یا "در مورد آرزوهای شغلی بلندمدت خود به من بگویید".

برای این نوع سوالات، یک پاسخ قانع کننده مهارت های مرتبطی را که می توانید در نقش به ارمغان بیاورید برجسته می کند. این تجارب حرفه ای لازم نیست از یک نوع موقعیت ناشی شوند. به عنوان مثال، اگر برای یک شغل خدمات مشتری درخواست می دادید، ممکن است روش های ارتباطی و حل مسئله را که در پروژه تیم دانشجویی استفاده کرده اید، ذکر کنید.

یک پاسخ قانع کننده بر انگیزه درونی متمرکز خواهد بود: به طور خاص، جنبه های شغلی که به نظر شما جالب، لذت بخش و یا به هر طریق دیگری پاداش می دهد. اینها می تواند شامل کار با مردم، حل مشکلات تجاری پیچیده یا ایجاد تأثیر اجتماعی باشد. از اظهارات منفی در مورد کارفرمای فعلی و منابع انگیزه بیرونی خود - مانند پول یا مزایا - خودداری کنید، مگر اینکه بخشی از مذاکره حقوق و دستمزد باشد.

پاسخ شما همچنین نشان می دهد که چگونه نقش با ارزش های شما همسو می شود. به عنوان مثال، اگر برای موقعیت تدریس درخواست می دهید، می توانید اعتقاد خود را به اهمیت آموزش و همچنین هر چیزی در مورد مدرسه ای که تحسین می کنید، مانند برنامه فعالیت های فوق برنامه آن، برجسته کنید.

2. چگونه یک مشکل خاص را در گذشته حل کردید؟

سوالات رفتاری داوطلبان را ملزم می کند که نمونه هایی از اقدامات گذشته خود برای مدیریت موقعیت ها ارائه دهند. به عنوان مثال: «درباره زمانی به من بگویید که شکایت مشتری دریافت کرده‌اید. چه اقداماتی انجام دادید و نتیجه آن چه بود؟» هدف آنها پیش بینی نحوه رفتار نامزدها در موقعیت های مشابه است.

شما می توانید با مطالعه معیارهای انتخاب شغل و پیش بینی سوالاتی که ممکن است مصاحبه کننده بپرسد، برای این سوالات آماده شوید.

اگر تجربه مناسبی برای یکی از سؤالات ندارید، می توانید بگویید که نمی توانید مثال خاصی را به خاطر بیاورید، اما می توانید نحوه برخورد با موقعیتی که در سؤال توضیح داده شده است را توضیح دهید.

3. نقاط ضعف شما چیست؟

مصاحبه کنندگان اغلب در مورد آنچه شما به عنوان بزرگترین نقاط قوت و ضعف خود می بینید می پرسند.

بخش نقاط قوت این سوال شما را قادر می سازد تا دانش و مهارت های خود را برجسته کنید. به طور کلی، ارائه نمونه هایی از دستاوردهای خاص که این قابلیت ها را نشان می دهد ایده خوبی است.

نقاط ضعف را می توان با قاب بندی "نقاط ضعف" به عنوان آرزوهای حرفه ای برطرف کرد. به طور کلی، ایده خوبی است که بر روی قابلیتی تمرکز کنید که برای نقش غیرضروری است و دوست دارید در آن تجربه کسب کنید. به عنوان مثال، اگر سخنران عمومی مطمئنی نیستید، اما آن را به عنوان یکی از ضروریات شغلی طولانی مدت خود می دانید، می توانید بگویید که این مهارتی است که دوست دارید روی آن کار کنید.

با ابراز تمایل برای دریافت آموزش و پیشرفت بیشتر، می توانید تأثیر مثبت تری نسبت به فهرست کردن کاستی های فعلی خود به جای بگذارید.

4- انتظارات شما از حقوق چیست؟

معمولاً مذاکرات پرداخت پس از ارائه پیشنهاد انجام می شود، اما گاهی اوقات موضوع در طول مصاحبه مطرح می شود.

قبل از بیان انتظارات خود، عاقلانه است که حقوق و سایر مزایای مرتبط با این نقش را بدانید. اگر حقوق در شرح شغل ذکر نشده است، باید از کارفرما بپرسید که محدوده حقوق بودجه برای این موقعیت چقدر است.

قبل از مصاحبه، کمی تحقیق کنید و بر اساس سطح تجربه خود، مشخص کنید که چه چیزی برای نقشی که برای آن درخواست می کنید، مشخص است.

مراقب افشای حقوق فعلی خود باشید. این اطلاعات می‌تواند مبنایی را ارائه دهد که می‌تواند مذاکره در مورد حقوق بالاتر را دشوار کند. اگر این سوال از شما پرسیده شد، می توانید مودبانه از پاسخ دادن خودداری کنید یا نشان دهید که اطلاعات بین شما و کارفرمای فعلی شما وجود دارد.

5. سوالات نامناسب یا غیرقانونی

متأسفانه، برخی از کارفرمایان ممکن است بپرسند سوالات نامناسب یا غیرقانونی. اینها ممکن است به وضعیت روابط، مسئولیت های مراقب، برنامه ریزی دوران کودکی، سلامت جسمی یا روانی، پیشینه فرهنگی یا قومیتی و فعالیت اتحادیه مربوط باشد.

اگر سؤال نامناسبی از شما پرسیده شد، می توانید مؤدبانه از مصاحبه کننده بپرسید که این اطلاعات چگونه خواهد بود مربوط به توانایی شما برای انجام کار است.

در نهایت، کاندیداهای شغلی حق دارند از پاسخ دادن به چنین سوالاتی خودداری کنند و کارفرمایانی که از آنها می پرسند ممکن است خود را به این سؤالات باز کنند. اقدام قانونی از طریق Fair Work Commission، Fair Work Ombudsman یا کمیسیون حقوق بشر استرالیا.

6. آیا از من س questionsالی دارید؟

اغلب، مصاحبه کننده از نامزد دعوت می کند تا سوالات خود را بپرسد. سوالاتی که با دقت انتخاب شده اند می توانند تاثیر مثبت و ماندگاری بر جای بگذارند.

در این قسمت از مصاحبه، می توانید هر جنبه ای از نقشی را که نسبت به آن مطمئن نیستید، مانند ساعات کاری، روشن کنید. همچنین می تواند خوب باشد که در مورد سازمان تحقیق کنید و سؤالات خاص تری در مورد مشتریان، پروژه ها یا برنامه های بلندمدت آن بپرسید.

فراتر از الزامات خاص نقش، یک موضوع خوب برای پرسیدن درباره تیم و فرهنگ سازمانی است. برای مثال می توانید بپرسید که یک روز معمولی در زندگی یک عضو تیم چگونه خواهد بود.

در پایان مصاحبه، باید در مورد مراحل بعدی از جمله اینکه چه زمانی باید انتظار دریافت پاسخ از آنها را داشته باشید، بپرسید.

آخرین نکته ای که در مورد مصاحبه باید در نظر گرفت این است که یک فرآیند دو طرفه است. شما همچنین در حال مصاحبه با کارفرما هستید تا ببینید آیا این شغل از نظر شخصی و حرفه ای برای شما مناسب است یا خیر. اگر نقش، سازمان یا افراد پس از فرآیند مصاحبه غیر جذاب به نظر می رسند، پس عاقلانه است که به جای دیگری نگاه کنید.

تیموتی کالین بدنال، دانشیار مدیریت، دانشگاه تکنولوژی Swinburne

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

كتابها