این مهم است که بدانیم فناوری چگونه بر مغز انسان تأثیر می گذارد. John M Lund Photography Inc/Stone از طریق Getty Images

تقریبا سه چهارم والدین نگران هستند که آنها استفاده کودکان از دستگاه های تلفن همراه ممکن است برای آنها یا برای روابط خانوادگی مضر باشد - و این از تحقیقات انجام شده قبل از همه گیری بود.

اما این تقصیر والدین - یا بچه ها - نیست. هر بار که والدین و فرزندی سعی می کنند یک بازی را خاموش کنند یا یک وسیله را کنار بگذارند، با هم دعوا نمی کنند - آنها در حال دعوا هستند. ارتش نامرئی متخصصان طراحی رفتار کسانی که تجربه‌های فناوری را بسیار سخت می‌کنند تا خودتان را از آنها جدا کنید.

افرادی که برنامه‌ها و بازی‌ها را ایجاد می‌کنند از بینش‌ها و متخصصان حوزه‌ای از تحقیقات روان‌شناسی به نام «استفاده می‌کنند.طراحی متقاعد کننده"، که محققان آن به دنبال درک چگونگی ایجاد چیزی هستند که کنار گذاشتن آن تقریبا غیرممکن است.

اما مهم است که به عنوان روانشناس، زمانی که به دنبال قلاب کردن بچه ها به چیزی هستید، مراقب باشید ریچارد فرید و من در ما توضیح می دهم تجزیه و تحلیل مسائل اخلاقی درگیر در طراحی متقاعد کننده برای کودکان و نوجوانان.

یک پرایمر سریع

به زبان ساده، طراحی متقاعد کننده ترکیب می شود روانشناسی رفتاری با تکنولوژی برای تغییر رفتار انسان این پاسخ به این سوال همیشگی است، "چرا بچه ها اینقدر به دستگاه ها چسبیده اند؟"

ابتدایی ترین خلاصه این است که وجود دارد سه مکانیسم کلیدی که با هم می توانند رفتار فرد را تغییر دهند: ایجاد انگیزه بالا، نیاز به تلاش اندک و اغلب کاربران را برای تعامل تشویق می کند.

آگاهی از این اصول می تواند اهداف سازنده و مفیدی مانند تشویق افراد به آن داشته باشد بیشتر راه بروید or میوه ها و سبزیجات بیشتری بخورید. با این حال، یکی از کاربردهای رایج طراحی متقاعد کننده این است که مقدار زمان را افزایش دهید یک شخص با استفاده از یک برنامه یا بازی خاص هزینه می کند. این باعث افزایش تعداد تبلیغاتی می شود که شخص می بیند و امکان خرید چیزی در بازی را افزایش می دهد که هر دو باعث افزایش درآمد برای طراح برنامه می شود.

بزرگسالان نیز تحت تأثیر طراحی متقاعد کننده هستند. به همین دلیل است که آنها پخش جریانی تماشای افراطی, بی پایان در رسانه های اجتماعی پیمایش کنید و معمولاً بازی های ویدیویی انجام می دهند.

اما از آنجایی که مغز کودکان بسیار انعطاف پذیر است، کودکان نیز چنین هستند منحصر به فرد مستعد استراتژی های طراحی متقاعد کننده است. بسیاری از والدین هیجان استثنایی کودکان را از دریافت برچسب ها و نشانه ها، چه فیزیکی و چه دیجیتال، مشاهده کرده اند. این به این دلیل است که جسم مخطط شکمی، مرکز لذت مغز، است بیشتر به دوپامین پاسخ می دهد، ماده شیمیایی پاداش مغز، در مغز کودکان نسبت به مغز بزرگسالان

این هیجان باعث می شود که آنها بخواهند این رفتار را تکرار کنند تا پاداش های عصبی را بارها و بارها تجربه کنند.

In تحقیق پیمایشی 2019 در زمان نمایش صفحه نمایش نوجوانان، سه نوع کاربر سنگین از داده ها پدید آمدند که همه آنها تحت تأثیر طراحی متقاعد کننده هستند: کاربران شبکه های اجتماعی, گیمرها و بینندگان ویدیو.

چگونه کار می کند

سایت های رسانه های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیس بوک، تیک تاک و اسنپ چت هستند برای به حداکثر رساندن مهندسی شده است نتایج طراحی متقاعد کننده با استفاده از دکمه‌های «پسندیدن» و شکلک‌های قلبی، آن سایت‌ها سیگنال‌های اجتماعی مانند پذیرش و تأیید را ارائه می‌کنند که نوجوانان انگیزه بالایی برای جستجو دارند. عمل پیمایش در سایت ها به تلاش بسیار کمی نیاز دارد. و برنامه‌ها باعث ایجاد تعامل مجدد منظم می‌شوند اطلاعیه های مستمر و درخواست می کند.

به عنوان مثال، اسنپ چت از کاربران می خواهد که حداقل هر 24 ساعت یک بار اسنپ ارسال کنند. Snapstreak خود را زنده نگه دارید. برای جلوگیری از فشار of از دست رفته در واکنش‌ها یا به‌روزرسانی‌های دوستانشان، بچه‌ها رسانه‌های اجتماعی را بررسی می‌کنند به طور فزاینده ای مکرر.

در بازی‌های ویدیویی، فورتنایت به بازیکنان این امکان را می‌دهد تا بدانند که چقدر به شکست دادن حریف نزدیک هستند. این باعث "نزدیک خانمپدیده، مردم را تشویق می کند که به بازی ادامه دهند، زیرا آنها بسیار نزدیک بودند، ممکن است دفعه بعد برنده شوند. این تنها یکی از راه‌هایی است که طراحی متقاعدکننده اقتباس شده است از سیستم های قمار برای بزرگسالان به بازی های ویدئویی دیجیتال با هدف کودکان.

نگرانی های اخلاقی

به عنوان یک محقق روانشناسی، من نگران این هستم روانشناسان به طراحان فناوری کمک می کنند از اصول روانشناسی برای دستکاری کودکان و نوجوانان برای افزایش استفاده آنها از یک برنامه، بازی یا وب سایت خاص استفاده کنید.

همزمان روانشناسان دیگری نیز در حال تحقیق در مورد آسیب های این فعالیت ها از جمله اضطراب, افسردگی, مسائل توجه و چاقی.

هنوز روانشناسان دیگر مراکز درمانی را برای این کار باز کرده اند درمان اختلال بازی های اینترنتی و سایر مسائل مربوط به سلامت روان مرتبط با استفاده بیش از حد و مشکل ساز، مانند اضطراب و افسردگی.

به نظر من اصول یک رشته نباید هم مشکلی را ایجاد کند و هم درمان کند. انجمن روانشناسی آمریکا، بزرگترین انجمن حرفه ای روانشناسان در آمریکا، دارای یک کد اخلاقی از روانشناسان برای آسیب رساندن به آنها، اعتراض به کاری که به نفع مردم نیست و در برخورد با جوانان مراقبت ویژه ای داشته باشند، زیرا آنها هنوز به بلوغ کامل نرسیده اند.

به این ترتیب، من معتقدم روانشناسان موظف هستند از کودکان در برابر تأثیرات فناوری متقاعدکننده محافظت کنند. محققانی که به سایت‌ها و بازی‌های رسانه‌های اجتماعی کمک می‌کنند ممکن است فکر کنند فقط در تلاش هستند تا به شرکت‌ها کمک کنند تا پویاترین و جذاب‌ترین محصولات ممکن را تولید کنند. اما واقعیت این است که آنها چشم خود را بر روی بسیاری از آسیب های روانی که تحقیقات نشان داده است این محصولات ایجاد می کنند، می بندند.

والدین و فرزندان به درستی نگران میزان طراحی بازی ها، ویدئوها و رسانه های اجتماعی برای بهره برداری از ذهن تاثیر پذیر کودکان هستند. روانشناسان می توانند تلاش کنند تا به والدین و کودکان توضیح دهند که مغز کودکان چگونه رشد می کند و چگونه طراحی متقاعد کننده از این فرآیند بهره برداری می کند. این می‌تواند به خانواده‌ها کمک کند تا از بحث و جدل با یکدیگر در مورد صرف زمان زیاد با دستگاه‌هایشان خودداری کنند و متوجه شوند که تهدید بزرگ‌تر خود دستگاه‌ها نیستند، بلکه شرکت‌هایی هستند که این دستگاه‌ها و برنامه‌ها را طوری طراحی می‌کنند که خاموش کردن آنها بسیار دشوار است.

درباره نویسنده

مگان اونز، استادیار توانبخشی و خدمات انسانی، دانشگاه ایالتی پنسیلوانیا

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط:

عادات اتمی: راهی آسان و اثبات شده برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد

توسط جیمز پاک

عادات اتمی بر اساس تحقیقات علمی در مورد تغییر رفتار، توصیه های عملی برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

چهار گرایش: نمایه های شخصیتی ضروری که نشان می دهد چگونه زندگی خود را بهتر کنید (و زندگی دیگران را نیز بهتر کنید)

توسط گرچن روبین

چهار گرایش چهار تیپ شخصیتی را مشخص می کند و توضیح می دهد که چگونه درک تمایلات خود می تواند به شما در بهبود روابط، عادات کاری و شادکامی کلی کمک کند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

دوباره فکر کن: قدرت دانستن چیزهایی که نمی‌دانی

توسط آدام گرانت

«دوباره فکر کن» به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه افراد می‌توانند افکار و نگرش‌های خود را تغییر دهند و استراتژی‌هایی برای بهبود تفکر انتقادی و تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

بدن امتیاز را حفظ می کند: مغز، ذهن و بدن در درمان تروما

توسط بسل وان در کلک

The Body Keeps Score ارتباط بین تروما و سلامت جسمانی را مورد بحث قرار می دهد و بینش هایی را در مورد نحوه درمان و التیام تروما ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

روانشناسی پول: درس های بی انتها در مورد ثروت، طمع و خوشبختی

توسط مورگان هاوسل

روانشناسی پول روش هایی را بررسی می کند که نگرش ها و رفتارهای ما در مورد پول می تواند موفقیت مالی و رفاه کلی ما را شکل دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید