چه عواملی باعث تغییر رفتارها می شود - از احتکار کاغذ توالت گرفته تا فاصله جسمی
در مراحل ابتدایی همه گیری ، مردم به طور ناگهانی شروع به خرید عمده دستمال توالت کردند که منجر به کمبود گسترده شد.
(Shutterstock)

بیماری همه گیر COVID-19 ما را مجبور به تصمیم گیری های بسیار جالبی مانند خرید عمده ، پوشیدن ماسک صورت و فاصله فیزیکی از افراد دیگر کرده است.

چگونه تصمیم گیری و انتخاب کنیم؟ انگیزه است دلیل اینکه ما کاری که می کنیم انجام می دهیم. نظریه انگیزش دلیل رفتار انسان را به عنوان ابزاری برای درک فرایندهای تصمیم گیری افراد تجزیه و تحلیل می کند. اما انگیزه های افراد از آنچه تصور می کنیم پیچیده تر است ، زیرا تصمیمات معمولاً براساس چندین فاکتور تنظیم می شوند که ممکن است مختص زمینه ها باشد یا نباشد.

تحقیقات من بررسی می کند چگونه می توان انگیزه افراد را برای ابتکار به وجود آورد: مطالعه می کنم محیط یادگیری, استراتژی های رهبری و چگونه می توان پتانسیل نوآوری را توسعه داد. درک انگیزه در نوآوری می تواند به ما کمک کند تا درک کنیم که چگونه در زمان های غیرمعمول تصمیم می گیریم.

انگیزه به آنچه اتفاق می افتد بستگی دارد

انگیزه به عنوان یک زمینه مطالعه را می توان در نوشته های پلوتارك ، فیلسوف یونانی و باگاواد گیتا یافت - در میان بسیاری از متون باستانی دیگر - اگرچه مطالعات روانشناختی متمرکز یا پویایی انگیزه نسبتاً جدید است. در قرن گذشته ، نظریه انگیزه بررسی کرده است که انگیزه خارجی است یا ذاتی یک کار.


گرافیک اشتراک درونی


آن دسته از ما که انگیزه می خوانیم نظریه های بسیاری برای انتخاب داریم که هر یک دارای نقاط قوت و ضعف هستند. با این وجود سخت خواهید گرفت که چارچوبی را به راحتی از آنچه قابل انتقال است ، پیدا کنید تئوری ارزش-هزینه انتظار (EVC)، که انگیزه را به عنوان درک می کند برای هر موقعیت منحصر به فرد.

یک راه برای فکر کردن به عنوان یک فعل و انفعال پویا از انتظارات (اطمینان به نتیجه) و ارزش ها (آنچه آن را ارزشمند می کند) در مقابل هزینه های ادراک شده مربوط به یک کار معین افزایش می یابد به یک شخص معین در متن داده شده اگر انتظارات و ارزشهای متوقف شده شما از هزینه های درک شده شما بیشتر باشد ، احتمالاً انگیزه شما برای انجام کار را دارید و بالعکس.

چه چیزی مردم را به سمت خرید دستمال توالت سوق داد؟

در بیشتر ماه های مارس و آوریل سال 2020 ، تهیه دستمال توالت بسیار سخت بود به معنای واقعی کلمه از قفسه ها غلت می خورد. مردم وحشت داشتند که دستمال توالت را به طور عمده خریداری می کردند ، و عرضه نتوانست با تقاضا همگام شود.

به کارگیری نظریه EVC نشان می دهد که مردم تمایل فزاینده ای برای خرید دستمال توالت به دلیل نیاز درک شده برای آماده سازی دارند. افزایش ارزش درک نشده کنترل نشد ، و انگیزه بسیاری از مردم برای خرید دستمال توالت به همان سرعتی که استدلال احتمالاً سالم آنها از تخلیه خارج شد ، از پشت بام عبور کرد.

افزایش ، توضیح یا آشکار کردن مقادیر هر کاری (خوب یا بد) احتمال انجام شخصی را بیشتر می کند. وقتی به طور موثر با توضیح ارزش یک تصمیم یا انتخاب ، ارتباط برقرار می کنید که چرا مردم باید به روشی خاص رفتار کنند ، احتمال رفتار آنها بیشتر است.

در روزهای ابتدایی همه گیری ، مردم دستپاچه شدند و دستمال توالت خریدند.
در روزهای ابتدایی همه گیری ، مردم دستپاچه شدند و دستمال توالت خریدند.
(Shutterstock)

مردم چگونه با کار در خانه سازگار شدند؟

ممکن است یک دستورالعمل بهداشت عمومی بسیاری از افراد را ملزم به کار در خانه کند ، اما تا زمانی که بسیاری از افراد در خانه کار نکنند ، تعداد کمی معتقد بودند که می توانند به طور گذرا نقش خود را از خانه انجام می دهند. افراد ممکن است در توانایی خود برای انجام وظیفه زودهنگام عصبی یا مطمئن نباشند ، اما با گذشت زمان ، افراد کار می کنند از خانه یا در هر شرایط تغییر یافته ای که در آن کار می کنند کار می کنند.

به عبارت دیگر ، ما با واقعیت پیش رو سازگار شدیم. اکنون بسیاری از افراد فکر می کنند که مدیریت کار در خانه به طور ماهرانه امکان پذیر است.

انتظارات ما از موفقیت به وسیله تجربیات زیسته ما ، به ویژه تجربیات غیر برنامه ریزی شده ساخته می شود و ما در انجام کاری که در گذشته انجام داده ایم ، راحت تر هستیم. این تجربیات آنچه را که خود معتقدیم قادر به انجام آن هستیم تغییر می دهد.

ایجاد انگیزه در نتیجه دلخواه

از تئوری EVC می توان برای افزایش احتمال نتیجه خاص استفاده کرد. به عنوان اولین گام ، تئوری EVC عوامل را به دو گروه تقسیم می کند ، عواملی که نتیجه کار را ارتقا می بخشند و مواردی که مانع نتیجه کار می شوند. به طور طبیعی ، ما می خواهیم عوامل ارتقا دهنده را تا حد ممکن بزرگتر و عوامل بازدارنده را تا حد ممکن کوچک کنیم به عنوان مثال نوآوری یا تغییر تفکر .

این امر باعث ایجاد یک رویکرد دو طرفه برای ایجاد انگیزه در افراد برای انتخاب مطلوب می شود: به حداکثر رساندن انتظارات و ارزش ها و کاهش هزینه ها ، مانند سرمایه گذاری در زمان ، انزوا ، از دست دادن ثبات ، احساس امنیت و تلاش اضافی.

در مورد افرادی که با فاصله فیزیکی (یا تقریباً هر چیز دیگری) سازگار می شوند ، ارائه اطلاعات قابل فهم از یک منبع معتمد احتمالاً احتمال رفتار را افزایش می دهد. توضیح واضح آنچه کسی از انجام کاری به دست می آورد یک یا چند نوع ارزش ایجاد می کند ، مانند تحقق یک وظیفه اشتراکی یا اشتراکی.

این را می توان در هر جایی اعمال کرد ، به عنوان مثال ، تناسب اندام در هنگام همه گیری ، رژیم های غذایی سالم ، فاصله فیزیکی. نکته اصلی کمک به کسی است که می بیند و معتقد است که می تواند کاری را انجام دهد ، توضیح می دهد که کل تمرین چیست و از انجام آن به دست می آورد (سرگرمی ، تحقق ، اهمیت یا پاداش) و سپس تلاش می کند تا موانع درک شده خود را برای انجام واقعی آن برطرف کند. . این به طرح اولیه ای برای هدایت رفتارهای مطلوب تبدیل می شود.

درباره نویسندهگفتگو

Eleftherios Soleas ، استادیار الحاقی ، آموزش ، دانشگاه ملک، انتاریو

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

شکستن

کتاب های مرتبط:

عادات اتمی: راهی آسان و اثبات شده برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد

توسط جیمز پاک

عادات اتمی بر اساس تحقیقات علمی در مورد تغییر رفتار، توصیه های عملی برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

چهار گرایش: نمایه های شخصیتی ضروری که نشان می دهد چگونه زندگی خود را بهتر کنید (و زندگی دیگران را نیز بهتر کنید)

توسط گرچن روبین

چهار گرایش چهار تیپ شخصیتی را مشخص می کند و توضیح می دهد که چگونه درک تمایلات خود می تواند به شما در بهبود روابط، عادات کاری و شادکامی کلی کمک کند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

دوباره فکر کن: قدرت دانستن چیزهایی که نمی‌دانی

توسط آدام گرانت

«دوباره فکر کن» به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه افراد می‌توانند افکار و نگرش‌های خود را تغییر دهند و استراتژی‌هایی برای بهبود تفکر انتقادی و تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

بدن امتیاز را حفظ می کند: مغز، ذهن و بدن در درمان تروما

توسط بسل وان در کلک

The Body Keeps Score ارتباط بین تروما و سلامت جسمانی را مورد بحث قرار می دهد و بینش هایی را در مورد نحوه درمان و التیام تروما ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

روانشناسی پول: درس های بی انتها در مورد ثروت، طمع و خوشبختی

توسط مورگان هاوسل

روانشناسی پول روش هایی را بررسی می کند که نگرش ها و رفتارهای ما در مورد پول می تواند موفقیت مالی و رفاه کلی ما را شکل دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید