رهبری خوب بازدهی پنهان دارد. فیکس / Shutterstock.com

ما به طور کلی معتقدیم که داشتن روابط محکم با افرادی که برای آنها کار می کنیم و افرادی که مدیریت می کنیم کار خوبی است. سازمانها و رهبران کارهای زیادی را برای پرورش این امر انجام می دهند: عقب نشینی ، جلسات یک به یک ، ناهار ، مربیگری - به ذکر چند مورد. اما روابط خوب در محل کار نیز می تواند منجر به یک رفتار غیراخلاقی شود.

در یک مطالعه اخیر با همکارانمان Ramzi Said و Onne Janssen ، متوجه شدیم افرادی که روابط قوی تر با رئیس خود را گزارش می کنند ، به احتمال زیاد از طرف آنها رفتار بدی دارند. این موارد شامل مواردی مانند بیان نادرست واقعیت یا جلوگیری از منفی بودن اطلاعات منفی در مورد آنها برای خوب نشان دادن مدیرشان است ، حتی اگر هیچ سود بدیهی یا فوری برای آنها به همراه نداشته باشد.

ما دو مطالعه انجام دادیم. یکی آزمایش بیش از 150 کارگر از ایالات متحده و دیگری بررسی بیش از 200 کارمند اروپایی بود. در طول این دو مطالعه ، ما دریافتیم که وقتی کارمندان معتقد بودند که رفتار غیراخلاقی به رهبرشان کمک می کند ، در صورت داشتن رابطه قوی با آنها در مقایسه با ضعف در روابط ، احتمال این کار بیشتر است.

ما همچنین کشف کردیم که چرا این اتفاق می افتد. کارگران غیراخلاقی به عنوان روشی متقابل یا "پس دادن" رئیس خود برای ارادت رئیس خود به آنها عمل می کنند. این انتظار به هیچ وجه توسط رئیس آنها صریح اعلام نشده است. در عوض ، کارگران صرفاً طبق هنجار جهانی عمل می کردند واکنش متقابل ناگفته: اگر کار خوبی برای من انجام دهی ، من هم در ازای آن کار خوبی برای تو انجام می دهم.

به همین ترتیب ، ما دریافتیم که اگر افراد رابطه خوبی با رئیس خود نداشته باشند ، برعکس عمل می کنند. آنها به احتمال زیاد با هزینه رئیس خود برای تأمین هزینه های خود رفتارهای غیراخلاقی انجام می دهند.

انگیزه هم همین بود. به جای اینکه روابط خوب خود را با رئیس خود جبران کنند ، در اینجا مردم احساس کردند که به دلیل رابطه بد با رئیس خود ، به رئیس خود بازگردند. آنها بیشتر مایلند واقعیت را نادرست معرفی کنند تا خود را زیبا نشان دهند یا اطلاعات واقعی اما منفی مربوط به خود را از دیگران در سازمان دریغ کنند.

اگر رئیس خود را دوست ندارید به احتمال زیاد در کار غیراخلاقی رفتار می کنید. Shutterstock.com

تحقیقات قبلی به ما می گوید که این نوع رفتار محدود به رابطه افراد با رئیس بلافصل آنها نیست ، بلکه به کل سازمان گسترش می یابد. دیگر محققان دریافته اند که کارکنانی که به شدت با سازمان خود ارتباط برقرار می کنند ، احتمالاً واقعیت را نادرست معرفی می کنند ، و اطلاعات احتمالی آسیب رسان را در مورد آن دریغ می کنند ، حتی اگر این به معنای اقدام علیه منافع مشتری باشد. باز هم ، این همه به معنای بازپرداخت شرکتی است که آنها به شدت به آن اهمیت می دادند.

این کار همچنین حاکی از آن است که وقتی کارمندان با سازمانی که در آن کار می کنند شدیداً ارتباط برقرار کنند ، ممکن است به دلیل دید مثبت نسبت به محل کار خود ، نسبت به هرگونه رفتار خلاف یا غیراخلاقی کور شوند.

مزایایی که باید داشته باشد

تحقیقات نشان می دهد که کارکنان با مدیران خود روابط خوبی دارند ، از جمله تأثیر مثبتی بر جسمی آنها ، هم برای شرکت ها و هم برای افراد منافع زیادی دارد و بهزیستی ذهنی. افرادی که روابط محکمی با رئیس خود دارند همچنین تمایل دارند عملکرد بهتری در کار داشته باشند ، حسن نیت را در سایر اعضای سازمان گسترش دهند و از همتایان خود حمایت بیشتری کنند - نیازی به گفتن نیست که رضایت شغلی بیشتری را تجربه می کنند و سطح بالاتری از تعهد نسبت به خود را دارند. شرکت.

بنابراین رئیسان اگر بخواهند با افرادی که برای آنها کار می کنند پیوندهای محکمی برقرار کنند و همچنین اطمینان حاصل کنند که آنها اخلاقی عمل می کنند و ارزش های قوی شرکت را حفظ می کنند ، تدابیر لازم را اعمال می کنند. آنها باید روشن کنند که دروغ گفتن ، تقلب یا هر کار دیگری برای محافظت از مدیرشان نه مجاز است و نه قدردانی می شود. کارفرمایان باید روشن کنند که آنها ، و نه هر کس دیگری در شرکت ، این کار را یک رفتار مثبت می دانند که وفاداری را نشان می دهد.

و وقتی روسا این نوع رفتارها را مشاهده می کنند (حتی اگر در مقیاس کوچک باشد) ، باید فوراً آن را به گوش کارگر برسانند و حتی ممکن است آن را با یک مجازات معنادار همراه کنند تا اهمیت اینگونه رفتار نکردن را نشان دهند. کارمندان همچنین باید در یک اقدام وفادارانه غلط نسبت به رئیس خود به پتانسیل خود برای انجام کار اشتباه پی ببرند - و از آن اجتناب کنند.

روابط قوی در محیط کار همیشه مفید است ، خصوصاً در شرایط اضطرابی کنونی که همه گیر COVID-19 ایجاد کرده است. اما ، حتی در این صورت ، این روابط باید اساس رفتارهای اخلاقی تر و نه غیراخلاقی باشد.

درباره نویسنده

جنیفر جردن ، استاد رهبری و رفتار سازمانی ، موسسه بین المللی توسعه مدیریت (IMD) و تیم دوست ، استادیار ، اقتصاد و تجارت ، دانشگاه گرونینگن

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط:

چتر نجات شما چه رنگی است؟ 2022: راهنمای شما برای یک عمر کار معنادار و موفقیت شغلی

توسط Richard N. Bolles

این کتاب راهنمای جامعی برای برنامه‌ریزی شغلی و جستجوی شغل، ارائه بینش و استراتژی‌هایی برای شناسایی و پیگیری کار انجام‌دهنده ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

دهه تعیین کننده: چرا دهه بیست سالگی شما مهم است - و چگونه می توان از آنها بیشترین استفاده را کرد

توسط مگ جی

این کتاب چالش‌ها و فرصت‌های بزرگسالی جوان را بررسی می‌کند و بینش‌ها و استراتژی‌هایی را برای انتخاب‌های معنادار و ایجاد یک شغل کامل ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

طراحی زندگی خود: چگونه یک زندگی خوب و شاد بسازید

توسط بیل برنت و دیو ایوانز

این کتاب اصول تفکر طراحی را برای توسعه شخصی و شغلی به کار می‌گیرد و رویکردی کاربردی و جذاب برای ساختن یک زندگی معنادار و رضایت‌بخش ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

کاری را که هستید انجام دهید: از طریق اسرار تیپ شخصیتی، شغل مناسبی را برای خود کشف کنید

توسط Paul D. Tieger و Barbara Barron-Tieger

این کتاب اصول تایپ شخصیت را در برنامه ریزی شغلی به کار می گیرد، بینش ها و استراتژی هایی را برای شناسایی و پیگیری کاری که با نقاط قوت و ارزش های شما همسو است، ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

شغل خود را له کنید: آس مصاحبه، شغل را بیابید و آینده خود را راه اندازی کنید

توسط دی آن ترنر

این کتاب یک راهنمای عملی و جذاب برای توسعه شغلی با تمرکز بر مهارت ها و استراتژی های مورد نیاز برای موفقیت در جستجوی شغل، مصاحبه و ایجاد یک شغل موفق ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید