اگر فقط این ساده بود. نام مستعار 0591, CC BY

تابستان گذشته ، مجمع جهانی اقتصاد (WEF) اعضای شورای 1,500 خود را دعوت كرد تا روندهای برتر جهان را شناسایی كنند ، از جمله آنچه باید درباره آنها انجام شود. WEF از 80 تشکیل شده است شوراها پوشش طیف گسترده ای از موضوعات از جمله رسانه های اجتماعی. اعضا از آکادمی ، صنعت ، دولت ، سازمان های بین المللی و جامعه مدنی گسترده تر تشکیل می شوند.

سه موضوع برتر برای 2014 مربوط به افزایش تنش های اجتماعی در خاورمیانه و شمال آفریقا بود. گسترش اختلافات درآمدی و بیکاری ساختاری مداوم. شاید با کمال تعجب ، در جایگاه دهم نگرانی وجود داشته باشد گسترش سریع اطلاعات غلط به صورت آنلاین، به طور خاص نقش رسانه های اجتماعی در این. این مقدار 3.35 تا حدی بسیار قابل توجه بود.

منبع: مجمع اقتصادی جهانی

اطلاعات غلط و اخبار

در شماری از حرفه ها ، روزنامه نگاری یک امر بدیهی است ، گسترش و پتانسیل گزارش های اطلاعات غلط یک نگرانی واقعی است. اولین بار برای گزارش اخبار خبری مدتهاست که برای رسانه های سنتی ارزش اساسی داشته است. گرچه این ممکن است دیگر تجدید نظر قبلی را نداشته باشد.

در حال حاضر برخی از سازمان های خبری به جای این که به معنای اول بودن در گزارش یک داستان نیستند ، ارزش بیشتری به حق می دهند. این احتمالاً نتیجه نتیجه های مختلف و مشهور است اشتباهات اخیراً با استفاده از اطلاعات رسانه های اجتماعی ساخته شده است.

در سالگرد بمب گذاری 2013 بوستون ماراتن ، لازم به یادآوری است که اطلاعات ارسال شده در Reddit منجر به چاپ تصاویر دو مظنون در نیویورک پست در صفحه اول خود شد که هیچ ارتباطی با این بمب گذاری ها نداشتند.

به دنبال ناپدید شدن پرواز مالزی ایرویز MH370 در ماه مارس ، اخبار NBC همچنین گزارش های دروغین مختلفی که در رسانه های اجتماعی منتشر شده است ، و گفته می شود که هواپیما فرود ایمن داشته است.

شیوه های تأیید وقت گیر باعث نمی شود که اتاق های خبر با سرعت رسانه های اجتماعی رقابت کنند. تأیید آنلاین به طور فزاینده اهمیت دارد اگر این امکان را برای گزارش اطلاعات آنلاین فراهم کند که در واقع صحیح است. اعتماد به منبع اطلاعات قابل درک همچنان یکی از مهمترین ، اگر مهمترین دارایی یک سازمان خبری نیست ، همچنان ادامه دارد.

آیا کاربران اینترنت نگران هستند؟

در حالی که داده های WEF گسترش سریع اطلاعات نادرست را به عنوان یک روند اصلی برای 2014 ، 2013 نشان می داد بررسی اینترنت آکسفورد دریافت که اعتماد به قابلیت اطمینان اطلاعات آنلاین در بین کاربران اینترنت انگلیس در ده سال گذشته بسیار کم تغییر کرده است.

بیش از این - و این به ویژه در رابطه با اطلاعات نادرست و اخبار مهم است - کاربران اینترنت را به عنوان معتبرترین منبع اطلاعات از طریق تلویزیون و رادیو شناسایی می کنند (به طور متوسط ​​در 3.6 ، با 5 کاملاً قابل اعتماد).

موسسه اینترنتی آکسفورد

نویسندگان توجه داشته باشند:

این ثبات نشان می دهد که کاربران تا چه اندازه می توانند به اطلاعات آنلاین اعتماد کنند. در این پرتوی ، می توانیم ببینیم که افراد نسبت به اطلاعاتی که می توانند بصورت آنلاین پیدا کنند ، سطح شک و تردید آموخته ای دارند ، که برخلاف انتظار بسیاری از افراد است که تحت تأثیر سوء اطلاعاتی که بصورت آنلاین توزیع می شود ، ناخوشایند هستند.

اما حتی اگر کاربران اینترنت به شدت نگران نادرست بودن اطلاعات نباشند ، همچنان یک مسئله باقی مانده است.

چگونه اطلاعات پخش می شود؟

اطلاعات نادرست درست مانند اطلاعات دقیق پخش می شود. کارهای مهمی در باره انتشار و پخش اطلاعات آنلاین بویژه انجام می شود دانشگاهی و صنعت مطالعات در مورد ویروس. این کار به دنبال درک بهتر شرایطی است که تحت آن اطلاعات منتشر می شود یا ممکن است گسترش یابد. آنچه روشن است این است که جداسازی الگوهای خاص ، کاربران یا انواع محتوا که ممکن است منجر به انتشار اطلاعات بصورت آنلاین شود کار دشواری است.

اما برخی از الگوهای ظهور می کنند. در تجزیه و تحلیل خود ، کارین ناون و جف همسلی دریافتند که نقش "دروازه بانها" برای اینکه چه چیزی ویروسی شود یا نه ، بسیار مهم است. این دروازه بان ها - افرادی که به خوبی در یک شبکه قرار دارند تا اطلاعات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند - غالباً روزنامه نگاران قدیمی و یا افرادی هستند که "می دانند". ناهون و همسلی نمونه مشهور كیت اوربان ، رئیس ستاد دونالد رامسفلد ، وزیر دفاع پیشین آمریكا را ارائه می دهند. توییت منفرد او که خبر از مرگ اسامه بن لادن را داده بود پیش از آنكه رئیس جمهور بتواند به رسانه های خبری سخنرانی كند ، ویروسی شد. این تجسم توسط Social Flow اهمیت هر دو Urbahn و برایان استلتر CNN در گسترش این اطلاعات را برجسته می کند.

تحقیقات صنعت از طرف صورت ، نشان می دهد كه دروازه بان ها می توانند از اهمیت بیشتری برخوردار باشند ، به دنبال آن یك تحریک عاطفی و اعتبار سنجی مخاطبان مربوطه ایجاد می كنند.

بخش دیگری از کار روی نوع خاصی از محتوای آنلاین است که اغلب به سرعت گسترش می یابد: memes اینترنت. لیمور شیفتمن الگوی رفتاری اینترنتی را اینگونه تعریف می کند:

الف) گروهی از موارد دیجیتالی که ویژگیهای مشترک محتوا ، فرم و / یا موضع را به اشتراک می گذارند
ب) با آگاهی از یکدیگر ایجاد شده اند ، و
ج) توسط بسیاری از کاربران از طریق اینترنت گردش شده ، تقلید و یا تبدیل به اینترنت شده است.

وقتی صحبت از یادمانها می شود ، ایده "اطلاعات نادرست" در مقایسه با چگونگی تأیید روزنامه نگاران از اطلاعات آنلاین ، معنای بسیار متفاوتی را به خود می گیرد.

مثلاً واقعه یک افسر پلیس را در نظر بگیرید به ظاهر اتفاقی اسپری فلفل گروهی از معترضان اشغالگر در یک دانشگاه در اواخر 2011. در حالی که این واقعه اتفاق افتاد ، آن را نیز به دنیا آورد الگوی رفتاری محبوب. این یادگار ، افسر پلیس را که در یک سری از آثار هنری و همچنین سایر تنظیمات معاصر و تاریخی عکس گرفته است ، نشان می دهد. بنابراین در حالی که اطلاعات اصلی دقیق است ، اما درمان بعدی آن را به چیز دیگری تبدیل می کند.

با توسعه سریع سیستم عامل هایی مانند توییتر ، این انواع مختلف محتوا (و انواع مختلف کاربران از جمله حساب های جعلی و کلاهبرداری) همه در یک مکان وجود دارند و می توانند به یک رویداد مشابه ارتباط داشته باشند که این عارضه می افزاید.

چگونه می دانیم این نادرست است؟

وقتی می توان اطلاعات را به صورت آنلاین تأیید کرد ، روزنامه نگاری را می توان نوعی خدمات خط مقدم در برخورد با اطلاعات غلط بصورت آنلاین تلقی کرد. ابتکاراتی مانند راهنمای تأیید بینش و دستورالعملهای مهمی درباره نحوه برخورد با انواع مختلف اطلاعات نادرست ارائه دهید. این اساساً خوانندگان را ترغیب می کند تا اطلاعات را تأیید کنند ، غلط باشند تا زمانی که تأیید نشوند.

فهم گسترش اطلاعات نادرست به صورت آنلاین نیاز به درک بهتر از دو چیز دارد. اول ، چگونگی گسترش اطلاعات بصورت آنلاین. دوم اینکه منظور ما از اطلاعات غلط چیست.

در این زمینه از تحصیل فوری ، ما به راه حلهایی نیاز داریم که نه تنها به ما کمک کند تا چگونه اطلاعات غلط به صورت آنلاین گسترش یابد بلکه نحوه برخورد با آن را بهتر بشناسیم. این امر مستلزم انواع مختلفی از تخصص است: درک جدی از رسانه های اجتماعی همراه با توانایی مقابله با حجم زیادی از داده ها که اهمیت تفسیر انسان از اطلاعات را در زمینه پیش بینی می کند.

درباره نویسنده

Farida Vis ، همکار پژوهشکده دانشکده ، دانشگاه شفیلد. فریده به انجمن جهانی اقتصاد وابسته است. او در شورای دستور کار جهانی در رسانه های اجتماعی می نشیند.  شواهد محکم مجموعه ای از مقالات است که دانشگاهیان از شواهد تحقیقاتی برای مقابله با سخت ترین سؤالات سیاست های عمومی استفاده می کنند.

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط:

ابزارهای مهم مکالمه برای صحبت کردن در زمانی که ریسک بالاست، نسخه دوم

توسط کری پترسون، جوزف گرنی و همکاران.

شرح پاراگراف طولانی اینجاست.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

هرگز تفاوت را تقسیم نکنید: طوری مذاکره کنید که انگار زندگی شما به آن بستگی دارد

توسط کریس ووس و تهل راز

شرح پاراگراف طولانی اینجاست.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

مکالمات سرنوشت ساز: ابزاری برای گفتگو در هنگام زیاد بودن مخاطب

توسط کری پترسون، جوزف گرنی و همکاران.

شرح پاراگراف طولانی اینجاست.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

صحبت با غریبه ها: آنچه باید درباره افرادی که نمی شناسیم بدانیم

توسط مالکوم گلادول

شرح پاراگراف طولانی اینجاست.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

مکالمات دشوار: چگونه در مورد آنچه بیشتر اهمیت دارد بحث کنیم

توسط داگلاس استون، بروس پاتون و همکاران.

شرح پاراگراف طولانی اینجاست.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید