هنگامی که یک ایمیل رسی را به یکی از عزیزان تایپ می کنید، جزئیات خصوصی را در نظر می گیرید؟

اکثر ما احتمالا می گویند بله، حتی اگر چنین پیام هایی اغلب از طریق فیلتر شوند سازمان های اطلاعاتی و ارائه دهندگان خدمات.

از سوی دیگر، به عنوان دنیای دیجیتال شخصی تر می شود، مصرف کنندگان شروع به پذیرش می کنند، قدردانی و ظاهرا درخواست ارتباطات مربوطه بین رفتار آنلاین خود و تبلیغات نمایش داده شده.

در حال حاضر نسبتا شایع است. چرخ دنده کمپوت را به مرورگر خود اضافه کنید و چند هفته دیگر تبلیغات آنلاین را برای کفش، کوره، پیراهن و حتی لوازم جانبی مد، که مخصوصا برای کمپینگ طراحی شده اند، خواهید دید.

اما هنگامی که شما یک ایمیل به یک عضو خانواده ارسال می کنید یا زمانی که یک ایمیل از طرف یک دوست دریافت می کنید، آیا شما همان نوع تبلیغات پیگیری را همانطور که از جستجوی اینترنتی انجام می دهید، انتظار می رود؟

آیا شما انتظار می رود که سطح خاصی از حریم خصوصی را فقط به این دلیل که اطلاعات در یک ایمیل بسته شده است؟

این مسئله در یک دعوا در انتظار لغو است یاهو وارز.

مورد علیه یاهو

شاکیان در یک دادگاه منطقه ای ایالات متحده در ناحیه شمالی کالیفرنیا تحت قوانین حریم خصوصی، از جمله قانون ارتباطات ذخیره شده (SCA) - یک قانون فدرال است که مامور ارائه دهنده خدمات ایمیل را از نظر آگاهانه به هر شخصی یا مؤسسه محتویات یک ارتباط را در هنگام ذخیره سازی الکترونیکی ممنوع می کند.

بر اساس SCA، ارائه دهنده خدمات ایمیل ممکن است با این حال محتویات چنین ارتباطی را با رضایت قانونی مبدأ کننده یا مخاطب یا دریافت کننده منتظر چنین ارتباطی به درستی افشا کند.

اوایل امسال در ماه مه، قاضی لوسی کوه اعطا شده درخواست شاکیان برای ادامه دعوا به عنوان یک اقدام کلی در سراسر کشور.

اقدامات کلاس به شاکیان با ادعاهای مشابه یا مشابه می تواند به عنوان یک گروه در یک دعوی دعوی علیه یک متهم مشترک، به جای هر شاکی دعوی شخصی خود را در برابر متهم همان. به طور معمول، بسیاری از متقاضیان منابع لازم را برای ادعای فردی خود برای اغلب خسارات اقتصادی نسبتا متوسطی ندارند. یک عمل طبقاتی به آنها اجازه می دهد که منابع خود را به هم متصل کنند، وکلای را به صورت احتمالی استخدام کنند تا هزینه های شارژ شان را محدود یا از بین ببرند و جوایز بالقوه بزرگتری را به دست آورند، که احتمالا از یک سری دعوی های شخصی منجر می شود.

Koh همان قاضی است که گواهینامه عمل کلاس را در یک پرونده مصونیت ایمیل در برابر گوگل در سال گذشته رد کرد. تفاوت اصلی، همانطور که قاضی کوه در حکم ماه مه خود اظهار داشت، این است که شاکیان در مورد یاهو قصد داشتند تنها در مورد دسته شاکیان فقط مشترکان غیر یاهو ایمیل را وارد کنند، در حالی که شاکیان پرونده Google قصد داشتند مشترکات را نیز شامل شوند.

این مهم است به دلیل موضوع اطلاع و رضایت: مشترک غیر یاهو ایمیل اطلاع (و در نتیجه به توافق) به طور عمومی افشا شده یاهو اسکن، و احتمالا به اشتراک گذاری، ایمیل صرفا با توجه به مشترک با مشترک؟

با توجه به زبان بیان در SCA این رضایت قانونی ناشر or یک مخاطب or گیرنده در نظر گرفته شده از چنین ارتباطی کافی است و با توجه به پیش داوری قاضی Koh، که شرایط سرویس یاهو رضایت مشترکان یاهو را برقرار می کند، پاسخ به نظر می رسد بله.

یاهو در درخواست خود در دادگاه تجدیدنظر اداره نهم برای مجوز درخواست تجدید نظر در مورد اعتراض به قضیه دادگاه، یاهو بخشی از آن را مورد بحث قرار داد که دادگاه نادرست تصمیم گرفت که مسئله رضایت را در یک اقدام طبقاتی مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد. یاهو ادعا کرد که از آنجا که رضایت موضوعی است که برای هر رفتار و عملکرد شاکی بالقوه مشخص است، مناسب نیست که آن را بر مبنای «کلاس» بررسی کنید، بلکه باید بر اساس «فرد» مورد بررسی قرار گیرد. درخواست یاهو بود تکذیب کرد بدون بحث تاریخ دادرسی مقدماتی برای پرونده یاهو برای ماه فوریه 8 تعیین شده است.

انتظارات مشتری از حریم خصوصی

در ابتدا سرخ شدن، وسوسه انگیز است که بگوییم ایمیل ها از رفتار آنلاین و تاریخچه جستجوی اینترنت متفاوت است، و به همین دلیل مستحق سطح بالاتری از حریم خصوصی هستند. یک ایمیل مانند پست الکترونیکی همتای آن شخصی است شخصی، خصوصی و مشابه با یک مکالمه محرمانه یک به یک با یک گیرنده خاص است.

و پرونده های اخیر شکایت این وسوسه را برجسته می کنند. مورد جدید واصل چند هفته پیش در دادگاه فدرال کالیفرنیا ادعا می کند که توییتر "پیام خصوصی" را در پیام خصوصی خصوصی کاربران نقض قوانین حریم خصوصی فدرال و ایالتی می کند. واصل پیشتر در ماه سپتامبر در ناحیه شمالی کالیفرنیا ادعا کرد که Google غیر قانونی پیام های ایمیل کاربران غیر جیمیل را برای استخراج محتوا هدایت می کند.

اما یکی از مسائل کلیدی در مورد یاهو این است که آیا کاربران ایمیل - به ویژه کسانی که انجام می دهند نه مشترک شدن در یاهو ایمیل - موافقت شده به سیاست عمومی اعلام شده یاهو که ایمیل ها ارسال شده از طریق خدمات آن توسط شرکت اسکن شده و تجزیه و تحلیل می شود.

بله، صفحات وب در دسترس عموم یاهو، از جمله صفحه یاهو ایمیل، عملکردهای اسکن و توزیع ممکن محتوای ایمیل با سهمیه سوم را افشا می کنند، اما شاکیان اظهار می دارند که قبل از ارسال ایمیل به یک کاربر یاهو یا قبل از دریافت ایمیل از یاهو کاربر، آنها از این سیاست مطلع نبودند و بنابراین به آنها رضایت دادند.

استدلال شاکیان، در حالی که به طور سطحی قابل قبول است، یک چالش برانگیز خواهد بود. شرکت هایی نظیر یاهو و گوگل مدتها به مشتریان و مصرف کنندگان اطلاع داده و افشا کرده اند به ندرت خواندن سیاست های حفظ حریم خصوصی یا شرایط استفاده.

بنابراین، با توجه به این انتخاب مستمر یا خواندن و یا نادیده گرفتن افشای حریم خصوصی، شاکیان (چه به عنوان افراد و چه به عنوان یک گروه) واقعا به اسکن ایمیل برای تبلیغات هدفمند - که آیا آنها مشترک هستند یا نه؟

صرفنظر از مسئله رضایت برای لحظه ای، رفتار آنلاین ما و یا جستجوهای اینترنتی ما واقعا کمتر شخصی - یا کمتر خصوصی - از محتوای پیام های ارسال شده توسط کاربران یک سرویس ایمیل رایگان است که به طور عمومی افشا می کند که ایمیل های آنها را اسکن می شود و احتمالا با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود؟

نه، آنها واقعا نیستند

همانطور که The New York Times در آوریل در 2014 اعلام کرد سوار کردن یک سابقه جستجو:

سابقه جستجوی شما شامل برخی از اطلاعات شخصی شما می شود که هرگز به صورت آنلاین نشان می دهد: سلامت، وضعیت روحی، منافع، مکان های سفر، ترس و عادت های خرید. و این اطلاعاتی است که اکثر مردم می خواهند خصوصی نگه دارند.

با توجه به ماهیت شدید خصوصی جستجوهای اینترنتی و پیام های ایمیل، دشوار است فکر کنیم که مصرف کنندگان به نوعی بیشتر از هر فرد دیگری از خصوصیات شخصی ترجیح می دهند، مخصوصا زمانی که از ایمیل یاهو، جیمیل یا سایر سرویس هایی استفاده می کنند که کاربران می دانند از تبلیغات حمایت می کنند تولید - محصول. و ما نباید از حریم خصوصی کامل انتظار داشته باشیم اگر از یک سرویس پست الکترونیکی پرداختی برای ارسال یک پیام شخصی به یکی از سرویسهای رایگان استفاده کنیم.

سطوح واقع بینانه از حریم خصوصی

از قضیه قبلی قاضی کوه روشن است که کاربران یاهو حق ارسال حریم شخصی را در پیام هایی که به کاربر ایمیل یاهو فرستاده یا دریافت می کنند با توجه به شرایط سرویس مربوط به یاهو ایمیل ندارند.

اما آیا کاربران غیر یاهو که تمایل به ارسال یک ایمیل به یک حساب کاربری یاهو (و احتمالا برخی از آنها دریافت کرده اند) حق داشتن حریم شخصی را دارند؟

شاکیان ادعا می کنند که یاهو ایمیل های ورودی و خروجی مشترکان را برای محتوا، از جمله محتوای ایمیل ها به و از افراد غیر مجاز، متوقف می کند و اسکن می کند. شاکی بیشتر ادعا یاهو تمام این ایمیل ها را کپی می کند و:

عناوین کلمات کلیدی را از بدن ایمیل، بررسی و استخراج پیوندها و پیوست ها، ایمیل را براساس محتوای آن طبقه بندی می کند [،] ... [و] ایمیل های کپی شده و اطلاعات استخراج شده را برای تجزیه و تحلیل اضافی برای ایجاد تبلیغات هدفمند برای مشترکین و فروشگاه ها آن را برای استفاده های بعدی.

شاکیان ادعا می کنند که یاهو ارتباطات ایمیل های مشترکین غیر یاهو را بدون استفاده از رضایت مشترکان غیر یاهو متوقف می کند، خواندن و یاد می گیرد. شاکیان چنین ادعایی را نقض می کنند کالیفرنیا حمله قانون حفظ حریم خصوصی (CIPA). قاضی کوه اقدامات دسته جمعی سراسر کشور را با توجه به ادعای SCA و یک زیرمجموعه در کالیفرنیا با توجه به ادعای قانونی ایالت کالیفرنیا تحت CIPA تایید کرد.

بر خلاف پرونده گوگل، که در آن Koh از درخواست شاکی برای صدور گواهینامه کلاس محروم شد، ادعای حفظ حریم شخصی ادعا می کند در اعتراض طبقاتی علیه یاهو دیگر برای خسارت مالی (از آنجایی که شاکیان از ادعای خود برای جبران خسارت در زمانی که دادگاه را برای کلاس انتقال دادند، رها شدند گواهینامه عمل) در عوض، این امر مربوط به درخواست دادگاه است تا تعیین کند که اقدامات یاهو نقض SCA است و اگر چنین باشد، یاهو در آینده در این عمل ممنوع است.

شاکیان پیروزی کوتاه مدت در دستیابی به صدور گواهینامه کلاس را به دست آوردند، اما این مسئله بزرگتر این است که آیا آنها میتوانند به پروسه اسکن متوسل شوند - براساس یک حق حریم خصوصی - با توجه به افشای اسکن و امکان توزیع یاهو یاهو و با توجه به اینکه آنها انتخاب کردند برای ارسال و یا دریافت یک ایمیل به یک کاربر یاهو، به زودی تصمیم به نفع آنها نیست.

و آنها مسیر سختی را پیش رو خواهند داشت که پرونده آنها را در پیش بگیرد، زیرا درس مهمی که همه ما در نهایت یاد می گیریم این است که حفظ حریم خصوصی ایمیل می تواند گاهی از پارادوکس دیجیتال باشد.

درباره نویسنده

لیدیا A. جونز، استاد حقوق دان، دانشگاه وندربیلتل. او 20 سال تجربه کسب و کار و حقوقی در فضای رسانه های اینترنتی دارد و یکی از اولین وکلا مدنی در کشور است که در زمینه حقوق اینترنت و حریم خصوصی آنلاین فعالیت می کند.

این مقاله در اصل در تاریخ منتشر شد گفتگو. دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط:

at

با تشکر از بازدید شما InnerSelf.com، که در آن وجود دارد 20,000 + مقاله‌های تغییردهنده زندگی که «نگرش‌های جدید و امکانات جدید» را تبلیغ می‌کنند. همه مقالات به ترجمه شده است بیش از 30 زبان. اشتراک به مجله InnerSelf که به صورت هفتگی منتشر می شود و الهام روزانه ماری تی راسل. مجله InnerSelf از سال 1985 منتشر شده است.