روزهای اخیر گزارشی مبنی بر خریداران در حال پاکسازی قفسه های سوپر مارکت از فروشگاه ارائه شده است ووهان و هنگ کنگ به سنگاپور و میلان در پاسخ به گسترش coronavirus. این رفتار اغلب به عنوان "خرید وحشت" توصیف می شود.

با این حال ، تحقیقات نشان می دهد که آنچه در اینجا اتفاق می افتد هیچ ربطی به وحشت ندارد. این یک پاسخ کاملاً منطقی به اوضاع است.

پاسخ به فاجعه

هراس یکی از سوء تفاهم ها و تفسیرهای نادرست از همه رفتارهای انسانی است. درک مشترک و سنتی از پدیده مبتنی بر اسطوره است نه واقعیت.

اگر ما وحشت را به عنوان یک حالت ترس غیرقابل کنترل بدانیم که رفتار غیرمنطقی را به دنبال دارد ، درک می کنیم ، بنابراین چگونگی واکنش مردم در مواجهه با فاجعه ، کاملاً چیز دیگری است.

این عقیده رایج است که قانون اجتماعی در یک فاجعه تجزیه می شود. در نسخه هالیوود ، هرج و مرج رخ می دهد و مردم به روش های غیر منطقی یا غیر منطقی عمل می کنند. واقعیت بسیار متفاوت است.

بیشترین تحقیق رد مفهوم "سندرم فاجعه"به عنوان حالت شوک حیرت آور یا بروز هراس جمعی توصیف شده است. که در بلایای واقعی، مردم معمولا نگه دارید تا اصول رفتار قابل قبول مانند اخلاق ، وفاداری و احترام قانون و آداب و رسوم

از قبل برنامه ریختن

اگر ما شاهد وحشت نیستیم ، چه می بینیم؟ برخلاف بیشتر حیوانات ، انسان می تواند برخی از تهدیدهای آینده را درک کند و برای آنها آماده شود. در مورد چیزی مانند coronavirus ، یک عامل مهم سرعت تسریع اطلاعات در سراسر جهان است.

ما خیابان های خالی را در ووهان و سایر شهرها می بینیم که مردم از ترس از انقباض ویروس ناتوان هستند یا نمی خواهند به بیرون بروند. طبیعی است که ما می خواهیم برای تهدید درک شده از ایجاد اختلال مشابه در اجتماعات خودمان آماده شویم.

جمع کردن مواد غذایی و سایر لوازم کمک می کند تا مردم احساس کنند کنترل برخی از حوادث را دارند. این یک فرایند منطقی است: اگر ویروس به منطقه شما بیاید ، می خواهید بتوانید ارتباط خود را با دیگران کاهش دهید ، اما همچنین اطمینان حاصل کنید که می توانید در این دوره ترک زندگی زنده بمانید.

هرچه تهدید درک شده بیشتر باشد ، این واکنش قوی تر خواهد بود. در این مرحله اعتقاد بر این است که ویروس دارد دوره جوجه کشی تا 14 روزبنابراین مردم می خواهند حداقل 14 روز از انزوا آماده شوند.

پاسخ منطقی

آماده شدن برای یک دوره انزوا نتیجه ترس شدید یا غیرمنطقی نیست بلکه بیانگر مکانیسم های بقای مخلوط ما است. از نظر تاریخی ، ما مجبور بودیم بدون کمک نهادها و فن آوری های مدرن اجتماعی ، خود را از مواردی مانند زمستان های سخت ، عدم برداشت محصولات زراعی و بیماری های عفونی محافظت کنیم.

جوراب زنانه برای تهیه لوازم ، پاسخی معتبر است. این نشان می دهد که شهروندان به طور ناامنی نسبت به یک شرایط خارجی واکنش نشان نمی دهند بلکه در عوض در حال فکر کردن به جلو هستند و برای یک موقعیت ممکن برنامه ریزی می کنند.

در حالی که بخشی از این پاسخ به دلیل ترقی برای اعتماد به نفس است ، ممکن است تا حدی نیز یک رفتار گله باشد. رفتارهای گله با تقلید از آنچه دیگران انجام می دهند هدایت می شود - این رفتارها می تواند نوعی همکاری مشروط با دیگران باشد (به عنوان مثال خمیازه کشیدن).

خطا در طرف احتیاط

بلاتکلیفی زیادی دربرابر حوادث است ، به این معنی که تمام تصمیمات پیشرفته بر اساس تهدیدهای درک شده گرفته می شوند نه خود فاجعه واقعی. به دلیل این عدم قطعیت ، مردم تمایل به واکنش بیش از حد دارند. ما عموماً ریسک پذیر نیستیم و هدف این است که به جای بهترینها ، برای بدترین حالت آماده شویم.

وقتی صحبت از جمع آوری کالاهای بزرگ خصوصی برای دیدن ما در اثر یک فاجعه می شود ، نمی دانیم که چقدر به شما نیاز خواهیم داشت ، زیرا نمی دانیم این رویداد چقدر طول خواهد کشید.

بر این اساس ، ما تمایل داریم از طرف احتیاط خطا کنیم و به جای خیلی کم ، بیش از حد بخریم. این پاسخ طبیعی یک فرد منطقی است که با عدم اطمینان در آینده روبرو است و به دنبال تضمین بقای خانواده خود است.

اهمیت احساسات

خرید فروشگاه های بزرگ لوازم - که می تواند به قفسه های سوپر مارکت های خالی منجر شود - ممکن است یک واکنش عقلانی غیر منطقی به نظر برسد. اما احساسات غیرمنطقی نیستند: آنها به ما کمک می کنند تصمیم بگیریم که چگونه توجه خود را معطوف کنیم.

احساسات به افراد اجازه می دهد تا در مسائل طولانی تر شرکت کنند ، به امور سخت تر مراقبت کنند و مقاومت بیشتری نشان دهند. آنها عنصری غریزی از رفتارهای انسانی هستند که ما اغلب هنگام تلاش برای درک نحوه عملکرد افراد ، آنها را درگیر نمی کنیم.

تغییر در رفتارهای فردی می تواند پیامدهای بزرگی داشته باشد. به عنوان مثال ، یک سوپرمارکت به طور معمول زنجیره تأمین و سهام خود را بر اساس میزان متوسط ​​مصرف سازماندهی می کند.

این سیستم ها به خوبی نوسانات زیاد تقاضا را برطرف نمی کنند. بنابراین وقتی تقاضا زیاد می شود - همانطور که در بخش هایی از چین ، ایتالیا و جاهای دیگر وجود دارد - نتیجه قفسه های خالی است.

آیا باید انباشت کنم؟

به طور کلی ، استرالیایی ها به اندازه خانواده ی ما در سراسر خندق در نیوزیلند ، که به طور معمول آماده فاجعه هستند ، آماده نیستند. کیت های اضطراری در خانه هایشان به دلیل شیوع زمین لرزه. با این حال ، تابستان اخیر از آتش سوزی ، سیل و بیماری باید به همه ما یک تماس بیدارکننده برای آماده شدن می داد.

برای خرید چند ده قوطی لوبیای پخته نیازی به عجله کردن در این دقیقه ندارید ، اما ممکن است بخواهید مونتاژ این نوع کیت را شروع کنید. از طریق ABC نگاه کنید کیت زنده ماندن لیست کنید و بفهمید که قبلاً چه چیزی دارید و چه چیزی را می خواهید بدست آورید

سپس می توانید یک لیست خرید تهیه کرده و وسایل مورد نیاز را به طور مداوم جمع کنید. این کار به اتمام رسیده است و به مغازه ها فرصت استراحت می دهد و قفسه ها را لخت نمی کند.

درباره نویسنده

دیوید ا. ساویج ، استادیار اقتصاد رفتاری ، دانشکده تجارت نیوکاسل ، دانشگاه نیوکاسل و Benno Torgler ، استاد ، دانشکده تجارت ، دانشگاه تکنولوژی کوئینزلند

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط:

عادات اتمی: راهی آسان و اثبات شده برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد

توسط جیمز پاک

عادات اتمی بر اساس تحقیقات علمی در مورد تغییر رفتار، توصیه های عملی برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

چهار گرایش: نمایه های شخصیتی ضروری که نشان می دهد چگونه زندگی خود را بهتر کنید (و زندگی دیگران را نیز بهتر کنید)

توسط گرچن روبین

چهار گرایش چهار تیپ شخصیتی را مشخص می کند و توضیح می دهد که چگونه درک تمایلات خود می تواند به شما در بهبود روابط، عادات کاری و شادکامی کلی کمک کند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

دوباره فکر کن: قدرت دانستن چیزهایی که نمی‌دانی

توسط آدام گرانت

«دوباره فکر کن» به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه افراد می‌توانند افکار و نگرش‌های خود را تغییر دهند و استراتژی‌هایی برای بهبود تفکر انتقادی و تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

بدن امتیاز را حفظ می کند: مغز، ذهن و بدن در درمان تروما

توسط بسل وان در کلک

The Body Keeps Score ارتباط بین تروما و سلامت جسمانی را مورد بحث قرار می دهد و بینش هایی را در مورد نحوه درمان و التیام تروما ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

روانشناسی پول: درس های بی انتها در مورد ثروت، طمع و خوشبختی

توسط مورگان هاوسل

روانشناسی پول روش هایی را بررسی می کند که نگرش ها و رفتارهای ما در مورد پول می تواند موفقیت مالی و رفاه کلی ما را شکل دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید