تلفن شما تمام وقت حرکات خود را دنبال می کند. grapestock / Shutterstock.com

شرکت های فناوری توسط آشکارا در مورد چگونگی تحریف شده اند ضعیف آنها را محافظت می کنند مشتریان خود اطلاعات شخصی، از جمله در عمق گزارش نیویورک تایمز جزئیات توانایی برنامه های گوشی های هوشمند برای ردیابی مکان های کاربران. برخی از شرکت ها، به ویژه اپل، شروع به تبلیغ این واقعیت کرده اند فروش محصولات و خدمات که محافظت از حریم خصوصی مصرف کننده است.

کاربران تلفن هوشمند هرگز از صراحت خواسته نمیشوند اگر میخواهند هر لحظه هر روز ردیابی شوند. اما شرکت های تلفن همراه، سازندگان گوشی های هوشمند، توسعه دهندگان برنامه ها و شرکت های رسانه ای همه چیز ادعا دارند که آنها دارای مجوز کاربر هستند برای نظارت شخصی نزدیک به ثابت.

مشکل اصلی این است که اکثر مردم درک نمی کنند چگونه ردیابی واقعا کار می کند. شرکت های فن آوری کمک نکرده اند مشتریان خود را آموزش دهید در مورد آن، هم در حقیقت، آنها عمدتا جزئیات مهمی را برای ساختن یک اقتصاد داده چند میلیارد دلاری بر اساس مفهوم اخلاقی متضاد رضایت آگاهانه از هم گسیخته اند.

چگونه مشتریان به توافق برسند

اکثر شرکت ها شیوه های محافظت از اطلاعات خود را در یک سیاست حفظ حریم خصوصی افشا می کنند؛ بیشتر نرم افزار به کاربران نیاز دارد تا بر روی دکمه ای کلیک کنند که قبول شرایط قبل از استفاده از برنامه دارند.

اما مردم همیشه انتخاب آزاد ندارند. در عوض، این توافقنامه "آن را" یا "آن را ترک"، که در آن مشتری می تواند از خدمات تنها در صورتی که آنها موافقت می کنند استفاده کنید.

کسی که واقعا میخواهد درک آنچه سیاست می گوید پیدا کردن جزئیات در خاک سپرده شده است مدارک قانونی طولانی تقریبا همه، شاید به جز وکلاانی که به آنها کمک کرد، قابل خواندن نیست.

اغلب این سیاست ها با یک بیانیه ای از قبیل "حریم خصوصی شما برای ما مهم است"با این حال، شرایط واقعی واقعیت های متفاوت را توصیف می کند. معمولا نمی توان گفت که این شرکت اساسا می تواند باشد انجام هر چه می خواهد با اطلاعات شخصی شما، تا زمانی که به شما اطلاع داده است در مورد آن.

قانون فدرال ایالات متحده لازم نیست یک سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت واقعا محافظت از حریم خصوصی کاربران را حفظ می کند. همچنین هیچ الزامی وجود ندارد که یک شرکت باید مصرف کنندگان را از شیوه های آن در زبان روشن و غیر قانونی مطلع کند و یا مصرف کنندگان را تامین کند توجه داشته باشید در یک راه کاربر پسند.

از لحاظ نظری، کاربران ممکن است بتوانند با پاهای خود رای دهند و خدمات مشابهی را از یک شرکت با شیوه های حفظ حریم خصوصی داده ها. اما برای ابزارهای پیشرفته تکنولوژیکی موافقت کنید محدود کردن قدرت رقابت در تقریبا کل صنعت فن آوری.

اطلاعات به اشخاص ثالث فروخته می شود

چندین موقعیت وجود دارد که شرکت های پلت فرم موبایل مثل اپل و گوگل اجازه داده اند افراد کنترل برخی از داده ها را کنترل کنند.

به عنوان مثال، سیستم عامل های تلفن همراه هر دو شرکت به کاربران امکان خاموش کردن سرویس های موقعیت مکانی مانند ردیابی GPS را می دهد. در حالت ایده آل، این باید اکثر برنامه ها را از جمع آوری موقعیت مکانی خود جلوگیری کند - اما این همیشه نیست. علاوه بر این، هیچ کاری نمی کند ارائه دهنده تلفن همراه شما اطلاعات مکان تلفن شما را به اشخاص ثالث باز می کند.

سازندگان برنامه همچنین قادر به متقاعد کردن کاربران برای خاموش کردن سرویس مکان نیستند، همچنین با اعلانهای "take-it-or-leave-it". هنگام مدیریت امتیازات برای برنامه های iOS، کاربران می توانند انتخاب کنند آیا برنامه میتواند «همیشه»، «هنگام استفاده از برنامه» یا «هرگز» به موقعیت مکانی دسترسی پیدا کند.

اما تغییر تنظیمات می تواند یک پیام دلسرد کننده ایجاد کند: "یک برنامه می گوید:" ما نیاز به اطلاعات مکانی شما برای بهبود تجربه شما هستیم. " کاربران از سایر سوالات مهم خواسته نمی شوند، مانند اینکه آیا آنها از برنامه پشتیبانی می کنند سابقه مکان خود را فروخت به شرکت های دیگر.

و بسیاری از کاربران نمی دانند که حتی زمانی که نام و اطلاعات تماس آنها از داده های مکان حذف می شود، حتی یک سابقه موقعیت مکانی می تواند باشد آدرس های خانه خود را نشان می دهد و مکان هایی که بیشتر آنها بازدید می کنند، سرنخ هایی را برای هویت، شرایط پزشکی و روابط شخصی ارائه می دهند.

چرا مردم از این کار راضی نیستند

وب سایت ها و برنامه ها برای اکثر مردم دشوار است و گاهی اوقات غیرممکن است نه گفتن نظارت و نظارت تهاجمی و اقدامات جمع آوری داده ها. در نقش من به عنوان یک محقق تعامل انسان و کامپیوتریکی از موضوعاتی که مطالعه میکنم قدرت پیش فرضها است.

هنگامی که شرکت ها یک سیستم پیش فرض را تنظیم می کنند، مانند "سرویس های موقعیتی که بر روی آن قرار گرفته اند" بعید است که مردم آن را تغییر دهند، به خصوص اگر آنها بی اطلاع هستند گزینه های دیگری که می توانند انتخاب کنند وجود دارد.

علاوه بر این، زمانی که تغییر خدمات موقعیت مکانی ناخوشایند است، همانطور که امروزه در سیستم های iOS و اندروید وجود دارد حتی احتمال بیشتری نیز وجود دارد که مردم از جمع آوری موقعیت مکانی خودداری کنند - حتی زمانی که آنها آن را دوست ندارند.

سیاست های حفظ حریم خصوصی شرکت ها و گزینه های پیش فرض برای تنظیمات حریم خصوصی کاربران محیطی را ایجاد می کنند که مردم نمی دانند که زندگی آنها تحت نظارت دقیق به دقیقه است.

آنها نیز عمدتا نمی دانند که اطلاعاتی که می تواند آنها را به صورت جداگانه شناسایی کند، برای ایجاد مجدد است تبلیغاتی که همیشه هدفمند است. با این حال شرکت ها می توانند از نظر قانونی، اگر اخلاقی نیستند، ادعا می کنند که همه موافقند به آن است.

غلبه بر قدرت پیش فرض

تنظیمات پیش فرض گوشی خود را نظارت کنید. Georgejmclittle / Shutterstock.com

پژوهشگران محرمانه این افراد را می دانند دوست داشتن این شیوه ها، و آن بسیاری از این خدمات را متوقف خواهند کرد اگر آنها حجم جمع آوری داده را درک کنند. اگر نظارت تهاجمی هزینه استفاده از خدمات رایگان باشد، بسیاری از آنها مایل به پرداخت یا حداقل شرکتهایی هستند که به آنها اعتماد دارند مقررات جمع آوری اطلاعات قوی تر.

شرکت ها این را نیز می دانند، به همین دلیل، من استدلال می کنم، آنها از یک شکل اجباری برای اطمینان از مشارکت استفاده می کنند.

تا زمانیکه ایالات متحده مقرراتی را به حداقل برساند، شرکت ها باید از رضایت صریح درخواست کنند، افراد باید بدانند چگونه از حریم خصوصی خود محافظت کنند. در اینجا سه ​​پیشنهاد من وجود دارد:

• با یادگیری نحوه خاموش کردن خدمات مکان بر روی خود، شروع کنید آیفون or آندروید دستگاه.

• هنگام استفاده از یک برنامه که به وضوح نیاز به مکان برای عملکرد دارد، مانند یک نقشه، موقعیت مکانی را فقط در محل قرار دهید.

• از برنامه هایی مانند Facebook Mobile اجتناب کنید بطور عمیقی در گوشی خود بکشید برای هرچه بیشتر اطلاعات شخصی ممکن است؛ به جای آن، از یک مرورگر با یک حالت خصوصی استفاده کنید مانند فایرفاکس، بجای.

اجازه ندهید که تنظیمات پیش فرض بیشتر از شما را در مورد شما نشان می دهد.

درباره نویسنده

جین کینگ، مدیر حریم خصوصی مصرف کننده، مرکز اینترنت و جامعه، دانشگاه استنفورد

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط:

at InnerSelf Market و آمازون