الون ماسک، رئیس Telsa، مدافع ساختار سازمانی صاف است. Samferdselsdepartementet / Flickr, CC BY-NC
روند سازمانهای "مسطح" در برخی از بزرگترین شرکت های بزرگ جهان در حال وقوع است. آسان است برای دیدن درخواست تجدید نظر، زمانی که شما فکر می کنم یک utopia که هر کس در یک سازمان می گوید و می تواند خود کارانه عمل کند.
الون ماسک، مدیر اجرایی و محصول تسلا، می گوید: در سیاست ارتباطات به کارکنان خود در تسالا:
هر کس در Tesla می تواند و باید با هر شخص دیگر ایمیل / صحبت با توجه به آنچه فکر می کنند سریع ترین راه حل مشکل برای نفع کل شرکت است.
در یک سازمان مسطح، لایه های مدیریت کمتری در تصمیم گیری فعالانه نقش دارند. افرادی که اطلاعات مربوطه را دارند، تصمیمات مربوطه را اتخاذ می کنند که بار اضافی سلسله مراتبی را کاهش می دهد.
شما می توانید این کار را در سازمان های کوچک و متوسط انجام دهید. اما برای شرکت های بزرگتر، برای تحولات، مقدار زیادی سرمایه گذاری لازم است، که اغلب ساختار تخت را اغلب غیر واقعی و غیر قابل تصور می سازد.
تانسیه، مدیر عامل شرکت Zappos خرده فروشان آنلاین، به سطح کاملا جدیدی متقاعد شده است هولوکراسی اصول. اینها شیوه های خودمختلف قابل تنظیم هستند، که در آن نقش ها در اطراف کار تعریف می شود، اختیار توزیع می شود و سازمان به صورت مرتب در تکرارهای کوچک به روز می شود.
گری همل، دانشمند شناخته شده و مشاور حمایت برای شلیک همه مدیران، به عنوان ادعا می کند که آنها حداقل بخش کارآمد از یک سازمان است.
چرا اینقدر جذاب است؟
به عنوان سازمان هایی که به سرعت به چالش ها و فرصت های جدید پاسخ می دهند، سازمان های بزرگتر، زنجیره فرمان را کوتاه می کنند، ارتباطات بین کارمندان و مدیریت را افزایش می دهد.
نه تنها این، اما محققان راج ساح و جوزف استیگلیتز استدلال کرد که سازمان های سبک سلسله مراتبی بدون مشکلی مانند رد پروژه های خوب بدون هیچ دلیلی تولید می کنند. هرچند تعداد لایه های تصمیم گیری سازمانی بیشتر است، احتمال این که یک پروژه خوب رد شود، احتمالا تاثیر مثبتی بر رشد شرکت داشته باشد.
و این تنها کارکنان سطح پایین تر از شرکت های سنتی سلسله مراتبی نیستند. در تحقیق ما، ما با معاون رئیس جمهور برای توسعه شرکت های بزرگ یک شرکت آمریکایی، که در بخش انرژی فعالیت می کردیم صحبت کردیم. او به ما گفت:
من نگران هستم که ممکن است فرصتی برای دیدن بعضی از پروژه ها نداشته باشم ... زیرا آنها از طریق یک "فیلتر" عبور می کنند و من نمی توانم انتخاب کنم زیرا نمی توانم همه آنها را ببینم. تمایل طبیعی برای نشان دادن ایده هایی است که احتمال بیشتری برای دریافت کمک مالی دارند.
این نکته تقویت شده است توسط تحقیق که می یابد در شرایطی که سطوح زیادی در یک سازمان در مقایسه با تعداد کل کارکنان وجود دارد، اطلاعات از زمان سلسله مراتب عبور می کند. این سازه ها کارکنان را تشویق می کنند تا سرپرستان را کنار بگذارند و یا به سادگی از آنها به عنوان رسولان استفاده کنند.
برش از طریق لایه های سازمانی همچنین سرعت تصمیم گیری و زمان لازم برای به دست آوردن محصول را در بازار افزایش می دهد. یک مطالعه از مدیران بیش از 300 از سراسر جهان، متوجه شد که بیشتر تعداد لایه های سازمانی، آهسته تر این سازمان به مشتریان با محصولات و خدمات جدید وارد شده است.
فراتر از روابط انسانی در دفتر، سازمان های پرهزینه اغلب ارزان تر و سریع تر عمل می کنند. این مزایا شبیه آنچه سازمانها از طریق آن دست خواهند یافت برون سپاری، که شرکت ها از سرمایه گذاری در منابع جلوگیری می کنند.
با نگه داشتن تعداد حداقل لایه های مدیریت، ساختار سازمانی تخت کمک می کند هزینه های سربار مدیریت را کاهش دهید.
هر کس نمی تواند فریبنده باشد
ساختار سازمانی چالش دارد. مدیران انفرادی می توانند در حال حرکت به ساختار تخت مقاومت کنند، زیرا آنها از انجام کار خود رنج می برند.
ساختار افراطی نیز ممکن است منجر به حساسیت کمتر پاسخگویی شود هر کارمند دارای بیش از یک رئیس است. اگر ارتباط میان کارمندان و مدیریت به خوبی مدیریت نشود، می تواند به طور بالقوه مدیران را غرق کند.
چالش دیگری مهم است که زمان، منابع و سرمایه گذاری مورد نیاز سازمان بزرگ برای تبدیل شدن به یک ساختار فلاتر است.
در واقع، فشار برای تبدیل شدن به تخت بسیار شبیه تمرکز بر چابکی است. چابکی توانایی به سرعت استراتژی، ساختار، فرآیندها، افراد و تکنولوژی را برای به حداکثر برسانید. یکی از عناصر کلیدی یک سازمان مسطح است.
با توجه به اخیر مک کینزی بررسی جهانی، دو سوم از پاسخ دهندگان نشان داد که شرکت هایشان در حال حاضر تحولات چابک را آغاز کرده اند. مثلا Google، Netflix، Spotify، گروه بانکی هلندی ING و اخیرا ANZ.
جالب توجه است، این مطالعه نشان می دهد که فقط 4٪ از همه پاسخ دهندگان می گویند که شرکت هایشان با ایجاد یک ساختار صاف به طور کامل تحولات چابک را اجرا می کنند.
خط پایین این است که صنایع مختلف پویایی های مختلفی دارند و درجه های مختلف اختلال - و به همین دلیل ممکن است نیاز به ساختار سازمانی مختلف برای کارآمد داشته باشند.
درباره نویسنده
Massimo Garbuio، مدرس ارشد، دانشگاه سیدنی و Nidthida لین، استاد ارشد، دانشگاه نیوکاسل
این مقاله در اصل در تاریخ منتشر شد گفتگو. دفعات بازدید: مقاله.
کتاب های مرتبط
at InnerSelf Market و آمازون
