8 روش معمول رفتار مردم در یک بحران - از جنگ سرد تا Covid-19
یکی از رایج ترین واکنش ها در هنگام بحران ، تمایل به کمک به دیگران است. در اینجا یک کارمند مراقبت های بهداشتی مراقب اولین دوزهای واکسن Pfizer-BioNTech COVID-19 به یک مرکز مراقبت طولانی مدت در مونترال است.
مطبوعات کانادا / رایان ریمورز

یک سال پیش ، در ژانویه 2020 ، جهان تازه شروع به یادگیری یک ویروس مرموز کرده بود که در شهر ووهان چین مردم را می کشت. در حالی که شیوع ویروس کرونا در دوران کنونی بی سابقه بود ، اما بدیهی است که تجربه انسان در برابر بلایا و بحران ها چیز جدیدی نیست.

من به عنوان یک دانشگاهی که برنامه های مدیریت حوادث را تدریس می کند ، نحوه واکنش افراد در هنگام بروز انواع مختلف بلایا را مطالعه کرده ام. شیوه های مشترکی وجود دارد که افراد برای پاسخگویی به این نوع رویدادها گرد هم می آیند - صرف نظر از اینکه ماشه آن بوده است خطر طبیعی ، مبتنی بر فن آوری یا ناشی از انسان است.

در طول جنگ سرد ، ترس در ایالات متحده در مورد خرابی نظم اجتماعی و وحشت گسترده در صورت حمله با بمب اتمی منجر به مطالعه رفتارهای انسانی در شرایط استرس جمعی.

افسانه هایی درباره فروپاشی های اجتماعی

افسانه های مربوط به فروپاشی اجتماعی در طی بلایا هنوز هم غالب هستند و همچنان وجود دارند توسط رسانه ها برای قاب بندی استفاده می شود پاسخ جامعه به انواع خاصی از بحران ها ، اما شیوه پاسخ مردم در درجه اول است طرفدار اجتماعي.


گرافیک اشتراک درونی


هنگامی که جوامع تحت تأثیر حوادثی قرار بگیرند که زندگی و ایمنی را تهدید می کنند ، پاسخ توسط اینها مشخص می شود همگرایی مردم ، اطلاعات و مطالب.

هر یک از هشت نوع رفتار متداول زیر در ارتباط با پاسخ شهروندان به بحران ها و بلایای گذشته همچنین در طی همه گیر COVID-19 در سراسر جهان دیده شده است. این رفتارها از یکدیگر جدا نیستند ، اما انگیزه های مختلفی را منعکس می کنند.

افرادی از کلمبیا که از تجهیزات محافظتی استفاده می کنند پس از ورود به فرودگاه بین المللی ونکوور منتظر شاتل شرکت کرایه اتومبیل می مانند.
افرادی از کلمبیا که از تجهیزات محافظتی استفاده می کنند پس از ورود به فرودگاه بین المللی ونکوور منتظر شاتل شرکت کرایه اتومبیل می مانند.
PRESS CANADIAN / داریل دیک

  1. کمک: در پاسخ به درد و رنج دیگران ، مردم برای کمک به کمک می کنند راه های بی شمار. اقدامات نوع دوستی در طی همه گیری شامل ایجاد "مراقبت از موگروه های کمک متقابل برای کمک به تأمین طیف وسیعی از نیازهای اساسی ، از جمله اقدامات ابتکاری خلاقانه انجام شود تجهیزات حفاظت فردی, ضدعفونیکننده دست و هواکش ها. با همه گیری ، همه ما با یک تهدید روبرو هستیم و مردم نیز با آن روبرو شده اند اقدام کرد برای کمک به کاهش شیوع ویروس توسط ماسک پوشیدن, فاصله اجتماعی و در صورت امکان از خانه کار کنید.

  2. مضطرب بودن: اضطراب بوده است در طی همه گیری افزایش یافته است به دلایل مختلف محدودیت های بازدید کننده که اعضای خانواده را از دیدن عزیزانشان در بیمارستان ها یا منازل مسکونی یا مراقبت های طولانی مدت باز می دارند و همچنین نگرانی در مورد شرایط خانه های مراقبت ، نگرانی را برای بسیاری ایجاد کرده است. استفاده از تکنولوژی در کمک به برقراری تماس رو در رو یا کلامی بین افراد جدا شده بسیار مهم بوده است. برای رفع عدم اطمینان و خطر ، ابزاری ساخته شد که به مردم در تصمیم گیری کمک می کند اگر بازدید از آن بی خطر باشد کسی در هنگام همه گیری ، یا اگر یکی از اعضای خانواده را باید از آنجا بیرون برد بازنشستگی or خانه مراقبت طولانی مدت.

  3. تخلیه / بازگشت: حوادثی که باعث تخریب جسمی می شوند اغلب منجر به تخلیه افراد از منطقه آسیب دیده می شود. در حالی که همه گیری ، زیرساخت های فیزیکی را در جوامع از بین نبرد ، اما از بین رفت مهاجرت را آغاز کند. مردم به آنجا نقل مکان کردند خطر قرار گرفتن در معرض آنها را کاهش می دهد به ویروس یا به دلیل تأثیرات غیرمستقیم همه گیر ، از جمله تعطیلی دانشگاه و شغل یا از دست دادن درآمد. بسیاری از این اقدامات برای خانواده در جوامع دیگر بود. هنوز زود است که بگوییم تعداد زیادی از کسانی که نقل مکان کرده اند در نهایت بازگشت خواهند کرد.

  4. حمایت از: مردم غالباً از کسانی که بخشی از تلاشهای پاسخگویی رسمی بودند حمایت و تشکر می کنند. ابراز حمایت برای مراقبت های بهداشتی و سایر کارگران ضروری ، به ویژه در ماه های ابتدایی همه گیری ، مشهود بود. اشکال پشتیبانی گنجانده شده است روی گلدان ها و قابلمه ها در یک ساعت مشخص هر روز ، گذاشتن علائم در پنجره ها, نشانه های روشنایی و برجسته کردن داستان های آنها. همچنین از گروههایی از این دست تشکر ویژه صورت گرفت به عنوان کامیون دار که به اطمینان از جابجایی کالا در مرزها ادامه داد.

  5. کنجکاو بودن: مردم در مورد تهدیدهای مربوط به امنیت شخصی که خارج از محدوده تجربه زندگی آنها است ، کنجکاو هستند ، زیرا علاقه به دلیل تازگی یک واقعه و تمایل به درک وضعیت وجود دارد. کنجکاوی در مورد تهدید و تأثیرات احتمالی منجر به آن می شود رفتارهای جستجوی اطلاعات، با روش به دست آوردن اطلاعات تحت تأثیر مجاورت با یک منطقه برخورد. در ماههای اولیه شیوع COVID-19 ، مردم به این امر روی آوردند اینترنت، و همچنین رسانه های سنتی و اجتماعی ، برای یادگیری در مورد آنچه در ووهان اتفاق می افتد - و سپس ایتالیا و سایر کشورها. از آنجا که گسترش جهانی ویروس ، تهدید را به خانه نزدیک کرد ، مردم به دنبال اطلاعات بود در مورد آنچه در مورد انتقال COVID-19 شناخته شده بود و اقدامات پیشگیرانه ای که می توان انجام داد.

  6. شاهد: افرادی که شاهد یک واقعه هستند ، از آنچه رخ داده شهادت می دهند. به اشتراک گذاری اینها انواع تجارب دست اول با استفاده همه جا از تلفن های همراه و رسانه های اجتماعی فعال شده است. شاهدان شهروند وقتی دسترسی به سایتهایی را که رسانه های سنتی در آنها وجود ندارد ، نقشی منحصر به فرد بازی می کنند. روزنامه نگاران شهروند در چین برای به اشتراک گذاشتن تصاویری از تأثیر ویروس کرونا در رمان ووهان ، خطرات قابل توجهی را پذیرفت از طریق YouTube. داستان هایی از پزشکان و پرستاران در خط مقدم پاسخ در ایتالیا و سایر کشورها هشدارهایی را به دیگران درباره تأثیر ویروس بر افراد و مراقبان آنها ارائه داد. این گزارش های دست اول به ما اجازه می دهد تا شاهد دست دوم یک واقعه باشیم ، با خام بودن شهادت شهادت پاسخ عاطفی، که سپس به انگیزه ای برای اعمال دیگر تبدیل می شود.

  7. عزاداری: همه گیری باعث از دست دادن قابل توجهی از زندگی شده است. محدودیت ها چگونه مردم می توانند برای عزاداری جمع شوند و روند عزاداری را تحت تأثیر قرار داد. به یافتن راههای دیگر عزاداری توجه شده است. اشکال عمومی یادبود شامل رویدادهایی مانند عبور از مراسم شمع، و همچنین یادمان های مبتنی بر مکان ایجاد شده با استفاده از عبور می کند, پرچم ها، عکس و گل برای نشان دادن و تکریم کشته شدگان. یادبودهای مجازی نیز برای شناسایی ایجاد شده اند کارکنان عرصه سلامت و شهروندان که در اثر COVID-19 درگذشت.

  8. بهره برداری: در حالی که بیشتر رفتارها در بلایا و بحران ها طرفدار اجتماعی است ، افرادی هستند که از موقعیت بحران برای منافع شخصی سو استفاده می کنند. نمونه هایی از بهره برداری از رفتارها در اوایل همه گیری شامل احتکار وسایل حفاظت شخصی و ضدعفونیکننده دست، به قصد فروش مجدد برای سود قابل توجه. در ماه های ابتدایی همه گیری ، تقاضای زیاد و محدود بودن سهام یا ایجاد اختلال در زنجیره های تأمین منجر شد قیمت گذاری استثماری برای برخی از محصولات

درباره نویسندهگفتگو

ژان اسلیک ، دانشیار ، مدیریت حوادث و فوریت ها ، دانشگاه Royal Roads

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

شکستن

کتاب های مرتبط:

عادات اتمی: راهی آسان و اثبات شده برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد

توسط جیمز پاک

عادات اتمی بر اساس تحقیقات علمی در مورد تغییر رفتار، توصیه های عملی برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

چهار گرایش: نمایه های شخصیتی ضروری که نشان می دهد چگونه زندگی خود را بهتر کنید (و زندگی دیگران را نیز بهتر کنید)

توسط گرچن روبین

چهار گرایش چهار تیپ شخصیتی را مشخص می کند و توضیح می دهد که چگونه درک تمایلات خود می تواند به شما در بهبود روابط، عادات کاری و شادکامی کلی کمک کند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

دوباره فکر کن: قدرت دانستن چیزهایی که نمی‌دانی

توسط آدام گرانت

«دوباره فکر کن» به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه افراد می‌توانند افکار و نگرش‌های خود را تغییر دهند و استراتژی‌هایی برای بهبود تفکر انتقادی و تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

بدن امتیاز را حفظ می کند: مغز، ذهن و بدن در درمان تروما

توسط بسل وان در کلک

The Body Keeps Score ارتباط بین تروما و سلامت جسمانی را مورد بحث قرار می دهد و بینش هایی را در مورد نحوه درمان و التیام تروما ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

روانشناسی پول: درس های بی انتها در مورد ثروت، طمع و خوشبختی

توسط مورگان هاوسل

روانشناسی پول روش هایی را بررسی می کند که نگرش ها و رفتارهای ما در مورد پول می تواند موفقیت مالی و رفاه کلی ما را شکل دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید