برخی جاها هنوز استخدام می شوند. عکس عکس / لین لیناد

میلیون ها آمریکایی بیکار هستند و به دنبال کار هستم استخدام ادامه دارداما تقاضا به مراتب بیشتر از عرضه وجود دارد.

به عنوان محققان منابع انسانی و مدیریت، ما معتقدیم که هوش مصنوعی می تواند یک مزیت برای افرادی که به دنبال کار در بازار کار محکم مانند امروز هستند ، باشد.

دیگه چی، تحقیق ما نشان می دهد که می تواند کل فرآیند یافتن و تغییر شغل را بسیار دردناکتر ، مؤثرتر و به طور بالقوه سودآورتر کند.

من را مسابقه بده

در طول سه سال گذشته ، ما هستیم شدیداً مورد مطالعه قرار گرفت نقش هوش مصنوعی در استخدام. این تحقیق نشان می دهد که نامزدهای شغلی تمایل به استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند استخدام و پیدا کردن آن راحت تر از رویکردهای آنالوگ سنتی دارند.

اگرچه شرکت ها استفاده کرده اند هوش مصنوعی در استخدام برای چند سال ، متقاضیان شغل تازه اخیراً کشف قدرت هوش مصنوعی را برای کمک به آنها در جستجوی خود آغاز کرده اند.

در قدیم ، اگر می خواستید ببینید چه مشاغلی در آنجا وجود دارد ، مجبور هستید مانند یک هیئت شغلی بروید Monster.comبرخی از کلمات کلیدی را تایپ کنید ، و بسته به کلمات کلیدی که استفاده کرده اید ، صدها یا حتی هزاران موقعیت باز برگردانید. مرتب سازی بر اساس همه آنها دردناکی بود.

امروز ، با هوش مصنوعی و شرکت هایی مانند هشتم, جاده مهارت و فورای، این کمتر در مورد جستجوی شغل و موارد بیشتر در مورد خواستگاری است. شما در مورد قابلیت ها و ترجیحات خود به چند سؤال پاسخ می دهید و پیوندی را برای شما فراهم می کنید لینک یا پروفایل های دیگر سیستم های هوش مصنوعی که قبلاً نه تنها مشاغل آزاد را ثبت کرده اند ، بلکه شرکت های پشت پرده را نیز بازبینی کرده اند - بر اساس چیزهایی مانند شهرت ، فرهنگ و عملکرد - سپس گزارش های مربوط به مسابقات را ارائه می دهند که از نظر شغل و شرکت بهترین گزینه ها را برای شما ایجاد می کنند.

به طور معمول ، یک نمره کلی مسابقه وجود دارد که درصدی از 0٪ تا 100٪ برای هر شغل بیان شده است. در بسیاری از موارد ، این گزارش حتی به شما می گوید که مهارت ها یا توانایی های شما را ندارند - یا شامل نمی شوید - و اینکه شمول آنها در مسابقه نمره شما را افزایش می دهد. هدف این است که به شما کمک کند تا وقت خود را صرف فرصت هایی کنید که احتمالاً منجر به استخدام شدن شما و خوشحال شدن از شغل و شرکت پس از استخدام می شود.

تهیه CV برنده

معمولاً وقتی به دنبال شغلی هستید ، در همان زمان به تعداد زیادی از شرکت های باز و شرکت متقاضی می شوید. این بدان معناست که دو انتخاب وجود دارد: با ارسال هر یک رزومه عمدتا عمومی ، با ترفندهای جزئی برای هر یک ، در وقت صرفه جویی کنید ، یا زمان و تلاش خود را برای تنظیم و تنظیم متناسب با رزومه خود برای مناسب تر کردن کارهای خاص انجام دهید.

امروز، ابزارهای هوش مصنوعی می تواند به شخصی سازی رزومه و جلد نامه برای شما کمک کند. آنها می توانند به شما بگویند چه قابلیتهایی را ممکن است بخواهید به رزومه خود اضافه کنید ، نشان می دهد که چگونه این موارد اضافی می تواند شانس شما را برای استخدام تأثیر بگذارد و حتی بازنویسی رزومه شما را برای مناسب تر کردن کار یا شرکت خاص انجام دهد. آنها همچنین می توانند شما ، شغل و شرکت را تجزیه و تحلیل کرده و یک نامه تحت پوشش سفارشی را تهیه کنند.

در حالی که محققان هنوز كیفیت نامه های انسانی را در مقابل حروف جلوی دست ساز AI مورد بررسی قرار نداده اند ، نمونه های تولید شده توسط AI كه ما بررسی كردیم ، دشوار است از نمونه هایی كه دیده ایم فارغ التحصیلان MBA برای خودشان در طی 30 سال گذشته بنویسند. اساتید حتماً ، برای بسیاری از مشاغل سطح پایین ، حروف جلوه ای یادگار گذشته است. اما برای مشاغل سطح بالاتر ، از آنها همچنان به عنوان یک مورد استفاده می شود مکانیسم غربالگری مهم.

یکی از این نامه ها توسط یک دانشجوی MBA نوشته شده است. دیگری توسط هوش مصنوعی تولید شده است. آیا می توانید بگویید کدام یک کدام است؟ نویسنده ارائه شده ، 

پول من را به من نشان بده

مذاکرات در مورد جبران خسارت یکی دیگر از مسائل دشوار در جستجوی شغل است.

به طور سنتی ، متقاضیان در یک نقطه ضعف اطلاعاتی قرار داشته اند ، و مذاکره درباره حقوق و دستمزد مورد نظرشان را براساس آنچه دیگران برای کارهای مشابه می توانند بدست آورند ، دشوارتر می کند. اکنون گزارش های فعال شده توسط AI PayScale.com, Salary.com, حقوق و دستمزد LinkedIn و سایرین گزارش های مربوط به حقوق و کل جبران خسارت متناسب با عنوان شغل ، تحصیلات ، تجربه ، موقعیت مکانی و سایر عوامل را ارائه می دهند. اطلاعات از شماره گزارش شده شرکت ، آمار دولت و جبران خسارت گزارش شده ناشی می شود.

برای داده های خود گزارش شده ، بهترین سایت ها انجام تست های آماری برای اطمینان از صحت و صحت داده ها. این تنها با پایگاه داده های بزرگ و توانایی های جدی خرد تعداد امکان پذیر است. به عنوان مثال ، PayScale.com ، بیش از 54 میلیون پاسخ دهنده دارد در پایگاه داده خود و نظرسنجی بیش از 150,000،XNUMX نفر در هر ماه برای به روز نگه داشتن گزارش ها و رشد پایگاه داده آن.

اگرچه هنوز هیچ دانشگاهی آزمایش نکرده است که آیا این گزارشات منجر به بسته های جبران خسارت بهتری نسبت به روزهای قدیمی می شود ، تحقیقات مدتهاست که تأسیس شده است اینکه مذاکره به طور کلی به داوطلبان جبران خسارت بهتری می دهد و اطلاعات بیشتر در این فرایند بهتر از کمتر است.

افزایش استفاده از هوش مصنوعی در استخدام

استفاده از این ابزارها بویژه در بین جوانان رو به افزایش است.

یک بررسی ما در سال 2018 یافتیم نیمی از کارگران شاغل 18 تا 36 ساله گفتند که احتمالاً یا به احتمال زیاد از ابزار هوش مصنوعی در فرآیند جستجوی کار و درخواست استفاده می کنند. و 64٪ از این پاسخ دهندگان احساس كردند كه ابزارهای دارای قابلیت AI مناسب تر هستند.

بیشتر تحقیقات در مورد استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند استخدام - از جمله خود ما - بر استخدام و استفاده از این فناوری متمرکز شده است. انتظار می رود دو برابر شود طی دو سال آینده فهمیدیم که برای شرکتها موثر استبنابراین منطقی به نظر می رسد که می تواند برای نامزدهای شغلی نیز بسیار مفید باشد. براساس تحلیل ما از حداقل 2 میلیارد دلار سرمایه گذاری در حال کمک به منابع انسانی جدید با هدف استفاده از هوش مصنوعی برای کمک به نامزدهای شغلی است. داده های تجاری Crunchbase.

در حالی که تحقیقات بیشتری لازم است تا مشخص شود که این ابزارهای دارای قابلیت هوش مصنوعی دقیقاً چقدر مؤثر هستند ، آمریکایی هایی که شغل خود را به دلیل استفاده از کروناویروس از دست داده اند می توانند از تمام کمکی که می توانند بدست آورند استفاده کنند.

درباره نویسنده

استوارت بلک ، استاد شیوه مدیریت در رهبری و استراتژی جهانی ، INSEAD و پاتریک ون اچ ، استاد ارشد بازاریابی ، دانشکده تجارت AUT ، دانشگاه اوکلند

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.