سیری، آیا باید در اینجا باشید؟ Daisy Daisy / Shutterstock.com
بازار دستگاه هوشمند است انفجار. خانه های هوشمند برای تکمیل خانه های غیر هوشمند ارزان تر می شود. در اوائل سال جاری، اپل منتشر شد بلندگو HomePod، پاسخ این شرکت به دستگاه های هوشمند غالب است صفحه اصلی گوگل و آمازون اکو. آمازون نیز در حال گسترش است. به تازگی، آن را عرضه کرد نگاه آمازون اکوامیدوار است کاربران را شیک تر کند.
همه این دستگاه های هوشمند با دستیار مجازی مصنوعی هوشمند مجهز شده اند، که به کاربران امکان می دهد با دستگاه های خود ارتباط برقرار کنند. این دستگاه هایی که قول داده اند زندگی شما را ساده تر کنند، چیز دیگری را به اشتراک می گذارند: اغلب آنها میکروفون در تمام طول زمان برای گوش دادن به درخواست های شما
به عنوان یک محقق فقهی و تکنولوژی، من مطالعه می کنم که مردم چگونه از نوآوری های تکنولوژیکی جدید حس می کنند. تحقیقات من چندین دلیل را برای مردم توضیح می دهد که این دستگاه های هوشمند مجهز به یک میکروفون همیشه در دسترس و جذاب هستند.
راحتی مهم است
اول، دستگاه های هوشمند ارائه می دهد راحتی فوق العاده در هزینه بی سابقه ای کم است. آمازون، اپل، مایکروسافت و گوگل همه محصولات خود را به عنوان راهی برای ایجاد کارایی بیشتر کاربران با وظایف برون سپاری می کنند. این جدید نیست افراد ثروتمند مدتهاست که کارهای دیگران را برای مدیریت خانواده و فضاهای کاری خود متکی می کنند. فن آوری های خانه هوشمند اثرات مشابهی را به اجرا می گذارد. آنها می توانند کارهای خودکار را انجام دهند، از جمله خلاء, خرید مواد غذایی و حتی پخت و پز.
هوش مصنوعی، الگوریتم ها و اتوماسیون اکنون وظایف را برای کسانی که می توانند دستگاه های هوشمند را بفروشند، اجرا کنند. در نتیجه، افراد بیشتری و افراد ممکن است از یک دستیار دیجیتالی بهره ببرند تا از دستیار انسان استفاده کنند یا بتوانند آن را بپردازند.
افزایش استقلال
به عنوان مثال، فناوری های دست آزاد ممکن است خودمختاری برای سالمندان و افراد معلول را افزایش دهد. محققان در حال تحقیق درباره اینکه چگونه دستگاههای هوشمند میتوانند از "طراحی جهانی" حمایت کنند، راهی برای ایجاد فضاها و فعالیتها هستند قابل دسترس و راحت برای افراد با تمام توانایی ها. سیستم های هوشمند خانه می توانند به افراد با اختلالات جسمی یا شناختی کمک کنند با خودکار سازی فعالیت ها و خدمات حیاتی مانند باز کردن و بسته شدن درها و یا تماس با متخصصان پزشکی.
چنین سیستمی ممکن است افراد را در خانه های خود افزایش دهد. به عنوان مثال، در بولدر، کلرادو، تصور کن! خانه های هوشمند به سیستم های هوشمند مجهز شده اند تا افرادی که دارای معلولیت های شناختی هستند "در تنظیمات مستقل تر و طبیعی تر باقی بمانند." مصاحبه با کاربران سالمند پیشنهاد می کند که فن آوری هایی که سلامت فرد و جنبش را در اطراف خانه نظارت می کند، می تواند به مردم کمک کند "پیر شدن در محل"
نظارت بر همه جا و نگرانی های امنیتی
در حالی که تکنولوژی های خانه هوشمند می توانند احساس راحتی و امنیت برخی از کاربران را ارائه دهند، ممکن است خطرات امنیتی مرتبط با میکروفون همیشه وجود داشته باشد.
سیستم های خانه هوشمند بخشی از مجموعه ای بزرگ از دستگاه ها، برنامه ها، وب سایت ها و فضاهای است که جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات شخصی در مورد کاربران است. محققان این را "نظارت فراگیر" نامیده اند، که به معنی "آن می شود به طور فزاینده ای دشوار برای فرار ... جمع آوری، ذخیره سازی و مرتب سازی اطلاعات. "
دستگاه های هوشمند نیاز به داده ها - شما و دیگران - برای خدمت به شما خوب است. برای به دست آوردن مزایای کامل سیستم های هوشمند خانه، کاربران باید محل، روال، سلیقه خود را در موسیقی، تاریخ خرید و غیره به اشتراک بگذارند. از یک طرف، یک دستگاه به خوبی متصل می تواند زندگی دیجیتال خود را به خوبی مدیریت.
از سوی دیگر، ارائه اطلاعات بسیار شخصی به نفع شرکت هایی مانند آمازون است. همانطور که آنها دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران، آنها ممکن است آن را به صورت تبلیغاتی هدفمند درآورده و یا ویژگی های شخصی خود را جمع آوری و به فروش برسانند، حتی اگر آن را داشته باشد جدا از هم خود را از نام یا آدرس. شاید همین دلیل است که مجله Wired می گوید:کسب و کار بعدی بزرگ آمازون شما را به فروش می رساند"همه شرکت ها یک سیاست حفظ حریم خصوصی ندارند. اپل این را می گوید کاربران آن را به فروش نخواهد گذاشت اطلاعات شخصی به دیگران. با این حال، کاربران بالقوه باید تصمیم بگیرند که چه مقدار از زندگی صمیمانه خود را که مایل هستند به اشتراک بگذارند.
خانه های هوشمند با نگرانی های امنیتی گسترده تر می آیند. دستگاه های غیرقانونی متصل به "اینترنت چیزها" می توانند باشند اهداف برای هکرها. دسترسی به دستگاه های هوشمند ممکن است هکرها را تهدید کند بهار اطلاعات مفید، از جمله اطلاعات در مورد زمانی که کاربران خانه هستند - یا نه. علاوه بر این، اشیاء هوشمند را می توان به صورت مخفیانه برای اهداف نامناسب اعزام کرد. در 2016، بت نت Mirai فرمانده ناامید کننده کاربران دستگاه های IoT برای استفاده در یک حمله منع سرویس توزیع شده.
یک خطر دیگر شاید کمتر هیجان انگیز است: دستگاههایی با میکروفون همیشه در دسترس نیستند که همیشه حرف بزنند. اخیرا کاربران الکسا گزارش دادند که آنها کودکان دستورات ناخواسته را از آمازون سفارش دادند. دیگران اشاره کردند که صداهای پسزمینه مانند تلویزیون، موجب خرید غیر مجاز شد. این محرک های صوتی - که "مثبت کاذب" نامیده می شود، زمانی که دستگاه ها را به چیزی غیرمنتظره یا ناخواسته انجام می دهند - به کاربران منجر شده است به طور ناخودآگاه مکالمات خصوصی را به اشتراک می گذارد با دیگران است.
در اوایل 2018 کاربران Amazon Echo مجبور شدند در هنگام شروع الکسا با این خطرات امنیتی مقابله کنند خنده، ظاهرا بدون فشار. با اينكه آمازون بعد گفت: که خنده پاسخ مثبت کاذب به مکالمات نزدیک بود خنده برخی از کاربران را مجبور به بازنگری کرد اجازه دادن به الکسا به فضای کثیف ترین آنها.
اشیاء مانند افراد
نظارت پتانسیل و نگرانی های امنیتی، کاربران باید عواقب دستیاران مجرب مانند دستگاه های هوشمند را در نظر بگیرند. این یک تصادف نیست که سیری، الکسا، کورتانا و در حال حاضر اریکا، دستیار دیجیتالی بانک مرکزی آمریکا، زنانه جنسیتی هستند - و نه فقط صدای آنها. از لحاظ تاریخی، زنان به وظایف مربوط به نقش آنها به عنوان مادر یا همسر تعیین شده اند. همانطور که زنان به نیروی کار پیوستند، همچنان این نقش را در "یقه صورتی شغل ها."
سیری و الکسا وظایف مشابهی را انجام می دهند مراقبت از کاربران در حالی که همچنین ارائه پشتیبانی اداری. برخی حتی الکسا را در نظر می گیرند یک همکار والدین باشید.
My تحقیقات نشان میدهد که دستیاران مجازی را به کاربران دعوت می کند تا با دستگاه های هوشمند ارتباط برقرار کنند، زیرا آنها آشنا و راحت هستند. برخی از کاربران ممکن است تمایل به اشتراک اطلاعات دقیق تر خود را نسبت به خطرات امنیتی یا نظارت داشته باشند. در نهایت، مردم ممکن است رشد کنند به تکیه بر دستگاه، که به کسانی که اطلاعاتی را که از دستگاه همیشه در خانه در خانه گرفته شده است، قدرت می دهد.
کاربران دستگاه های هوشمند باید قابلیت های قابل توجهی از دستگاه با میکروفون همیشه در برابر نگرانی های قابل توجهی داشته باشند. برخی از این نگرانی ها - امنیت و نظارت - عملی هستند. دیگران - در مورد اینکه دستگاهها باید یک جنسیت داشته باشند، کاملا فلسفی هستند. خط پایین این است: هنگامی که مردم از دستگاه ها برای انجام عمل برای آنها درخواست می کنند، باید مایل باشند با آنچه که - و یا چه کسی - در طرف دیگر زندگی می کنند.
درباره نویسنده
هدر وودز، استادیار رتوریک و فناوری، دانشگاه ایالتی کانزاس
این مقاله در اصل در تاریخ منتشر شد گفتگو. دفعات بازدید: مقاله.
کتاب های مرتبط
at InnerSelf Market و آمازون
