در این مقاله

• جنگ شناختی چیست و چه تفاوتی با جنگ سنتی دارد؟
• چگونه تبلیغات و اطلاعات نادرست، ادراک و رفتار عمومی را شکل می‌دهند
• نمونه‌های واقعی از کشورهایی که از دستکاری اطلاعات برای بی‌ثبات کردن رقبا استفاده می‌کنند
• چگونه جنگ شناختی، نهادهای دموکراتیک را از درون متلاشی می‌کند
• چرا رژیم‌های اقتدارگرا سود می‌برند، و ما چه کاری می‌توانیم در مورد آن انجام دهیم

جنگ شناختی: سلاح خاموشی که دموکراسی را تضعیف می‌کند

بیایید تعارفات را کنار بگذاریم: ما درگیر یک جنگ هستیم. نه از آن نوع که تانک‌ها در خیابان‌ها غرش می‌کنند یا موشک‌هایی که آسمان شب را روشن می‌کنند، نه، این جنگ مخفیانه‌تر، گریزان‌تر و به طور قابل توجهی تهاجمی‌تر است. این یک محاصره روانی است، یک حمله همه‌جانبه به خودِ ادراک. خطوط مقدم روی نقشه‌ها مشخص نشده‌اند، بلکه در درخشش صفحه تلفن شما مشخص شده‌اند. هر پیمایش در فید خبری شما، هر رشته پیام در چت گروهی شما، هر سوراخ خرگوش آخر شب در یوتیوب یک میدان نبرد است. ممکن است فکر کنید که فقط در حال گذراندن وقت یا دنبال کردن آخرین درام هستید، اما شما نیز هدف قرار گرفته، تحریک و دستکاری می‌شوید. منطقه جنگ داخلی، شخصی و بی‌وقفه است.

و چه کسی این نمایش را سازماندهی می‌کند؟ فرماندهان این کارزار نامرئی لباس فرم به تن ندارند، آنها اینفلوئنسرهایی هستند که خشم عمومی را دامن می‌زنند، ترول‌های تحت حمایت دولت سردرگمی ایجاد می‌کنند، مجریان «اخبار» کابلی روایت‌ها را می‌چرخانند و مهندسان الگوریتم، تعامل را به جای حقیقت بهینه می‌کنند. سلاح‌ها، محتوای سلاح‌سازی شده هستند: دروغ، تصاویر دستکاری‌شده، میم‌هایی با قلاب‌های احساسی و حقایق نصفه و نیمه که در تولیدات فریبنده پیچیده شده‌اند. هدف، اقناع نیست، بی‌ثبات‌سازی است. هدف این است که شما به آنچه واقعی است شک کنید، به همسایگان خود بی‌اعتماد شوید و کاملاً از صحنه خارج شوید. تلفات، سربازان نیستند، بلکه اعتماد شما به حقایق، توانایی شما برای تفکر واضح و ایمان شما به واقعیت مشترک است. این یک هشدار علمی تخیلی نیست. این اتفاق اکنون در حال رخ دادن است و هر روز که ما آن را نادیده می‌گیریم، در حال گسترش است.

چگونه به اینجا رسیدیم: از بروشورها تا لایک‌ها

تبلیغات چیز جدیدی نیست. جوزف گوبلز آن را اختراع نکرد، اما آن را برای فاشیسم قرن بیستم به کمال رساند. نازی‌ها می‌دانستند که اگر روایت را کنترل کنید، مردم را کنترل می‌کنید. ایالات متحده و اتحاد جماهیر شوروی با عملیات روانی جنگ سرد (psy-ops) و سطوح تهدید رنگی، این روند را دنبال کردند. با این حال، پلتفرم‌های دیجیتال، تبلیغات را به سطحی رسانده‌اند که گوبلز فقط می‌توانست رویای آن را داشته باشد. اکنون، هر کسی که به وای‌فای دسترسی داشته باشد و کینه‌ای داشته باشد، می‌تواند افکار عمومی را شکل دهد و دولت‌ها نیز به این موضوع توجه می‌کنند.

به سال ۲۰۱۶ فکر کنید. عوامل روسی فقط یک انتخابات را «هک» نکردند؛ آنها به ذهن‌ها نفوذ کردند. آنها از طریق صفحات جعلی رسانه‌های اجتماعی، دستکاری عاطفی و اطلاعات نادرست هدفمند، به اندازه تغییر گفتگو، آرا را تغییر ندادند. میدان نبرد در غرفه‌های رأی‌گیری نبود؛ بلکه در شکاف بین آنچه مردم باور داشتند و آنچه واقعی بود، بود. این به طور خلاصه جنگ شناختی است.

در یک جنگ سنتی، هدف اصلی تصرف قلمرو است. در جنگ شناختی، هدف ایجاد سردرگمی است. هدف این نیست که شما چیزی را باور کنید، بلکه این است که هیچ چیزی را باور نکنید. وقتی به رسانه‌ها، علم، نهادها یا حتی همسایگان خود اعتماد ندارید، فلج می‌شوید. از عمل کردن دست می‌کشید. از رأی دادن دست می‌کشید. از مقاومت کردن دست می‌کشید. و نکته دقیقاً همین است.

به عنوان مثال، بیماری همه‌گیر را در نظر بگیرید. در سال ۲۰۲۰، اطلاعات نادرست سریع‌تر از ویروس پخش شد. ماسک‌ها استبداد بودند، واکسن‌ها دستگاه‌های ردیابی بودند و به نوعی بیل گیتس پشت همه اینها بود. این فقط مزخرف نبود؛ بلکه خرابکاری روانی بود. حکومت بر مردمی که از نظر شناختی در معرض خطر هستند، آسان‌تر است، به خصوص توسط کسانی که اهمیت زیادی به هنجارهای دموکراتیک نمی‌دهند.

دشمنان خارجی پشت دروازه

دشمنان خارجی، جنگ شناختی را به عنوان یک سلاح استراتژیک پذیرفته‌اند و به طور فعال سیستم‌های دموکراتیک و گفتمان عمومی را هدف قرار می‌دهند تا برداشت‌ها و تصمیمات را دستکاری کنند. عملیات روسیه اغلب ریشه در مفهوم شورویایی «کنترل بازتابی» دارد که هدف آن تحریف استدلال دشمن در زمان واقعی است. کمپین‌های طولانی مدت مانند Doppelgänger شامل شبیه‌سازی رسانه‌های خبری معتبر غربی با وب‌سایت‌های جعلی برای ایجاد سردرگمی، تضعیف حمایت از اوکراین و تقویت اختلافات در کشورهای مختلف، از جمله آلمان، فرانسه و ایالات متحده است. این یک مسئله محلی نیست، بلکه یک مسئله جهانی است و نیاز به یک پاسخ جهانی دارد.

چین همچنین تلاش‌های جنگ شناختی خود را تشدید کرده و عملیات اطلاعاتی را با فناوری پیشرفته و روانشناسی ترکیب می‌کند. عملیات‌هایی تحت نام‌های رمزی مانند Spamouflatage، حساب‌های هماهنگ‌شده تحت مدیریت هوش مصنوعی در رسانه‌های اجتماعی را مستقر می‌کنند که روایت‌های طرفدار پکن را ترویج می‌دهند، منتقدان را آزار می‌دهند و مخاطبان را در ایالات متحده، تایوان، هند و فراتر از آن هدف قرار می‌دهند.

فراتر از روسیه و چین، کشورهای دیگر نیز درگیر این موضوع هستند. ایران، از طریق گروه‌های پوششی و رسانه‌های خبری جعلی، کمپین‌های اطلاعات نادرستی را با هدف ایجاد دوقطبی در میان رأی‌دهندگان آمریکایی، گسترش بی‌اعتمادی به سیستم‌های بهداشتی و تعمیق شکاف‌های حزبی، به‌ویژه در طول و پس از چرخه انتخابات ۲۰۲۴ ایالات متحده، راه‌اندازی کرده است. به‌طور خلاصه، دشمنان در حال استفاده از روایت، فناوری و روانشناسی برای ایجاد اختلاف و تضعیف تاب‌آوری دموکراتیک در مقیاس وسیع هستند. و البته ما خودمان هم پاک نیستیم. این جنگ است.

اقتدارگرایان عاشق قطب‌نمای شکسته هستند

رژیم‌های اقتدارگرا نه تنها هرج و مرج را تحمل می‌کنند، بلکه آن را می‌سازند. در جهانی که مملو از تیترهای متناقض، نظریه‌های توطئه‌ی فراگیر و خشم ناشی از الگوریتم‌ها است، حقیقت به یک هدف متحرک تبدیل می‌شود. این سردرگمی تصادفی نیست، بلکه یک استراتژی است. وقتی شهروندان با اطلاعات زیادی بمباران می‌شوند که دیگر به هیچ منبعی اعتماد نمی‌کنند، مستعد دستکاری می‌شوند.

در این خلأ قطعیت، افراد قدرتمند وارد می‌شوند و چیزی را ارائه می‌دهند که مردم آرزویش را دارند: سادگی. شاید بی‌رحمانه باشد، شاید دروغ باشد، اما واضح است، و وضوح، حتی وقتی بی‌رحمانه باشد، از سردرگمی امن‌تر به نظر می‌رسد. این نبوغ جنگ شناختی است: نیازی ندارد شما را به دروغ متقاعد کند؛ فقط کافی است شما را وادار کند که از حقیقت دست بکشید.

مجارستان را در نظر بگیرید، جایی که ویکتور اوربان، عقب‌نشینی دموکراتیک را به یک هنر تبدیل کرده است. او رسانه‌های دولتی را به بلندگوی تبلیغات ملی‌گرایانه تبدیل کرده و در عین حال روزنامه‌نگاری مستقل را به عنوان «عوامل خارجی» بدنام کرده است. او با معرفی مخالفت به عنوان تهدیدی برای وحدت ملی، واقعیتی را بنا نهاده است که در آن وفاداری به اوربان برابر با وفاداری به مجارستان است.

در هند، نخست وزیر نارندرا مودی تاکتیک‌های مشابهی را به کار گرفته است، منتقدان را «ضد ملی» می‌خواند و از پلتفرم‌های دیجیتال برای غرق کردن مردم در روایت‌های طرفدار دولت و در عین حال خاموش کردن صداهای مخالف استفاده می‌کند. مخالفان مورد بحث قرار نمی‌گیرند، آنها بدنام می‌شوند، گاهی اوقات زندانی می‌شوند. مطبوعات یا به همکاری گرفته می‌شوند یا مرعوب می‌شوند. این رژیم‌ها از آزادی بیان نمی‌ترسند، بلکه به سادگی آن را خفه می‌کنند.

و سپس ایالات متحده وجود دارد، یک مطالعه موردی در خرابکاری شناختی خودساخته. وقتی نیمی از جمعیت صادقانه معتقدند که نیمه دیگر بخشی از یک فرقه شیطان‌پرست کودک‌آزار است، دیگر در مورد تعصب حزبی صحبت نمی‌کنیم، بلکه به توهمی نگاه می‌کنیم که به سلاح تبدیل شده است. کیوانان (QAnon) همین‌طوری ظاهر نشد؛ بلکه به صورت الگوریتمی تقویت شد، از نظر احساسی مهندسی شد و از نظر سیاسی سودمند بود.

هرچه این ادعا ظالمانه‌تر باشد، تأثیر ویروسی آن بیشتر است. شورش ۶ ژانویه فقط یک شورش نبود، بلکه نتیجه منطقی سال‌ها جنگ روانی بود. و به تانک یا سرباز نیاز نداشت، فقط به اعتماد از دست رفته، خطوط زمانی پر از ابهام و امتناع از به اشتراک گذاشتن همان واقعیت نیاز داشت. فروپاشی شناختی اینگونه به نظر می‌رسد: نه جنگ داخلی به معنای سنتی، بلکه فروپاشی آهسته معنای جمعی، که اقتدارگرایی را نه تنها ممکن، بلکه جذاب می‌کند.

شرکت‌های بزرگ فناوری: وزارت حقیقت جدید

پلتفرم‌هایی که زمانی آنها را به عنوان ابزارهایی برای ارتباط و روشنگری می‌دیدیم، به موتورهای دستکاری تبدیل شده‌اند و از این طریق سود می‌برند. فیس‌بوک، توییتر (که اکنون X نام دارد)، یوتیوب، تیک‌تاک، همگی با وعده دموکراتیزه کردن اطلاعات ساخته شده‌اند. اما کسب و کار واقعی آنها توجه است و هیچ چیز مانند نوسانات عاطفی توجه را جلب نمی‌کند. به عنوان مثال، الگوریتم فیس‌بوک به دقت یا ظرافت پاداش نمی‌داد، بلکه به خشم پاداش می‌داد، زیرا افراد عصبانی بیشتر کلیک می‌کنند، به اشتراک می‌گذارند و نظر می‌دهند.

در این شرایط، حقیقت به یک موضوع فرعی تبدیل می‌شود. تیتری که شما را وحشت‌زده یا خشمگین می‌کند، همواره از یک توضیح‌دهنده‌ی متفکر بهتر عمل می‌کند. بنابراین هرچه بیشتر مضطرب باشید، آنها پول بیشتری به دست می‌آورند. این تصادفی نیست، بلکه مهندسی شده است. و در این جنگ اطلاعاتی، شرکت‌های بزرگ فناوری فقط میدان نبرد نیستند؛ بلکه یک نیروی مزدور غیرسیاسی با حقوق بالا هستند که فقط به درآمد سه‌ماهه خود وفادارند.

ابزارهای تکنولوژیکی که اکنون برای فریب در دسترس هستند، حیرت‌انگیزند. هوش مصنوعی همین حالا هم می‌تواند ویدیوها را چنان متقاعدکننده بسازد که دیدن دیگر برای باور کردن کافی نباشد. دیپ‌فیک‌ها می‌توانند حرف در دهان یک سیاستمدار بگذارند، رویدادهایی را خلق کنند که هرگز اتفاق نیفتاده‌اند، یا برای منافع سیاسی، جنایات جنگی را جعل کنند. ربات‌ها می‌توانند جنبش‌های عظیم مردمی را یک شبه شبیه‌سازی کنند، بخش‌های نظرات را پر کنند، هشتگ‌های پرطرفدار را به اشتراک بگذارند و حتی با ایجاد توهم اجماع عمومی، بر سیاست‌های عمومی تأثیر بگذارند.

یک تیک‌تاک ویروسی، اگر به درستی دستکاری شود، می‌تواند در عرض چند ساعت وحشتی سراسری ایجاد کند یا اعتبار یک برند را از بین ببرد. این ابزارها نه تنها دروغ پخش می‌کنند، بلکه اعتماد به همه چیز، حتی به منابع مشروع را نیز از بین می‌برند. و اما نکته‌ی جالب‌تر؟ ما داوطلبانه نقش دروازه‌بانی خود را کنار گذاشتیم. برای لایک، برای سرعت، برای راحتی. با این کار، ما تشخیص را با دوپامین و حقیقت را با ترافیک معاوضه کرده‌ایم.

ما به نقطه‌ای رسیده‌ایم که مرز بین اطلاعات و دستکاری دیگر مبهم نیست، بلکه پاک شده است. فیدهای خبری نه بر اساس صداقت روزنامه‌نگاری، بلکه بر اساس معیارهای تعامل تنظیم می‌شوند. پادکست‌ها برای سود، توطئه می‌پراکنند، اینفلوئنسرها پارانویا را در پوشش برندسازی سبک زندگی می‌فروشند، و سایت‌های «اخبار جایگزین» در حالی که هرج و مرج می‌افشانند، کمک‌های مالی جمع‌آوری می‌کنند. حتی تولیدکنندگان محتوای اصیل نیز تحت فشار هستند تا محتوای خود را جنجالی کنند، مبادا توسط الگوریتم دفن شوند.

و از آنجا که اکثر ما وقت یا صادقانه بگویم، انرژی لازم برای بررسی تک تک اطلاعاتی که با آنها مواجه می‌شویم را نداریم، کاملاً بی‌تفاوت می‌شویم. این خطر واقعی است: نه تنها اینکه دروغ‌ها را باور کنیم، بلکه دیگر به هیچ چیز اعتقاد نداشته باشیم. در خلأ ایجاد شده، روایت‌های اقتدارگرایانه شکوفا می‌شوند، زیرا وقتی اعتماد از بین می‌رود، قدرت برای پر کردن جای خالی هجوم می‌آورد. پلتفرم‌ها نه تنها این اجازه را دادند، بلکه آن را در مدل کسب‌وکار خود گنجاندند.

هزینه باخت: وقتی دموکراسی بی‌سروصدا می‌میرد

برخلاف جنگ‌های سنتی، جنگ شناختی با یک معاهده پایان نمی‌یابد. نه آتش‌بس وجود دارد، نه تسلیم، فقط سکوت، از آن نوعی که وقتی مردم دیگر اهمیت نمی‌دهند، دیگر رأی نمی‌دهند، دیگر باور ندارند که تغییر ممکن است. دموکراسی با یک انفجار نمی‌میرد؛ با یک شانه بالا انداختن می‌میرد. و جنگ شناختی باعث می‌شود که ما آنقدر خسته، آنقدر گیج یا آنقدر بی‌حس باشیم که متوجه نشویم.

ما قبلاً دیده‌ایم که وقتی دروغ‌ها مهار نشوند چه اتفاقی می‌افتد. ششم ژانویه یک اتفاق تصادفی نبود؛ بلکه نتیجه منطقی سال‌ها دستکاری ذهن‌ها بر اساس یک واقعیت ساختگی بود. و این آخرین بار نخواهد بود مگر اینکه تشخیص دهیم حقیقت اکنون قلمرویی است که ارزش دفاع دارد.

پس چه کار کنیم؟ ما خودمان را مسلح می‌کنیم، نه با سلاح، بلکه با پرسش. ما بررسی می‌کنیم. ما فراتر از تیترهای خبری می‌خوانیم. ما تعصبات خود را به چالش می‌کشیم و از پذیرش ایدئولوژیِ اغوا شده در پوشش سرگرمی خودداری می‌کنیم. سواد رسانه‌ای دیگر اختیاری نیست؛ این یک وظیفه مدنی است. زیرا هر بار که به جای درخواست شواهد، فریب یک میم را می‌خوریم، در این جنگ نامرئی، کمی بیشتر از میدان به در می‌شویم.

دموکراسی برای مشارکت‌کنندگان منفعل ساخته نشده است. دموکراسی به ذهن‌های فعال و انتقادی نیاز دارد. و در جهانی از واقعیت‌های دستکاری‌شده و حقایق جعلی عمیق، تنها راه پیش رو هوشیاری است. نه پارانویا، فقط تعامل آگاهانه با آنچه که انتخاب می‌کنیم باور کنیم، تکرار کنیم و بر اساس آن عمل کنیم.

ما نمی‌توانیم جنگ شناختی را یک شبه متوقف کنیم. اما می‌توانیم دیگر به اهداف آسان آن تبدیل نشویم. و این با به یاد داشتن این نکته شروع می‌شود که قدرتمندترین سلاح در هر جنگی، به ویژه این جنگ، ذهنی است که از دستکاری شدن امتناع می‌کند.

درباره نویسنده

رابرت جینگز رابرت، یکی از ناشران InnerSelf.com است، پلتفرمی که به توانمندسازی افراد و ایجاد جهانی متصل‌تر و عادلانه‌تر اختصاص دارد. رابرت، که از کهنه‌سربازان نیروی دریایی ایالات متحده و ارتش ایالات متحده است، از تجربیات متنوع زندگی خود، از کار در املاک و مستغلات و ساخت و ساز گرفته تا ساخت InnerSelf.com به همراه همسرش، ماری تی. راسل، بهره می‌برد تا دیدگاهی عملی و مبتنی بر واقعیت به چالش‌های زندگی ارائه دهد. InnerSelf.com که در سال ۱۹۹۶ تأسیس شد، بینش‌هایی را به اشتراک می‌گذارد تا به مردم کمک کند انتخاب‌های آگاهانه و معناداری برای خود و سیاره زمین داشته باشند. بیش از ۳۰ سال بعد، InnerSelf همچنان الهام‌بخش شفافیت و توانمندسازی است.

 کریتیو کامنز ۳.۰

این مقاله تحت مجوز Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 منتشر شده است. به نویسنده نسبت دهید رابرت جنینگز، InnerSelf.com لینک مجدد به مقاله این مقاله در ابتدا در ظاهر InnerSelf.com

خلاصه مقاله

جنگ شناختی و دستکاری اطلاعات، سلاح‌های مدرنی هستند که دموکراسی را از درون تضعیف می‌کنند. آن‌ها با کاشتن بذر بی‌اعتمادی و سردرگمی، حقیقت را از بین می‌برند و سیستم‌های اقتدارگرا را توانمند می‌سازند. شناخت و مقاومت در برابر این تاکتیک‌ها فقط شهروندی خوب نیست، بلکه بقا در عصری است که حقایق در محاصره هستند.

#جنگ_شناختی #دستکاری_اطلاعات #تبلیغات_دیجیتال #دموکراسی_مورد_حمله #بحران_اطلاعات_نادرست #جنگ_مدرن #اقتدارگرایی #جنگ‌های_تبلیغاتی