۴ اتفاق عجیب که هنگام ویدئو کنفرانس رخ می‌دهد

: By نورم فریزن

۴ اتفاق عجیب که هنگام ویدئو کنفرانس رخ می‌دهد تماس چشمی در دنیای مجازی مختل می‌شود. کارولین پرسر/گتی ایماژ

از آنجایی که همه‌گیری کووید-۱۹ بسیاری از کالج‌ها و دانشگاه‌های ایالات متحده را مجبور به... دوره‌های خود را آنلاین کنند، اتصال آنلاین از طریق ویدیو اکنون امکان‌پذیر است لحظه لحظه اش را سپری می کند.

خانواده، دوستان، همسایه‌ها و حتی ... مجریان برنامه‌های گفتگوی تلویزیونی اکنون از خانه جلسه برگزار می‌کنند و پخش زنده دارند. در همین حال، مایکروسافت، گوگل و زوم در تلاشند تا تقاضا برای خدمات ویدئو کنفرانس خود را برآورده کنید.

با این حال، مردم مدت‌هاست متوجه شده‌اند که اتفاقات عجیبی در ویدئو کنفرانس رخ می‌دهد. یک مجله به آن اشاره کرد: «صمیمیت عجیب و غریب." جارون لانیر، که به عنوان "پدر واقعیت مجازییک بار اظهار داشت که «به نظر می‌رسد دقیقاً طوری پیکربندی شده که گیج‌کننده باشد«ارتباط غیرکلامی».

به عنوان یک فناوری آموزشی محقق، من دارم کاوش این‌ها و دیگر عناصر ظریف اما عجیب ویدئو کنفرانس. من این کار را از طریق پدیولوژی شناسی، مطالعه تجربه زیسته و تجسم یافته.

من در پی درک این هستم که چرا هنگام ورود فناوری به محیط‌های آموزشی، برخی مسائل پیش می‌آید و راه‌هایی برای مقابله با آنها پیشنهاد کنم.

در اینجا چهار اتفاق عجیب که هنگام شرکت در یک کنفرانس ویدیویی رخ می‌دهد، آورده شده است.

۱. تماس چشمی کافی نیست

اول و احتمالاً واضح‌ترین دلیل، تداخل ملاقات تصویری با تماس چشمی است. این به دلیل یک محدودیت فنی ساده است: هیچ راهی برای قرار دادن دوربین و صفحه نمایش وجود ندارد. در همان نقطهوقتی به دوربین دستگاه خود نگاه می‌کنید، این حس را القا می‌کنید که به چشمان کسی نگاه می‌کنید. با این حال، وقتی به چشمان او روی صفحه نمایش نگاه می‌کنید، به نظر می‌رسد که به جای دیگری نگاه می‌کنید.

پدیدارشناسی و روانشناسی هر دو بر اهمیت و پیچیدگی تماس چشمی تأکید دارند.

بئاتا استوارسکا، نویسنده و استاد فلسفه، می‌گوید: «در تماس چشمی، شما نه تنها به چشمان طرف مقابل نگاه می‌کنید، بلکه این شخص دیگر نیز...»توجه به شما در حالی که شما به او توجه می‌کنید"

این امر به سطوح مختلف آگاهی گسترش می‌یابد، همانطور که فیلسوف می‌گوید موریس مرلوپونتی مشاهده می‌کند: «من به او نگاه می‌کنم. او می‌بیند که من به او نگاه می‌کنم. من می‌بینم که او آن را می‌بیند. او می‌بیند که من می‌بینم که او آن را می‌بیند.مرلوپونتی اضافه می‌کند که در نتیجه، «دیگر دو آگاهی وجود ندارد» در لحظه‌ای از تماس چشمی قفل‌شده، «اما دو نگاهِ در هم تنیده"

از نظر مرلوپونتی، این نوع تجربیات بخشی از چیزی هستند که او آن را تجربه تجسم‌یافته ما می‌نامد. برگشت پذیری: من دیگران را همانطور می‌بینم، می‌شنوم و تجربه می‌کنم که آنها مرا می‌بینند، می‌شنوند و تجربه می‌کنند.

۲. کج‌راهه رفتن

این یک هشدار است جفت محقق در مورد ارائه ویدیویی یک مهمان در کلاس درس گفت: «حتی اگر... شما «روی صفحه» نباشید، روی صفحه نمایش هستید و احتمالاً بزرگتر از اندازه واقعی. اگر مخفیانه بینی خود را لمس کنید، احتمالاً همه می‌توانند شما را در حال انجام این کار ببینند.»

مجری مهمان، در حالی که جلوی وب‌کم و کامپیوتر نشسته است، اتاقی پر از دانشجو را می‌بیند. اما دانشجویان، سرِ گوینده‌ای را روی صفحه نمایش می‌بینند که هر نقص یا عیبی را نشان می‌دهد. به جای اینکه متقابلاً بنشینیم یا رو در رو، «رو در رو»، روبروی هم بنشینیم، خودمان را در حال نگاه کردن به بالا، پایین یا پهلوها به تصویر گاهی بسیار بزرگتر از واقعیتِ کسانی می‌بینیم که به صورت آنلاین می‌بینیم و با آنها صحبت می‌کنیم، می‌بینیم.

۳. احساس دیده شدن

بدون تماس چشمی آشکار و عمل متقابل تجسم‌یافته، افرادی که از طریق ویدئو کنفرانس ارتباط برقرار می‌کنند، گاهی اوقات ممکن است احساس کنند که در سکوت مورد بررسی یا نظارت قرار گرفته‌اند. فرد ممکن است نگران باشد: دوربینی که پلک نمی‌زند، دقیقاً چگونه مرا به دیگران نشان می‌دهد؟

«اگرچه ممکن است هنگام تماس تصویری یا زوم وانمود کنیم که به شخص دیگری نگاه می‌کنیم.» روزنامه نگار مادلین آگلر مشاهده می کند«در واقع ما فقط به خودمان نگاه می‌کنیم - با موهایمان ور می‌رویم، حالت‌های چهره‌مان را به طور نامحسوس تنظیم می‌کنیم، سعی می‌کنیم جذاب‌ترین زاویه را برای نگه داشتن تلفن‌هایمان پیدا کنیم.» ویدئو کنفرانس می‌تواند کمی شبیه تجربه حواس‌پرت‌کننده یا کسالت‌آور صحبت کردن در حالی باشد که مدام به خودمان در آینه نگاه می‌کنیم.

۴. صداهای خفه و گرفته

شعار ماندگار شبکه ورایزن، «الان می تونی منو بشنوی؟«سوالی است که با فناوری مرتبط است. ما می‌توانیم رو در رو، گفتار خود را در نتیجه‌ی انعکاس صوتی خود و محیط آکوستیکی زیر نظر داشته باشیم. و این کار را بر اساس فرض برگشت‌پذیری آکوستیکی انجام می‌دهیم: اینکه دیگران دنیا را همانطور که ما می‌شنویم، می‌شنوند.

آنلاین، این لزوماً اینطور نیستممکن است صداهای ما هنگام فشرده شدن و انتقال، تکه‌تکه شوند، نویزی در پس‌زمینه ما را فرا بگیرد یا میکروفون ما به سادگی روی حالت «بی‌صدا» تنظیم شود. صدا، ذاتاً... برخلاف بینایی، نسبتاً بدون جهت است... رو در رو، فراگیر و مشترک است. اختلال و وقفه آن در فضای آنلاین می‌تواند به اندازه صحبت کردن با کسی که از برقراری تماس چشمی امتناع می‌کند، آزاردهنده باشد.

یک حالت عادی جدید

علیرغم روش‌های عجیب و غریبی که ارتباط در یک کنفرانس ویدیویی برقرار می‌شود، به عنوان یک جامعه، ما در شرف عادت کردن بیشتر به این شیوه ارتباطی هستیم. بسیاری وب سایت پر از نکاتی در مورد چگونگی استفاده بهینه از تجربه ویدئو کنفرانس ما.

این نکات، از جمله به ما توصیه می‌کنند که دوربین را در سطح چشم قرار دهیم تا به طور طبیعی در موقعیت مناسب قرار گیرد، از یک فضای تمیز و روشن استفاده کنیم تا به وضوح قابل مشاهده باشد و برای به حداکثر رساندن کیفیت صدا، از هدست استفاده کنیم. اما مهم نیست که برای داشتن یک تجربه روان از ویدئو کنفرانس چه کاری انجام دهیم، ویدئو فاقد «در بر گرفتن متقابل» حواس خواهد بود، که همانطور که مرلوپونتی می‌دانست، با ... همراه است. ملاقات حضوری.

درباره نویسنده

نورم فریزن، استاد فناوری آموزشی، دانشگاه ایالتی Boise

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

شکستن