مارک تواین زمانی گفته بود: «چیزهایی که نمی‌دانید شما را به دردسر نمی‌اندازند. چیزهایی که از آنها مطمئن هستید، شما را به دردسر نمی‌اندازند.» این جمله از مجموع نیمی از روزنامه‌های یکشنبه حقیقت بیشتری را در خود جای داده است و در سال ۲۰۲۵ نیز به همان اندازه که در زمان تواین مطرح بود، همچنان مطرح است.

باورهای غلط اغلب ما را بیشتر از خود جهل به دام می‌اندازند. یقین انسانی ما را متقاعد می‌کند که حتی وقتی حق با ما نیست، حق با ماست و انتخاب‌هایی را شکل می‌دهد که در جامعه و زندگی شخصی موج می‌زنند. این مقاله بررسی می‌کند که چرا واقعیت‌ها به تنهایی به ندرت ذهن‌ها را تغییر می‌دهند، چگونه یقین باعث تفرقه می‌شود و چگونه آگاهی می‌تواند ما را به سمت نوسازی، همکاری و درک عمیق‌تری از حقیقت هدایت کند.

در این مقاله

  • چرا حتی وقتی خلافش ثابت می‌شود، به باورهای غلط خود پایبندیم؟
  • چگونه یقین انسان از جهل خطرناک‌تر می‌شود؟
  • آنچه تاریخ در مورد اعتماد به نفس نابجا به ما می‌آموزد
  • چگونه قطعیت کاذب، انتخاب‌های روزمره را شکل می‌دهد.
  • تغییرات ساده‌ای که درها را به سوی نوسازی و همکاری می‌گشایند.

چرا قطعیت انسان می‌تواند بسیار خطرناک باشد؟

نوشته‌ی رابرت جنینگز، InnerSelf.com
«چیزهایی که نمی‌دانید شما را به دردسر نمی‌اندازند، بلکه چیزهایی که از آنها مطمئن هستید، دردسرساز می‌شوند.» - مارک تواین

مارک تواین در مورد جهل به ما هشدار نمی‌داد. جهل همان‌جا می‌نشیند، ساکت و منفعل، مانند ماشینی که در حیاط پارک شده است. چیزی که نصیبتان می‌شود یقین کاذب است، این باور که در حال رانندگی هستید در حالی که در واقع موتور ماشین از کار افتاده است. اگر دوست دارید آن را احتیاط بنامید، اما قبل از اینکه نشانگر مایل به دو برسد، راه خواهید افتاد. این خطر مطمئن بودن در مورد چیزی است که کاملاً اشتباه است. اما در فروتنی امید وجود دارد، زیرا همکاری و تجدید قوا را تقویت می‌کند و به آینده‌ای روشن‌تر منجر می‌شود.

اطمینان به اینکه «لاستیک‌های ارزان» هم «به همان اندازه خوب» هستند، بسیاری از رانندگان را در کنار جاده سرگردان کرده است. به همین ترتیب، اطمینان به بازارها، سیاستمداران یا سیاست‌ها، تمام ملت‌ها را سرگردان کرده و آنها را به انتظار سواری‌ای که هرگز نمی‌آید، انداخته است. باورهای غلط، ویژگی‌های بی‌ضرر نیستند؛ آنها پرهزینه، خطرناک و مسری هستند.

تاریخ نمونه‌های زیادی را به ما نشان می‌دهد که نمی‌توانیم هضم کنیم. پزشکان زمانی برای درمان تب، بیماران را خونگیری می‌کردند. بانکداران زمانی قسم می‌خوردند که قیمت مسکن فقط می‌تواند بالا برود. هر بار، قطعیت آنقدر زیاد شد تا اینکه سقوط رخ داد. آنچه که شما با اطمینان می‌دانید که اینطور نیست، می‌تواند کشتی‌های بیشتری را غرق کند، بیشتر از جهلی که هرگز تصورش را هم نمی‌کردید. قطعیتی را که منجر به بحران وام‌های رهنی درجه دو یا باور به شکست‌ناپذیری برخی رژیم‌های سیاسی شد، در نظر بگیرید. اینها همه مواردی هستند که قطعیت کاذب منجر به نتایج فاجعه‌بار شده است.


گرافیک اشتراک‌گذاری از درون


چرا واقعیت‌ها ذهن‌ها را تغییر نمی‌دهند؟

ما دوست داریم فکر کنیم حقایق پادشاه هستند. اعداد را چاپ کنید، نمودارها را نشان دهید، و مردم از شما پیروی خواهند کرد. اما ذهن انسان مانند ترازنامه‌ها کار نمی‌کند. مغز وام مسکن مخصوص به خود را دارد و آن را با راحتی پرداخت می‌کند، نه با حقیقت. وقتی حقایق دیر به مهمانی می‌رسند، قطعیت از قبل درها را قفل کرده است.

روانشناسان آن را استدلال انگیزشی می‌نامند. این فرآیندی است که در آن ما به طور گزینشی اطلاعات را تفسیر می‌کنیم تا باورهای از پیش موجود خود را تأیید کنیم، در حالی که هرگونه شواهدی را که با آنها در تضاد باشد نادیده می‌گیریم یا رد می‌کنیم. من آن را رژ لب زدن به یک کاربراتور خراب می‌نامم. مردم به باورهای غلط پایبندند زیرا آنها به یک هدف پنهان خدمت می‌کنند: تعلق، هویت یا غرور. به یک مرد بگویید که کامیونش بیش از حد بنزین مصرف می‌کند، و او قبل از اینکه اعتراف کند که لیمو خریده است، کیلومترشمار را زیر سوال می‌برد. این حماقت نیست، بلکه حفظ خود است. اما به همین دلیل است که حقایق مانند سنگریزه روی فولاد از قطعیت می‌پرند.

همه ما این کار را کرده‌ایم. بدیهیات را انکار کرده‌ایم. رسید را نادیده گرفته‌ایم. وانمود کرده‌ایم که یخچال نشتی ندارد تا اینکه کف آشپزخانه تاب برداشته است. طعم یقین شیرین‌تر از شک است، اما دندان‌ها را می‌پوساند. چیزی که با اطمینان می‌دانید که اینطور نیست، برای شما هزینه یک یخچال جدید، یک کف جدید و احتمالاً یک وام جدید خواهد داشت. جهل شما را محتاط می‌کند؛ یقین شما را ورشکست می‌کند. اما پذیرفتن فروتنی، اعتراف به آنچه نمی‌دانیم، می‌تواند منجر به رشد شخصی و یک زندگی سالم‌تر و مرفه‌تر شود.

باورهای غلط در فضای عمومی

قدمی در سیاست آمریکا بزنید. قطعیت، دکه لیموناد فروشی خود را در هر گوشه‌ای برپا کرده است. مردم اغلب متقاعد شده‌اند که مالیات‌ها همیشه بد هستند، دولت همیشه بی‌کفایت است و بازارها همیشه بهترین را می‌دانند. این حرف‌ها مرتب به نظر می‌رسند، تا اینکه پل فرو می‌ریزد، صورتحساب‌های بیمارستان از راه می‌رسند و بازار، حساب بازنشستگی شما را به یک کلاه کاغذی «تصحیح» می‌کند.

وقتی اطمینان از «خدمات درمانی ارزان» به یک صورتحساب اورژانسی ۵۰۰۰ دلاری تبدیل می‌شود، ناگهان آن شعارهای شیک دیگر چندان هوشمندانه به نظر نمی‌رسند. باورهای غلط در شعارها رواج پیدا می‌کنند زیرا از مردم رسید نمی‌خواهند. اما صورتحساب‌ها سررسید دارند و واقعیت مهلت پرداخت ندارد.

تاریخ دوباره ویرانی را نشان می‌دهد. ممنوعیت مشروبات الکلی وعده‌ی فضیلت داد اما سندیکاهای تبهکار را به ارمغان آورد. جنگ عراق وعده‌ی امنیت داد اما بی‌ثباتی به بار آورد. هر بار، رهبران مطمئن بودند، روزنامه‌ها قطعیت را منعکس می‌کردند و مردم هزینه‌اش را پرداختند. جهل ما را مردد کرد. قطعیت باعث شد مستقیماً از لبه‌ی پرتگاه به پایین پرتاب شویم.

یقین‌های روزمره که جیب‌ها را خالی می‌کنند

برای یافتن باورهای غلط نیازی به تریبون ریاست جمهوری ندارید. آنها درست در زندگی روزمره ریشه دارند. «قبض برق می‌تواند صبر کند.» «آن ماشین دست دوم تا ابد دوام خواهد داشت.» «غذای ارگانیک همیشه خیلی گران است.» هر قطعیتی هزینه‌های پنهانی را به همراه دارد. قبض دیرکرد، هزینه‌ها را بالا می‌برد. ماشین هزینه تعمیرات را می‌خورد. مواد غذایی ارزان در آینده به تعداد ویزیت‌های پزشک اضافه می‌کنند. باورهای غلط، کیف پول‌ها را سریع‌تر از دزدهای میز قمار خالی می‌کنند. این باور را در نظر بگیرید که یک ماشین دست دوم برای همیشه دوام می‌آورد و منجر به هزینه‌های تعمیر غیرمنتظره می‌شود، یا این ایده که غذای ارگانیک همیشه خیلی گران است و منجر به مشکلات سلامتی ناشی از مصرف جایگزین‌های ارزان‌تر و کم‌ارزش‌تر می‌شود.

وقتی مردم اصرار دارند که تورم «تحت کنترل» است، من سبد خرید مواد غذایی را بررسی می‌کنم. قطعیت در مورد آمار، مجموع مبلغ پرداختی را تغییر نمی‌دهد. خطر، ندانستن نیست؛ بلکه اطمینان داشتن از اعدادی است که با میز شام مطابقت ندارند.

یقین همچنین عادت‌های ناسالم را تقویت می‌کند. «از هفته‌ی آینده ورزش را شروع می‌کنم.» «ژن‌های خوبی دارم.» «فقط یک نوشیدنی دیگر ضرری ندارد.» اینها لغزش‌های نادانی نیستند؛ بلکه یقین‌های صیقل‌خورده‌ای هستند که صیقل داده شده‌اند تا مانند برنج روی یک کشتی در حال غرق شدن بدرخشند. زمانی که بدنه‌ی کشتی شکافته شود، برای نجات خیلی دیر شده است.

درس‌های سخت تاریخ

بیایید کمی روی استخوان‌ها مانور دهیم. در سال ۱۹۲۹، قطعیت بر وال استریت حکومت می‌کرد. مردانی که کلاه‌های بلندی به سر داشتند می‌گفتند: «سهام فقط بالا می‌رود.» کشاورزان معتقد بودند که قیمت زمین نمی‌تواند سقوط کند. قطعیت، آسمان‌خراش‌های اعتباری را روی شن ساخت و سقوط اقتصادی همه آنها را با خاک یکسان کرد. جهل می‌توانست باعث شود مردی با احتیاط کشت کند؛ قطعیت او را تا خرخره در گرو و گرسنه تا زمستان رها کرد.

به حباب مسکن سال ۲۰۰۸ می‌رسیم. دلالان وام مسکن قسم می‌خوردند که نرخ‌های قابل تنظیم ایمن هستند، بانک‌ها وام‌های بد را به عنوان طلا عرضه می‌کردند و خریداران خانه قراردادهایی را امضا می‌کردند، با این اطمینان که نردبان فقط به سمت بالا می‌رود. تا سال ۲۰۰۹، پله‌ها شکسته شد و قطعیت به سلب مالکیت تبدیل شد. مردم به خاطر آنچه نمی‌دانستند، نابود نشدند؛ آنها به خاطر آنچه که به طور قطع می‌دانستند که اینطور نیست، نابود شدند.

و امروز؟ قطعیت هنوز در گوش سرمایه‌گذاران، رأی‌دهندگان و مصرف‌کنندگان زمزمه می‌کند. الان بخرید، بعداً پرداخت کنید. تغییرات اقلیمی یک فریب است. تعرفه‌ها قیمت‌ها را افزایش نمی‌دهند. هر عبارت تا زمانی که تاس روی میز بیفتد، مانند یک شرط‌بندی مطمئن، ثابت به نظر می‌رسد. مشکل از جهل زاده نمی‌شود. مشکل از قطعیتی زاده می‌شود که دروغ می‌گوید.

روانشناسی چسبیدن

چرا ما باورهای غلط را مثل ارث به خودمان می‌چسبانیم؟ چون شک ناراحت‌کننده است. شک خانه‌ای بادگیر است. یقین، حتی وقتی بید خورده باشد، مثل پتوی گرم است. مغز اعتماد به نفس را با شیرینی‌های شیمیایی پاداش می‌دهد و وقتی به دام افتادیم، از یقین‌هایمان مثل سگی که از استخوان دفاع می‌کند، دفاع می‌کنیم. حتی اگر استخوان از جنس لاستیک باشد. اما مراقب باشید، خطر چسبیدن به باورهای غلط واقعی است و مهم است که محتاط و از این موضوع آگاه باشید.

من نمی‌توانم اسکن مغز را رسم کنم، اما می‌توانم یک چک حقوق معوقه را رسم کنم. مردی که مطمئن است دستگاه اسلات «باید سررسید شود» می‌تواند دستمزد یک هفته را یک شبه بسوزاند. همان ذهنی که به آن چرخ نخ‌ریسی چسبیده است، به شعارهای سیاسی، عقاید مذهبی و اسطوره‌های بازار نیز چسبیده است. ما برای باورهای غلط می‌جنگیم زیرا رها کردن، احساسی شبیه مردن دارد. در حقیقت، رها کردن، زندگی کردن است.

این همان چیزی است که به سختی می‌توان به دیگران فروخت. قطعیت، احساس امنیت بیشتری می‌دهد، اما امنیتی که با دروغ به دست آید، اصلاً معامله‌ای نیست. تجدید قوا فقط زمانی حاصل می‌شود که بپذیریم اشتباه کرده‌ایم، زمانی که پتوی گرم را با هوای تازه و صادقانه عوض می‌کنیم. فروتنی نیش می‌زند، اما التیام می‌بخشد. غرور آرامش می‌دهد، اما می‌کشد. تواین درست می‌گفت: چیزهایی که نمی‌دانیم ما را نابود نمی‌کنند. چیزهایی که فکر می‌کنیم می‌دانیم، ما را نابود می‌کنند.

چرخشی آرام به سوی نوسازی

نکته ظریف اینجاست. تجدید قوا از درهم شکستن باورهای غلط با حقایق حاصل نمی‌شود. این مثل فریاد زدن سر قاطر است؛ فقط باعث می‌شود خشک شود. تجدید قوا از لحظات کوچک و انسانی حاصل می‌شود: پذیرفتن نشتی یخچال، خندیدن به لجاجت خودمان، گوش دادن طولانی‌تر از بحث کردن. همکاری از طریق فروتنی حاصل می‌شود، نه از طریق فتح و غلبه.

من نمی‌توانم اعتبار کربن را محاسبه کنم، اما می‌توانم هزینه کمک همسایه را محاسبه کنم. قطعیت ما را به قبیله‌ها تقسیم می‌کند؛ فروتنی ما را به یک میز می‌کشاند. وقتی اعتراف می‌کنیم که در مورد مزخرفات مطمئن بوده‌ایم، جایی برای همکاری باز می‌کنیم. و همکاری، هر چقدر هم که آرام باشد، صورتحساب‌ها را کاهش می‌دهد، صف‌ها را کوتاه می‌کند و حقوق‌ها را ثابت نگه می‌دارد. شما آن را در شعارها نخواهید دید، اما آن را در زندگی روزمره احساس خواهید کرد.

این همان نتیجه‌ای است که تواین به آن اشاره کرد. ندانستن مشکل نیست. تظاهر به دانستن مشکل است. تجدید قوا از لحظه‌ای آغاز می‌شود که شانه‌هایمان را بالا می‌اندازیم، اشتباهمان را می‌پذیریم و جوک را به اشتراک می‌گذاریم. مشکل زمانی پایان می‌یابد که قطعیت، کنترل خود را از دست بدهد. آن زمان است که همکاری شروع به نفس کشیدن می‌کند.

درباره نویسنده

جنینگزرابرت جینگز رابرت، یکی از ناشران InnerSelf.com است، پلتفرمی که به توانمندسازی افراد و ایجاد جهانی متصل‌تر و عادلانه‌تر اختصاص دارد. رابرت، که از کهنه‌سربازان نیروی دریایی ایالات متحده و ارتش ایالات متحده است، از تجربیات متنوع زندگی خود، از کار در املاک و مستغلات و ساخت و ساز گرفته تا ساخت InnerSelf.com به همراه همسرش، ماری تی. راسل، بهره می‌برد تا دیدگاهی عملی و مبتنی بر واقعیت به چالش‌های زندگی ارائه دهد. InnerSelf.com که در سال ۱۹۹۶ تأسیس شد، بینش‌هایی را به اشتراک می‌گذارد تا به مردم کمک کند انتخاب‌های آگاهانه و معناداری برای خود و سیاره زمین داشته باشند. بیش از ۳۰ سال بعد، InnerSelf همچنان الهام‌بخش شفافیت و توانمندسازی است.

 کریتیو کامنز ۳.۰

این مقاله تحت مجوز Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 منتشر شده است. به نویسنده نسبت دهید رابرت جنینگز، InnerSelf.com لینک مجدد به مقاله این مقاله در ابتدا در ظاهر InnerSelf.com

برای مطالعه بیشتر

  1. فکر، سریع و آهسته

    دنیل کانمن توضیح می‌دهد که چگونه قضاوت‌های سریع و مطمئن ما می‌توانند قطعی به نظر برسند، اما به طور سیستماتیک اشتباه باشند. این کتاب با نشان دادن اینکه شهود در کجا برتری دارد، در کجا شکست می‌خورد و چگونه می‌توان در مواقع لزوم سرعت را کم کرد، به خوبی با موضوع قطعیت نابجا جفت می‌شود.

    آمازون: https://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0374533555/innerselfcom

  2. اشتباه کردن: ماجراجویی‌هایی در حاشیه خطا

    کاترین شولتز بررسی می‌کند که چرا اشتباه کردن یک تجربه جهانی انسانی است و چگونه قطعیت ما را اغوا می‌کند. این مقاله با بازتعریف خطا به عنوان مسیری به سوی خرد، نه نقصی برای پنهان کردن، تمرکز مقاله را تکمیل می‌کند.

    آمازون: https://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0061176044/innerselfcom

  3. ابرپیش‌بینی: هنر و علم پیش‌بینی

    فیلیپ ای. تتلاک و دن گاردنر نشان می‌دهند که چگونه تفکر منظم در قضاوت آینده، بر اعتماد به نفس بیش از حد برتری دارد. ابزارهای عملی آنها برای به‌روزرسانی باورها و کمّی‌سازی عدم قطعیت، مستقیماً با به چالش کشیدن خطرات قطعیت کاذب همسو است.

    آمازون: https://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0804136718/innerselfcom

خلاصه مقاله

باورهای غلط و یقین انسانی اغلب ما را بیشتر از جهل گمراه می‌کنند. با تشخیص این الگوها در زندگی خودمان، می‌توانیم از چنگال آنها رها شویم و جایی برای همکاری، فروتنی و تجدید قوا باز کنیم. هشدار تواین امروز هم همچنان پابرجاست: آنچه نمی‌دانیم ما را به دردسر نمی‌اندازد، بلکه آنچه به یقین می‌دانیم اما اینطور نیست، ما را به دردسر می‌اندازد.

#باورهای_غلط #یقین_انسانی #حقیقت_و_ذهن #آگاهی_اجتماعی #رشد_درونی #روانشناسی #نوسازی #همکاری