چرا داشتن گزینه‌های زیاد، تصمیم‌گیری را سخت‌تر می‌کند؟
(اعتبار: دانیل پارکس/فلیکر)

بر اساس یک مطالعه جدید، افرادی که با گزینه‌های بیشتری نسبت به آنچه می‌توانند به طور مؤثر بررسی کنند، مواجه هستند، می‌خواهند تصمیم خوبی بگیرند، اما احساس می‌کنند قادر به انجام این کار نیستند.

این مطالعه از معیارهای قلبی عروقی و پروفایل‌های دوست‌یابی ساختگی برای رسیدن به نتایج خود استفاده کرد.

به گفته‌ی توماس سالتسمن، دانشجوی کارشناسی ارشد روانشناسی در دانشگاه بوفالو و یکی از نویسندگان این مقاله، با وجود فرصت‌های ظاهری ناشی از داشتن گزینه‌های فراوان، نیاز به انتخاب، یک «پارادوکس فلج‌کننده» ایجاد می‌کند.

«ما عاشق این هستیم که این حق انتخاب‌ها را داشته باشیم، اما وقتی واقعاً با انتخاب از بین آن گزینه‌های بی‌شمار مواجه می‌شویم، کل فرآیند به بن‌بست می‌خورد.»

سالتسمن می‌گوید: «شما می‌خواهید انتخاب خوبی داشته باشید، اما احساس می‌کنید نمی‌توانید. این ترکیب از درک ریسک بالا و توانایی پایین ممکن است به ترس عمیقی مبنی بر اینکه فرد ناگزیر انتخاب اشتباهی خواهد کرد، منجر شود که می‌تواند فرآیند تصمیم‌گیری را مختل کند.»


گرافیک اشتراک‌گذاری از درون


سالتسمن می‌گوید برای مدیریت چیزی که به ظاهر غیرقابل مدیریت است، باید اهمیت نسبی انتخاب پیش رو را در نظر گرفت.

او می‌گوید: «انتخاب غذای نامناسب در منو برای شام یا اینکه چه چیزی را زیاد تماشا کنید، شما را به عنوان یک فرد تعریف نمی‌کند. همچنین ممکن است ورود به موقعیت‌های با حق انتخاب بالا با چند دستورالعمل واضح از آنچه از گزینه مورد نظر خود می‌خواهید، مفید باشد. انجام این کار نه تنها با حذف گزینه‌هایی که با دستورالعمل‌های شما مطابقت ندارند، به کاهش تعداد انتخاب‌های ممکن کمک می‌کند، بلکه ممکن است اعتماد به نفس و اطمینان به توانایی شما در یافتن انتخابی که نیازهای شما را برآورده کند، تقویت کند.»

تحقیقات قبلی به وضوح نشان می‌دهد که چگونه اضافه بار انتخاب با پیامدهای منفی مرتبط است، اما این تحقیق به طور خاص به دو عامل انگیزشی کمتر بررسی شده در تصمیم‌گیری می‌پردازد: اینکه یک تصمیم چقدر برای کسی ارزشمند است و افراد تا چه حد خود را قادر به انجام یک انتخاب خوب می‌دانند.

داشتن حق انتخاب، موقعیتی جذاب به نظر می‌رسد که از آزادی و استقلال سخن می‌گوید. اما واقعیت‌های دیجیتال نوظهور که در انجمن‌هایی مانند خرید و سرگرمی آنلاین آشکار می‌شوند، می‌توانند بسیار طاقت‌فرسا باشند.

«... این نوع تغییر - تناقض ذاتیِ دوست داشتنِ انتخاب‌ها و سپس نگران شدن از انتخاب‌ها - تقریباً بلافاصله اتفاق می‌افتد.»

جستجوی آنلاین برای یک ژاکت بهاری می‌تواند هزاران نتیجه داشته باشد. یک سرویس پخش آنلاین ادعا می‌کند که بیش از ۷۰۰۰ عنوان ارائه می‌دهد، در حالی که سرویس‌های دوست‌یابی آنلاین می‌توانند میلیون‌ها مشترک را ثبت‌نام کنند.

به گفته‌ی مارک سیری، استادیار روانشناسی و یکی از نویسندگان این مقاله، تمام این انتخاب‌ها ایده‌ی بسیار خوبی به نظر می‌رسند، البته تا زمانی که واقعاً خودتان مجبور به انتخاب نباشید.

سیری می‌گوید: «ما عاشق این هستیم که این حق انتخاب‌ها را داشته باشیم، اما وقتی واقعاً با انتخاب از بین آن همه گزینه‌ی بی‌شمار مواجه می‌شویم، کل فرآیند به بن‌بست می‌خورد.»

«تحقیقات نشان می‌دهد که پس از این اتفاق، افراد اغلب در این موارد از تصمیم خود پشیمان می‌شوند، اما آنچه تحقیقات ما نشان می‌دهد این است که این نوع تغییر - پارادوکس ذاتی دوست داشتن انتخاب‌ها و سپس نگران شدن از انتخاب‌ها - تقریباً بلافاصله اتفاق می‌افتد.

«این گذار جذاب است.»

برای این تحقیق، این تیم نزدیک به ۵۰۰ شرکت‌کننده را در سه آزمایش مختلف مورد بررسی قرار داد که دو مورد از آنها از معیارهای روان‌فیزیولوژیکی استفاده کردند.

سالتسمن می‌گوید: «ما از شرکت‌کنندگان خواستیم که پروفایل‌های دوست‌یابی خیالی را بخوانند و از آنها خواستیم که شریک ایده‌آل خود را در نظر بگیرند. از آنجا که ما از معیارهای روان‌فیزیولوژیکی استفاده کردیم، می‌خواستیم افراد با انتخابی مواجه شوند که نیاز به بررسی داشته باشد و آنها را به طور فعال درگیر کند.»

این معیارها شامل ضربان قلب و میزان قدرت پمپاژ قلب می‌شود. سیری می‌گوید وقتی افراد بیشتر به یک تصمیم اهمیت می‌دهند، ضربان قلبشان افزایش می‌یابد و شدیدتر می‌زند. معیارهای دیگر، مانند میزان خونی که قلب پمپاژ می‌کند و میزان گشاد شدن رگ‌های خونی، نشان‌دهنده میزان اعتماد به نفس هستند.

نتایج نشان داد که وقتی شرکت‌کنندگان با تعداد زیادی پروفایل برای انتخاب مواجه بودند، نه تعداد کمی از آنها، قلب و رگ‌های خونی آنها نشان داد که انتخاب کردن برایشان هم مهم‌تر و هم طاقت‌فرساتر بوده است. این اتفاق در طول فرآیند تصمیم‌گیری رخ داد.

اگرچه به کار بیشتری نیاز است، اما این مطالعه می‌تواند به ما در درک رابطه بین اضافه بار انتخاب و پیامدهای منفی کمک کند.

سالتسمن می‌گوید: «بررسی تجربیات افراد در لحظه می‌تواند در نهایت به ما کمک کند تا پیامدهای منفی ناشی از انتخاب‌های بیش از حد و چگونگی جلوگیری از آنها را بهتر درک کنیم.»

یافته‌ها در مجله منتشر شده است. روانشناسی زیستی.

منبع: دانشگاه بوفالو

کتاب‌هایی در مورد بهبود عملکرد از فهرست پرفروش‌ترین‌های آمازون

«پیک: اسراری از علم جدید تخصص»

نوشته‌ی آندرس اریکسون و رابرت پول

در این کتاب، نویسندگان با تکیه بر تحقیقات خود در حوزه تخصص، بینش‌هایی در مورد چگونگی بهبود عملکرد هر فرد در هر زمینه‌ای از زندگی ارائه می‌دهند. این کتاب با تمرکز بر تمرین و بازخورد آگاهانه، راهبردهای عملی برای توسعه مهارت‌ها و دستیابی به تسلط ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

«عادت‌های اتمی: راهی آسان و اثبات‌شده برای ایجاد عادت‌های خوب و ترک عادت‌های بد»

توسط جیمز پاک

این کتاب با تمرکز بر تغییرات کوچکی که می‌توانند به نتایج بزرگی منجر شوند، استراتژی‌های عملی برای ایجاد عادت‌های خوب و ترک عادت‌های بد ارائه می‌دهد. این کتاب با تکیه بر تحقیقات علمی و مثال‌های دنیای واقعی، توصیه‌های کاربردی برای هر کسی که به دنبال بهبود عادت‌های خود و دستیابی به موفقیت است، ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

«طرز فکر: روانشناسی نوین موفقیت»

توسط Carol S. Dweck

در این کتاب، کارول دوک مفهوم طرز فکر و چگونگی تأثیر آن بر عملکرد و موفقیت ما در زندگی را بررسی می‌کند. این کتاب بینش‌هایی در مورد تفاوت بین طرز فکر ثابت و طرز فکر رشد ارائه می‌دهد و راهکارهای عملی برای توسعه طرز فکر رشد و دستیابی به موفقیت بیشتر ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

«قدرت عادت: چرایی کارهایی که در زندگی و کسب و کار انجام می‌دهیم»

نوشته چارلز داهیگ

در این کتاب، چارلز داهیگ علم پشت شکل‌گیری عادت و چگونگی استفاده از آن برای بهبود عملکرد ما در تمام زمینه‌های زندگی را بررسی می‌کند. این کتاب استراتژی‌های عملی برای ایجاد عادت‌های خوب، ترک عادت‌های بد و ایجاد تغییرات پایدار ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

«باهوش‌تر، سریع‌تر، بهتر: اسرار بهره‌وری در زندگی و کسب‌وکار»

نوشته چارلز داهیگ

در این کتاب، چارلز داهیگ علم بهره‌وری و چگونگی استفاده از آن برای بهبود عملکرد ما در تمام زمینه‌های زندگی را بررسی می‌کند. این کتاب با تکیه بر مثال‌ها و تحقیقات دنیای واقعی، توصیه‌های عملی برای دستیابی به بهره‌وری و موفقیت بیشتر ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید