شاتر

ممکن است طبق برخی پیش بینی های وحشتناک، هرزنامه به اینترنت یا ایمیل پایان ندهد در اوایل 2000s ادعا کرد که می تواند - اما هنوز هم درد بزرگی است.

علیرغم حذف همه هرزنامه ها توسط فناوری های فیلتر کننده هرزنامه، اکثر مردم همچنان هر روز هرزنامه دریافت می کنند. چگونه این پیام ها به صندوق ورودی ما سرازیر می شوند؟ و آیا عواقب قانونی برای فرستندگان دارد؟

اسپم چیست؟

سازمان همکاری و توسعه اقتصادی (OECD) در سال 2004 خاطرنشان کرد: «به نظر نمی‌رسد تعریف قابل قبول و قابل اجرا برای هرزنامه‌ها» در سراسر حوزه‌های قضایی وجود داشته باشد – و این امر امروز نیز صادق است.

به طور کلی "هرزنامه" گفته شد اشاره دارد به پیام های الکترونیکی ناخواسته اینها اغلب به صورت عمده ارسال می شوند و اغلب کالاها یا خدمات را تبلیغ می کنند. به گفته OECD، این شامل پیام های کلاهبرداری و فیشینگ نیز می شود.

بیشتر مردم به اسپم به صورت ایمیل یا پیامک فکر می کنند. با این حال، چیزی که ما اکنون آن را اسپم می‌نامیم، در واقع به اینترنت مربوط می‌شود. در سال 1854، یک تلگرام هرزنامه ای برای سیاستمداران بریتانیایی ارسال شد که ساعات کار دندانپزشکان را تبلیغ می کرد فروش پودر سفید کننده دندان.

اولین ایمیل هرزنامه بیش از 100 سال بعد منتشر شد. گزارش شده است که در 600 مه 3 برای 1978 نفر ارسال شد از طریق ARPAnet - پیش درآمدی برای اینترنت مدرن.

در مورد اینکه چه مقدار هرزنامه وجود دارد، ارقام متفاوت است، احتمالاً به دلیل انواع مختلف تعاریف "هرزنامه". یک منبع گزارش می دهد که میانگین تعداد ایمیل های اسپم ارسال شده روزانه در سال 2022 حدودا بوده است 122.33 میلیارد (که به این معنی است که بیش از نیمی از ایمیل‌ها اسپم بودند). در مورد پیام های متنی، منبع دیگری به طور متوسط ​​روزانه 1.6 میلیارد گزارش می دهد متون اسپم.

ارسال کنندگان هرزنامه از کجا اطلاعات من را دریافت می کنند؟

هر بار که آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را در یک وب سایت تجارت الکترونیک وارد می کنید، ممکن است آن را در اختیار هرزنامه ها قرار دهید.

اما گاهی اوقات ممکن است حتی از نهادهایی که نمی شناسید هرزنامه دریافت کنید. به این دلیل که کسب و کارها اغلب اطلاعات تماس مشتریان را به شرکت های مرتبط منتقل می کنند یا داده های خود را به اشخاص ثالث مانند کارگزاران داده می فروشند.

قانون حفظ حریم خصوصی استرالیا 1988 تا حدودی انتقال اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث را محدود می کند. با این حال، این قوانین ضعیف هستند - و ضعیف اجرا می شود.

برخی از نهادها همچنین از نرم‌افزار «آدرس جمع‌آوری» برای جست‌وجوی اینترنت برای آدرس‌های الکترونیکی که در یک پایگاه داده گرفته شده‌اند استفاده می‌کنند. سپس گردآورنده مستقیماً از این آدرس ها استفاده می کند یا آنها را به دیگرانی که به دنبال ارسال هرزنامه هستند می فروشد.

بسیاری از حوزه های قضایی (از جمله استرالیا) این فعالیت های برداشت را ممنوع می کند، اما همچنان هستند مشترک.

آیا ارسال هرزنامه خلاف قانون است؟

استرالیا از سال 2003 قوانینی برای تنظیم پیام های هرزنامه دارد قانون اسپم به طور شگفت انگیزی کلمه "هرزنامه" را تعریف نمی کند. با ممنوع کردن ارسال هرزنامه ها مقابله می کند پیام های الکترونیکی تجاری ناخواسته حاوی پیشنهادات، تبلیغات یا سایر تبلیغات کالاها، خدمات یا زمین.

با این حال، اگر گیرنده موافقم برای این نوع پیام ها، این ممنوعیت اعمال نمی شود. هنگامی که کالا یا خدماتی را از یک شرکت خریداری می کنید، اغلب درخواستی برای کلیک بر روی دکمه "بله" برای دریافت تبلیغات بازاریابی مشاهده می کنید. انجام این کار به این معنی است که شما رضایت داده اید.

از سوی دیگر، اگر تلفن یا صندوق ورودی شما با پیام‌های تجاری مواجه شود که با دریافت آن موافقت نکرده‌اید، این نقض قوانین است. قانون اسپم توسط فرستنده اگر در ابتدا برای دریافت پیام‌ها ثبت‌نام کرده‌اید، اما پس از آن لغو اشتراک کرده‌اید و پیام‌ها همچنان ادامه دارد پنج روز کاری، این نیز غیرقانونی است. فرستنده ها نیز باید شامل الف باشند تسهیلات لغو اشتراک در حال کار در هر پیام تجاری که ارسال می کنند.

هرزنامه‌ها می‌توانند برای نقض قانون هرزنامه جریمه شوند. تنها در چند ماه گذشته، بانک مشترک المنافع, DoorDash و تایر و خودرو mycar در مجموع بیش از 6 میلیون دلار استرالیا به دلیل تخلفات جریمه شدند.

با این حال، بیشتر هرزنامه ها از خارج از استرالیا می آیند که در آن قوانین یکسان نیستند. در ایالات متحده، هرزنامه طبق قانون قانونی است قوانین CAN-SPAM تا زمانی که انصراف دهید جای تعجب نیست که ایالات متحده در صدر لیست قرار دارد کشورهایی که بیشترین هرزنامه ها از آنها منشاء می شود.

اگرچه هرزنامه از خارج به استرالیا ارسال می شود هنوز هم می تواند نقض کند قانون هرزنامه – و اداره ارتباطات و رسانه استرالیا (ACMA) با تنظیم‌کننده‌های خارج از کشور همکاری می‌کند – اقدامات اجرایی در خارج از کشور دشوار و پرهزینه هستند، به‌ویژه اگر هرزنامه‌نویس هویت و مکان واقعی خود را پنهان کرده باشد.

شایان ذکر است که پیام‌های احزاب سیاسی، موسسات خیریه ثبت‌شده و نهادهای دولتی ممنوع نیست – و همچنین پیام‌های مؤسسات آموزشی به دانش‌آموزان و دانشجویان سابق ممنوع نیست. بنابراین در حالی که ممکن است شما این پیام ها را به عنوان "هرزنامه" در نظر بگیرید، آنها از نظر قانونی می توانند باشند رایگان بدون رضایت ارسال می شود. پیام‌های واقعی (بدون محتوای بازاریابی) از سوی کسب‌وکارها نیز تا زمانی که حاوی جزئیات دقیق فرستنده و اطلاعات تماس باشند، قانونی هستند.

علاوه بر این، قانون هرزنامه عموماً فقط هرزنامه هایی را که از طریق ایمیل، پیامک/ام ام اس یا سرویس های پیام رسانی فوری مانند واتس اپ ارسال می شود، پوشش می دهد. تماس‌های صوتی و فکس‌ها پوشش داده نمی‌شوند (اگرچه می‌توانید از آن استفاده کنید تماس نگیرید ثبت نام کنید برای مسدود کردن برخی تماس های تجاری).

ایمن ماندن از هرزنامه (و حملات سایبری)

هرزنامه نه تنها آزاردهنده است، بلکه می تواند خطرناک نیز باشد. پیام های هرزنامه می توانند حاوی تصاویر ناشایست، کلاهبرداری و تلاش های فیشینگ. برخی دارند نرم افزارهای مخرب (نرم افزار مخرب) طراحی شده برای نفوذ به شبکه های کامپیوتری و ایجاد آسیب، مانند سرقت داده ها یا پول، یا خاموش کردن سیستم ها.

La مرکز امنیت سایبری استرالیا و ACMA نکات مفیدی را برای کاهش هرزنامه دریافتی و خطر حمله سایبری ارائه دهید. پیشنهاد می کنند به:

1. از فیلتر هرزنامه استفاده کنید و ارسال کنندگان هرزنامه را مسدود کنید - ارائه دهندگان ایمیل و مخابرات اغلب ابزارهای مفیدی را به عنوان بخشی از خدمات خود ارائه می دهند.

2. اشتراک هر ایمیلی را که دیگر نمی‌خواهید دریافت کنید لغو کنید - حتی اگر در ابتدا با دریافت آنها موافقت کرده باشید

3. تا جایی که می توانید اطلاعات تماس خود را از وب سایت ها حذف کنید و همیشه اشتراک گذاری اطلاعات شخصی خود (مانند نام، تاریخ تولد، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه) را در صورت امکان محدود کنید - مراقب کادرهای از پیش علامت گذاری شده ای باشید که از شما درخواست رضایت می کنند. دریافت ایمیل های بازاریابی

4. به‌روزرسانی‌های امنیت سایبری را برای دستگاه‌ها و نرم‌افزارهای خود به محض دریافت آن‌ها نصب کنید

5. همیشه به باز کردن ایمیل ها یا کلیک کردن روی پیوندها فکر کنید، به خصوص برای پیام هایی که وعده پاداش یا درخواست اطلاعات شخصی را می دهند - اگر خیلی خوب به نظر می رسد که درست باشد، احتمالا اینطور است.

6. استفاده کنید احراز هویت چند عامل برای دسترسی به خدمات آنلاین، بنابراین حتی اگر یک کلاهبرداری جزئیات ورود شما را به خطر بیندازد، باز هم نفوذ هکرها به حساب های شما دشوار خواهد بود.

7. اسپم را به ایمیل و ارائه دهندگان مخابراتی خود و به ACMA.

کایلین منوارینگ، پژوهشگر ارشد، مرکز آلنز UNSW برای فناوری، حقوق و نوآوری و مدرس ارشد، دانشکده حقوق خصوصی و تجاری، حقوق و عدالت UNSW، UNSW سیدنی

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.