حل فرسودگی شغلی کارکنان 7 5
 تا زمانی که کسب و کارها با دلایل اصلی فرسودگی کارمندان مقابله نکنند، برای حفظ نیروی کار خود با مشکل مواجه خواهند شد. (Shutterstock)

در سال 2023، بین یک ربع و یک سوم کانادایی ها احساس فرسودگی می کنند. فرسودگی شغلی کاهش نیافته است نسبت به سال گذشته. کامل 36 درصد کارکنان در حال حاضر بیشتر از سال گذشته سوخته اند.

اگر فرسوده نشده اید، ممکن است به این دلیل باشد که کارهایی انجام داده اید ترک بی سر و صدا برای حفظ کار اکثر محل‌های کار حجم کار یا نحوه انجام کار خود را تغییر نداده‌اند، اگرچه تعداد زیادی استثنا وجود دارد.

تحقیق من بر روی آن تمرکز دارد حاکمیت سازمانی. من سازمان ها و تجربیات کارمندان از محل کارشان را مطالعه می کنم. تابستان قبل، من در مورد اینکه چگونه فرسودگی کارمندان در کانادا بالا باقی مانده است، نوشتم و چگونگی رسیدگی به آن را مورد بحث قرار داد. من هشدار دادم که اغلب، محل های کار، کارکنان را مسئول مدیریت فرسودگی شغلی می دانند.

با این حال، پرداختن به علل اصلی فرسودگی شغلی مستلزم این است که محل کار، حجم کاری و انتظاراتی را که از کارمندان قائل هستند بررسی کند. چگونه محل کار می تواند رویکرد خود را به فرسودگی شغلی تغییر دهد؟ آیا آنها اکنون بیشتر به رسیدگی به علل اصلی فرسودگی شغلی می پردازند؟


گرافیک اشتراک درونی


فرسودگی شغلی و ترک بی سر و صدا

با توجه به مرکز بهداشت و ایمنی کانادافرسودگی شغلی شامل نشانه‌های مختلفی است، از تهی شدن از نظر عاطفی گرفته تا بی‌تفاوتی و بدبینی تا احساس موفقیت شخصی پایین و مسخ شخصیت - احساس اینکه کار به خودش تعلق ندارد.

این واقعیت که فرسودگی شغلی کاهش نیافته است نشان می‌دهد که سازمان‌ها به علل ریشه‌ای آن رسیدگی نکرده‌اند. در عوض، کارمندان امور را به دست خود گرفته اند و به آرامی کار را ترک کرده اند.

ترک آرام اشاره به انجام کاری که وظیفه ما نیاز دارد و نه بیشتر. روزهای پرکاری و در دسترس بودن دائمی گذشته است. با توجه به الف گزارش گالوپ 2023، اکثر کارمندان در سراسر جهان بی سر و صدا ترک می کنند. زیرا کارمندانی که ساکت هستند ممکن است کار را ترک کنند مرزهای بهتری را در اطراف کار خود تعیین کنید، ترک بی سر و صدا آنها را قادر می سازد از فرسودگی شغلی جلوگیری کنند.

این واقعیت که بسیاری از کارمندان به ترک بی سر و صدا متوسل شده اند نشان می دهد که محل کار به اندازه کافی فرسودگی شغلی را جدی نمی گیرد.

در نتیجه، کار باقی می ماند منبع اصلی استرس برای کانادایی ها ما داریم کار بیش از حد، کار در فرهنگ های سازمانی که بسیار سمی هستند و به اندازه کافی احساس حمایت نمی کنند.

پس جای تعجب نیست که یک نظرسنجی اخیر نشان می دهد که یک سوم کانادایی ها این مشکل را دارند کار را ترک کرد به دلیل فرسودگی شغلی از هر چهار کسب و کار یکی در کانادا با حفظ کارمندان چالش هایی داشته اند.

چگونه محل کار می تواند فرسودگی شغلی را برطرف کند

کارفرمایان باید بار کاری را که بر دوش کارمندان خود می گذارند بازبینی کنند. آنها باید در نظر داشته باشند که کارمندان تا چه حد واقع بینانه است که کار خود را در چارچوب زمانی مورد نیاز به پایان برسانند.

آنها همچنین باید به فرهنگ خود بپردازند و بپرسند که چگونه می تواند باشد سمی، به ویژه در مورد چگونگی کار انجام می شودو چگونه می توان سمیت را برطرف کرد.

در نهایت، رهبران سازمانی باید به سخنان کارکنان خود گوش دهند و a لحن که حمایت کننده است، نشان دهنده همدلی است و صرفاً شعاری نیست. کلمات باید با اقداماتی همراه شوند تا اطمینان حاصل شود که محیط کار متناسب با آن است نیازهای کارکنان.

پرداخت بیشتر به کارمندان کافی نیست. داشتن یک تعادل خوب بین کار و زندگی اغلب است مهمتر از حقوق بالاتر.

نشانه‌هایی وجود دارد که نشان می‌دهد برخی از محل‌های کار در مورد رسیدگی به دلایل اصلی فرسودگی شغلی جدی هستند. آنها نگران کاهش حجم کار هستند. به عنوان مثال، آنها می توانند طولانی مدت ارائه دهند، یا حتی نامحدود، مرخصی با حقوق. می توانند بیشتر ارائه دهند روزهای تعطیل به کارمندان اجازه دهد شارژ.

تعداد فزاینده ای از کسب و کارها نیز در حال استقبال هستند هفته های کاری چهار روزه به عنوان راهی برای تقویت روحیه کارکنان سایر محل های کار به کارکنان خود انعطاف پذیری می دهند کار در محل و از راه دور.

انعطاف پذیری برای کارکنانی که مراقبت از شانه را نیز انجام می دهند ضروری است. کارهای مراقبتی در بسیاری از خانوارها هنوز توسط زنان بیشتر از مردان انجام می شود. زنانی که فرزندان خردسال دارند برای انجام مسئولیت های خانوادگی از کار با حقوق خود فاصله می گیرند و بیش از دو برابر مردان روز کار را از دست می دهند و این کار را ترک می کنند. بسیاری از مادران تخلیه شدند.

بیش از یک سوم مادران شاغل در کانادا می گویند که اینطور است ترتیب دادن مراقبت از کودک برای آنها دشوار است. مادران حدود 20 درصد بیشتر از پدران به ترک شغل خود فکر می کنند، زیرا آنها برای یافتن مراقبت از کودک مشکل دارند.

کارمندان به محیط های کاری سازگار و انعطاف پذیر نیاز دارند که نیازهای آنها را درک کند. محیط های کاری باید به این انعطاف توجه داشته باشند و نباید به کارمندانی که به دنبال آن هستند نگاه کنند به عنوان کمتر قابل اعتماد است نسبت به کسانی که می توانند ساعات طولانی تری در ادارات کار کنند.گفتگو

درباره نویسنده

کلودین منگن، استاد RBC در سازمان های مسئول و دانشیار، دانشگاه کنکوردیا

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

شکستن

کتاب های بهبود نگرش و رفتار از لیست پرفروش ترین های آمازون

"عادت های اتمی: راهی آسان و اثبات شده برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد"

توسط جیمز پاک

جیمز کلیر در این کتاب راهنمای جامعی برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد ارائه می کند. این کتاب شامل توصیه ها و راهکارهای عملی برای ایجاد تغییر رفتار پایدار است که بر اساس آخرین تحقیقات روانشناسی و علوم اعصاب است.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

"مغز خود را از بین ببرید: استفاده از علم برای غلبه بر اضطراب، افسردگی، عصبانیت، هیجانات و عوامل محرک"

توسط Faith G. Harper، PhD، LPC-S، ACS، ACN

دکتر فیث هارپر در این کتاب راهنمای درک و مدیریت مسائل عاطفی و رفتاری رایج از جمله اضطراب، افسردگی و خشم را ارائه می دهد. این کتاب شامل اطلاعاتی در مورد علم پشت این مسائل و همچنین توصیه ها و تمرین های عملی برای مقابله و درمان است.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

"قدرت عادت: چرا ما کاری را که در زندگی و تجارت انجام می دهیم انجام می دهیم"

توسط چارلز دهیگ

در این کتاب، چارلز داهیگ علم شکل گیری عادت و چگونگی تأثیر عادات بر زندگی ما را، چه از نظر شخصی و چه از نظر حرفه ای، بررسی می کند. این کتاب شامل داستان‌هایی از افراد و سازمان‌هایی است که عادت‌های خود را با موفقیت تغییر داده‌اند، و همچنین توصیه‌های عملی برای ایجاد تغییر رفتار پایدار.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

"عادت های کوچک: تغییرات کوچک که همه چیز را تغییر می دهد"

توسط BJ Fogg

در این کتاب، BJ Fogg راهنمایی برای ایجاد تغییر رفتار پایدار از طریق عادات کوچک و تدریجی ارائه می دهد. این کتاب شامل توصیه ها و راهبردهای عملی برای شناسایی و اجرای عادات کوچکی است که می توانند در طول زمان به تغییرات بزرگی منجر شوند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

"باشگاه 5 صبح: صاحب صبح خود باشید، زندگی خود را ارتقا دهید"

توسط رابین شارما

در این کتاب، رابین شارما راهنمایی برای به حداکثر رساندن بهره وری و پتانسیل خود با شروع زودهنگام روز ارائه می دهد. این کتاب شامل توصیه‌ها و استراتژی‌های عملی برای ایجاد یک روال صبحگاهی است که از اهداف و ارزش‌های شما پشتیبانی می‌کند، و همچنین داستان‌های الهام‌بخش افرادی که زندگی خود را از طریق سحرخیزی متحول کرده‌اند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید