اقدامات حفاظت از داده های اتحادیه اروپا در تلاش هستند تا شرکت ها را در اطراف جمع آوری اطلاعات شفاف تر کنند. از www.shutterstock.com, CC BY-SA

اقتصاد سیاسی سرمایه داری دیجیتال به طور عمده بر مبنای یک مبادله جدید استوار است: افراد از خدمات ارزان و یا رایگان و کالاهای رایگان بهره مند می شوند تبادل اطلاعات شخصی خود را.

به سادگی، افراد اغلب به صورت آنلاین، آگاهانه یا ناخواسته با داده ها و حریم خصوصی خود پرداخت می کنند. در نتیجه، شرکت ها نگه داشته می شوند مقدار زیادی اطلاعات در مورد مصرف کنندگانو مصرف کنندگان ادعا می کنند با این عمل موافقند. اما به عنوان تحقیق ما نشان می دهد، توافقنامه های حفظ حریم شخصی آنلاین عمدتا غیر قابل درک است.

تنظیم حریم خصوصی

مسائل مربوط به حفظ حریم خصوصی در حال افزایش است و در نتیجه به دلیل رسوایی های هنگفتی در خصوص حفظ حریم خصوصی. شاید واضح ترین، اعتراض عمومی عظیم در پاسخ به فوران رخ داد فیس بوک کمبریج تجزیه و تحلیل اطلاعات رسوایی. در این مورد، اطلاعات میلیونها نفر از پروفایلهای فیس بوک جمع آوری شد. مدیر عامل فیس بوک، مارک زوکربرگ شهادت داده شد قبل از دو کمیته سنا ایالات متحده در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی شرکت.

حریم خصوصی هم اکنون در خط مقدم سیاست گذاری قرار دارد. نظام مند ترین سند قانونی برای ایجاد نظم بیشتر در دنیای کثیف حریم خصوصی، مقررات حفاظت از اطلاعات عمومی اتحادیه اروپا (GDPR) جای تعجب نیست که قانونگذاران اروپایی زمین را در این قلمرو شکستند. اتحادیه اروپا توجه ویژه ای به تمرکز دارد حقوق شهروندی. این متعهد به حفاظت از اطلاعات است و به حمایت از مصرف کننده به طور کلی.

GDPR به زور وارد شد در ماه مه 2018 هدف اصلی آن این است که زمین بازی را کنترل کند و افراد را کنترل بیشتری بر اطلاعات شخصی خود کند. GDPR همچنین تلاش می کند شرکت ها را در اطراف جمع آوری اطلاعات شفاف تر و در مورد استفاده از آن احتیاط کند.

روشن و ساده زبان

یکی دیگر از جنبه های جالب GDPR، الزام آن به وضوح ارتباط شرایط حریم خصوصی برای پایان دادن به کاربران است. در این راستا، GDPR به شرکت ها نیاز دارد از "روشن و ساده زبان"در موافقتنامه های حریم خصوصی آنها.

ایجاد سیاست های حفظ حریم خصوصی قابل خواندن ممکن است منجر به چند مزیت قابل توجه باشد. برای شروع، تهیه پیش نویس سیاست های قابل خواندن بیشتر به استقلال کاربران احترام می گذارد. فراتر از آن، خوانایی می تواند به درک بهتر متون حقوقی کمک کند. این، به نوبه خود، می تواند چنین متون را بیشتر برجسته کند، که باعث می شود شرکت ها ترجیحات ترجیحی بیشتری ارائه دهند.

اما این واقعا درک می کند؟ که در مطالعه ما (با پروفسور اروی بنولیل از اسرائیل)، ما بررسی کردیم که آیا یک سال پس از GDPR، شرکت ها کاربران را با موافقت نامه های حفظ حریم خصوصی آنلاین که قابل خواندن است ارائه می دهند. ما دو ابزار شناخته شده زبان شناختی را استفاده کردیم تست راحتی خواندن Flesch و تست Flesch-Kincaid. هر دو آزمون براساس میانگین طول جمله و میانگین تعداد هجا در هر کلمه است.

ما قابلیت خواندن بیش از سیاست های حفظ حریم خصوصی 200 را اندازه گیری کردیم. ما این سیاستها را از وبسایتهای محبوب انگلیسی در انگلیس و ایرلند جمع آوری کردیم. نمونه ما شامل سیاست هایی است که توسط شرکت هایی مانند فیس بوک، آمازون، گوگل، یوتیوب و بی بی سی استفاده می شود.

ما دلایل خوبی داشتیم که خوشبین باشیم GDPR توجه زیادی به خود جلب می کند. این مجازات های شدید را اعمال می کند که احتمالا به عنوان بازدارنده موثر عمل می کند. علاوه بر این، کنوانسیون فرهنگی این است که اروپایی ها به طور کلی تمایل دارند متناسب با قانون و قانون.

اما ناامید شدیم به جای نمره Flesch-Kincaid توصیه شده است کلاس 8th برای مواد مرتبط با مصرف کننده، درک میانگین سیاست در نمونه ما نیاز به تقریبا 13 سال تحصیل. تقریبا تمام سیاست های حفظ حریم خصوصی در نمونه ما، در حدود 97 درصد، بالاتر از نمره توصیه شده دریافت کرد.

قابلیت خواندن باقی مانده یک چالش است

قانونگذاران اروپایی تصور می کردند که استفاده از زبان ساده در توافقنامه های حفظ حریم خصوصی می تواند بخشی از یک رویکرد بهتر و جامع برای حفظ حریم خصوصی کاربران باشد. ما معتقدیم این ایده ای است که باید مورد بررسی قرار گیرد.

در حالی که یک گلوله جادویی نیست، خوانایی می تواند برای حفظ حریم خصوصی کاربران مهم باشد. اما با وجود الزامات GDPR، شهروندان اروپایی هنوز با خط مشی های حریم خصوصی مواجه هستند که عمدتا قابل خواندن نیستند.

آیا GDPR فقط پوست می کند، اما نه نیش می زنند؟ در حالی که احتمالا خیلی زود است که بگوییم، وبسایتهای 24 را در نمونه ما قرار دادیم که شامل خط مشی های حفظ حریم خصوصی آنها بود که پیش از GDPR تهیه شده بود. سپس خواندن آنها را اندازه گرفتیم. نتایج نشان می دهد که سیاست های حفظ حریم شخصی در حال حاضر تنها کمی قابل خواندن تر از آنهایی که قدیمی هستند.

این ممکن است برخی درسها را ارائه دهد. مهمتر از همه، شاید نیت های خوب و قوانین گسترده ممکن نباشد فقط داشتن یک قانون کلی و مبهم احتمالا تغییری را پیش بینی نمی کند.

درباره نویسنده

ساموئل Becher، دانشیار امور تجاری، دانشگاه ویکتوریا ولینگتون

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط

at InnerSelf Market و آمازون