یک سوگوار در کلگری در یادبودی برای یک کارگر کارگیل که از اثر COVID-19 درگذشت ، گل هایی را برای خود قرار می دهد. یک فعالیت روابط عمومی که ادعا می شود کارگران ترجیح می دهند کمک های دولت را جمع آوری کنند تا کار نتواند به اشتغال آنها در صنایعی که به سختی توسط COVID-19 ضربه زده اند ، اشاره کند. مطبوعات کانادا / جف مکینتاش

از آنجا که اقتصاد کانادا به آرامی از بن بست های COVID-19 بهبود می یابد ، مقالات خبری وجود داشته است نشان می دهد که فواید واکنش اضطراری کانادا است تشویق کارگران برای ماندن از شغل.

اما نگاهی به پشت سرفصل نشان می دهد که منبع داستان یک گروه لابی کسب و کار با استفاده از یک استراتژی قدرتمند و کلاسیک روابط عمومی است - انتشار خبر - برای دستکاری عناوین.

فدراسیون مشاغل مستقل کانادا (CFIB) نماینده بیش از 100,000 عضو است که مشاغل کوچک را در سراسر کانادا فعالیت می کنند. این انجمن طرفدار تغییرات خاص در سیاست است که اهداف عضویت آنها را پیش می برد.

در سالهای اخیر ، CFIB لابی کرده است در برابر افزایش حداقل دستمزد و در برابر مرخصی شخصی تضمین شده برای کارگران، در میان علل دیگر.

افکار عمومی در حال چرخش است

برای حمایت از این تغییرات ، سازمان هایی مانند CFIB از استراتژی های روابط عمومی استفاده می کنند که برای تأمین عناوینی که افکار عمومی را به وجود می آورد و به دولت ها فشار می آورد ، طراحی شده اند. این امر به ویژه هنگامی اهمیت دارد که هدف سیاست آنها مغایر با احساسات عمومی باشد.

به عنوان مثال ، نظرسنجی نشان می دهد کانادایی ها به شدت حمایت می کنند مزایای فوریت های پزشکی فوری کانادا ، معروف به CERB ، که در هفته 500 دلار به کارگرانی که به دلیل بیماری همه گیر در کار نیستند ، پرداخت می کند.

با این حال ، CFIB در انتشار خبر خود اعلام كرد كه CERB "ناامیدكننده" برای كار است و می خواهد یارانه های دستمزدی را گسترش دهد تا مشاغل كوچك سودآور را نیز شامل شود. برای انجام این کار ، سازمانهایی مانند CFIB از تکنیک های روابط عمومی استفاده می کنند تا حمایت عمومی از CERB را تضعیف کنند و از راه حل های سیاسی خود دفاع کنند.

بخش بیمه اشتغال وب سایت دولت کانادا در تاریخ 4 آوریل 2020 در لپ تاپ در تورنتو نشان داده شده است. مطبوعات کانادا / جسی جانستون

روابط عمومی (روابط عمومی): واقعیت چیست و دستکاری چیست؟

روابط عمومی روابط عمومی روابط بین الملل را باعث می شود که دانستن چه چیزی واقعیت داشته باشد و چه چیزی در حال چرخش است ، حتی از منابع معتبر خبری. از دهه 1950 ، منتقدین قصد انجام اقدامات روابط عمومی را زیر سوال برده اند. آنها بررسی کرده اند که چگونه سازمان ها از اقتدار رسانه های جمعی برای پیشبرد برنامه های خاص سیاست گذاری متناسب با اهداف خود استفاده می کنند.

روابط عمومی نوعی دستکاری است: برای تغییر افکار عمومی استفاده می شود. این صریحا به منظور دستیابی به سازمانی که از آن برخوردار است ، طراحی شده است.

این تنش را می توان در اوایل قرن بیستم مشاهده کرد ، هنگامی که روابط عمومی مدرن به عنوان مجموعه ای منسجم از رویه های تجاری ایجاد شد. در این دوره ، فعالان و روزنامه نگاران به طور یکسان ، دولت های ایالتی و استان ها را بر ایجاد رژیم های نظارتی نظارتی تند و تیز فشار می آورند که شدیدترین لبه های سرمایه داری صنعتی را نرم می کند.

در اوایل دهه 1900 ، رسوایی های گسترده باعث بی اعتمادی عمومی به تجارت در آمریکای شمالی شد. فعالان کارگری ، روزنامه نگاران و منتقدان دانشگاهی ، جلوه های تکان دهنده ای نوشتند که ثروتمندان را فاش می کرد ادغام ناخالص قدرت شرکت, تأثیر آنها در سیاست های شهرداری و تلاشهای آنها بازی بالاترین سطح دولت.

سیاست های مترقی

برای ترساندن سرمایه داران ثروتمند ، دولت های مترقی با تدوین سیاست هایی که تنظیم می کرد ، به افشاگری ها پاسخ دادند شرایط کاری, در قدرت شرکتها و حمایت مردم عادی را تقویت کرد به عنوان شهروندان و مصرف کنندگان.

نیمه شب در کارگاههای شیشه ای در ایندیانا ، با بچه ها در محل کار بودند. کار کودکان از جمله روشهایی بود که در اوایل دهه 1900 توسط دولت های مترقی منع شده بود. (کتابخانه کنگره)

از آنجا که منافع شرکت ها پشتیبانی عمومی را از دست دادند ، آنها با استراتژی های روابط عمومی طنزی که به منظور جابجایی داستان طراحی شده بود ، به عنوان یک سرویس عمومی و بازرگانان و سرمایه داران به عنوان متحدین ، ​​نه دشمنان ، برای مردم عادی مبارزه کردند.

این تاکتیک ها در زمان جنگ جهانی اول هنگامی که مردان روابط عمومی ، تبلیغ کنندگان و مقامات دولتی برای تشکیل کمیته اطلاعات عمومی دولت فدرال ایالات متحده (CPI) جمع شدند ، رسمیت یافت.

CPI از تبلیغ کنندگان ، تصویرگران تجاری و کارشناسان روابط عمومی برای ایجاد یک تبلیغات تبلیغاتی در جبهه در خانه استفاده می کند که حمایت از تلاش های جنگ را در پی داشته باشد. چارلز دانا گیبسون ، تصویرگر CPI خواستار انجام اقدامات تبلیغاتی شدیدی شد "طرف معنوی تر درگیری".

موفقیت CPI به مشروعیت بخشیدن به تبلیغات و تبلیغات روابط عمومی آمریکا کمک کرد. این یک درس ارزشمند به کارشناسان روابط عمومی آموخت: سود سهام را برای پیوند دادن مشتریان خود - عناوین صنعت و شرکتهای بزرگ - به وعده دموکراسی پرداخت کرد.

بهزیستی جمعی

فقط از طریق مدیریت دقیق افکار عمومی در مورد سرمایه داری صنعتی ، کارشناسان روابط عمومی در دهه 1920 شروع به استدلال کردند که دموکراسی واقعی و رفاه جمعی امکان پذیر است.

امروز این خبر به همراه نظرسنجی های افکار عمومی ، ابزار روابط عمومی بسیار مؤثری برای شکل دادن به آنچه به عنوان اخبار و چگونگی پوشش آن منتشر می شود ، تأثیرگذار است.

روابط عمومی شده است ستون فقرات تولید اخبار در سطح جهان ، سرمایه گذاری در اتاق های خبره کم هزینه و روزنامه نگاران بیش از حد.

این خبر به گونه ای طراحی شده است که زندگی را برای روزنامه نگار شلوغ آسان می کند. این روایت ها و تفسیرهای آماده را برای آنها فراهم می کند که به راحتی در یک مقاله خبری ترجمه می شوند. در حقیقت ، اخبار منتشر شده اغلب به عنوان یک ژانر استاندارد ارائه می شود و راهنماهای بی شماری نیز همان ها را نشان می دهند 10 تا 14 عنصر که هر خبر باید به منظور شامل باشد سریع ارتباط برقرار کنید نقطه نظرات و پیام سازمان

این استاندارد سازی باعث می شود انتشار اخبار به راحتی پخش شود و به راحتی قابل نقد و بررسی باشد. به عنوان مثال ، نسخه اخیر CFIB هم نتایج بررسی عضویت خود را در CERB اعلام کرد و هم تفسیری از آن ارائه داد.

این نظرسنجی درخشش عینیت (با اجازه دادن به یک سازمان برای یافتن به جای یافتن ایدئولوژیک آشکار) به یافته ها را نشان می دهد در حالی که نقل قول از رئیس جمهور آنها تفسیری ارائه می دهد:

"واضح است که CERB ایجاد انگیزه ای برای بازگشت به کار برای برخی از کارمندان ، به ویژه در صنایعی مانند مهمان نوازی و خدمات شخصی ... CERB به عنوان پشتیبانی اضطراری برای کارگرانی که به دلیل بیماری همه گیر کار خود را از دست داده اند ، برای تأمین بودجه یک تابستان ایجاد نشده است. زنگ تفريح. به همین دلیل بسیار مهم است که همه طرفها از تغییر پیشنهادی دولت برای پایان دادن به مزایای CERB حمایت کنند ، وقتی کارفرمای از کارگر بخواهد به کار برگردد. "

انتشار اخبار CFIB برای چرخش سریع و آسان داستانی ساخته شده است.

تعبیرات گمراه کننده

اما ما باید نسبت به چنین تفسیرهای آماده احتیاط کنیم ، زیرا آنها غالباً گمراه کننده هستند. به عنوان مثال ، اظهارات رئیس جمهور CFIB به سرعت از هم جدا شد که آرمین یلنیزیان ، اقتصاددان ، در اتکینسون همکار در مورد آینده کار ، نگاه دقیق تری داشت در داده های بررسی CFIB.

سخت ترین مشاغل مربوط به کار در بسته بندی گوشت ، مهمان نوازی و فرآوری مواد غذایی بود که تمام مشاغل مشخص شده بود پر خطر برای انتقال COVID-19. اینگونه نیست که کارگران در هفته بیش از 500 دلار حقوق خود را نسبت به دستمزد معمولی خود ترجیح دهند. این است که آنها از جان خود ترسیدند.

معترضین در حالی که کارگران به کارخانه فرآوری گوشت گاو کارگیل در رودخانه High River ، آلتا بازگشتند ، ایستاده اند که به دلیل COVID-19 ، در مه 2020 به مدت دو هفته بسته شد. مطبوعات کانادا / جف مکینتاش

در 1959، نیویورک پست ستون نویس ، ایروین راس سعی داشت پرده را در روابط عمومی بازگرداند بازرگانان تصویر: دنیای شگفت انگیز روابط عمومی.

وی در کتاب خود با تعجب گفت: "در جو غرق شده با کلیشه های روابط عمومی ، چگونه کسی می تواند حقیقت را تشخیص دهد؟

امروزه روشهای روابط عمومی تقریباً در مورد هر کسی قابل استفاده است. آنها توسط بسیاری از سازمانها ، از شرکتهای بزرگ گرفته تا اتحادیه ها و گروه های فعال پذیرفته می شوند.

اما سازمانهایی که بیشتر از عهده استخدام متخصصان گران قیمت می باشند ، در برابر گروه ها و مقامات کوچکتر جمع می شوند. راس نوشت ، حتی در دهه 1950 ، "بزرگترین بودجه ، بالاترین قیمت و معمولاً بیشترین استعداد توسط صنعت حفظ می شود."

وی نتیجه گرفت که روابط عمومی ، یک کار بنیادی توخالی و ضد دمکراتیک است. گروه ها و سیاستمداران ذینفع شرکت ممکن است تعهدات خود را نسبت به منافع عمومی اعلام کنند ، اما هدف واقعی آنها "پذیرش عمومی وضعیت موجود در توافق های اقتصادی ما" است.

در مواجهه با یک بیماری همه گیر جهانی که نابرابری های ناخوشایند جامعه کانادا را برانگیخته است ، ما می توانیم به هشدارهای وی عمل کنیم.

درباره نویسنده

دن گوادانولو ، همکار فوق دکتری در مطالعات آمریکایی ، دانشگاه تورنتو

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط:

کاست: منشأ نارضایتی های ما

توسط ایزابل ویلکرسون

نویسنده در این کتاب به بررسی تاریخچه سرکوب نژادی در آمریکا می پردازد و چگونگی تداوم شکل گیری ساختارهای اجتماعی و سیاسی امروزی را بررسی می کند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

Unbound: My Story of Liberation and Birth of the Me Too Movement

توسط تارانا برک

تارانا برک، بنیانگذار جنبش من تو، داستان شخصی خود را به اشتراک می گذارد و در مورد تأثیر جنبش بر جامعه و مبارزه برای برابری جنسیتی بحث می کند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

احساسات جزئی: یک حساب آمریکایی آسیایی

توسط کتی پارک هونگ

نویسنده تجربیات خود را به عنوان یک آمریکایی آسیایی بازتاب می دهد و پیچیدگی های هویت نژادی، سرکوب و مقاومت در آمریکای معاصر را بررسی می کند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

هدف از قدرت: چگونه وقتی از هم می پاشیم با هم می آییم

توسط آلیشیا گارزا

یکی از بنیانگذاران جنبش Black Lives Matter تجربیات خود را به عنوان یک فعال منعکس می کند و در مورد اهمیت سازماندهی جامعه و ایجاد ائتلاف در مبارزه برای عدالت اجتماعی بحث می کند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

چگونه یک ضد انحصارگر باشیم

توسط Ibram X. Kendi

نویسنده راهنمایی برای افراد و موسسات ارائه می‌دهد تا باورها و شیوه‌های نژادپرستانه را بشناسند و به چالش بکشند و فعالانه برای ایجاد جامعه‌ای عادلانه‌تر و عادلانه‌تر کار کنند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید