یکی از دلایل اصلی که ما به طور ضعیف گوش می دهیم این است که سطوح سر و صدای داخلی ما بسیار متلاطم و مزاحم است که اغلب آنچه را که دیگران می گویند پنهان می کنند. فقط بیت ها و قطعه های پیام خود را در معرض تداخل ذهنی ما قرار می دهند. درست همانطور که ما یاد گرفتیم تا با تنظیم کردن مداخله خارجی، مداخله بیرونی را مدیریت کنیم، این تقریبا یک چالش بوده است که به طور کامل به پیامهایی که باید گوش کنیم - یعنی خانواده، همکاران و مشتریان - به اندازه کافی بلند شویم. سوء تفاهم، عدم شنیدن و از دست دادن اطلاعات کلیدی به علت ضعف گوش دادن در معرض مشکلات اجتماعی قرار دارند.
رویکردهای سنتی برای بهبود گوش دادن معمولا ناکارآمد هستند زیرا از دیدگاه تغییر ویژگی های سطح به جای تغییر شکل پایه آمده است. اگر ما برای رفع درد و رنج ناشی از گوش دادن نباشیم، ما باید عمیق تر بکشیم تا به منبع برسیم، بنابراین ممکن است تغییر کند.
گوش دادن خوب ضروری است برای موفقیت، اما چگونه یک نفر به طور موثر گوش می دهد؟
بسیاری از کتاب های خودآموز درباره روابط شخصی، مذاکره، فروش و خدمات مشتری به ما می گویند که گوش دادن خوب برای موفقیت در زندگی شخصی و حرفه ای ضروری است، اما آنها توضیح نمی دهند که چگونه به گوش دادن. چگونگی رویکرد در دسترس برای گوش دادن به شما فهرستی از روشهای جدید رفتار را به شما نشان می دهد، به طوری که با سحر و جادو تکنیک های خود را کنترل کنید و با آنها بمانید. همانطور که بعد از بسیاری از دوره های بهبود خودتان می توانید سعی کنید رفتارهای جدید را چند روز به دست بیاورید، اما به تدریج، به دلیل وجود هیچ پایه ای برای این تغییرات، تمایلات قدیمی شما برای تنظیم کردن افراد و تکرار اشتباهات، خسته شده اند.
به عنوان یک پاتولوژیست گفتار / زبان بیست ساله، با بزرگسالانی که توانایی برقراری ارتباط از طریق سکته مغزی، سرطان سر و گردن، آسیب های سر و یا بیماری های دژنراتیو را دارند، کار می کردم. در اواخر سی سالگی، من شروع به نشان دادن علائم کلاسیک فرسودگی شدم. حتی روابط من با خانواده رنج می برد. سرگرمی های خارجی مانند فعالیت های مرسوم، خرید، تلاش های پولی و ورزش های رقابتی با هدف برنده شدن به من جذاب شد. من به تکان دادن، تنظیم اهداف بیش از حد هدف، انباشت مواد مادی، رقابت در ورزش و مشاوره برادران و خواهرانم آسیب پذیر بودم و نه فقط یک خواهر خوب - نگرش و رفتار که من را از من و دیگران جدا کرد. علی رغم تمام این نیت های خودپنداره، پس از یک روز تلاش برای ساختن خودم یک فرد بهتر، خسته و ناپیدا می شوم.
سفر از خود کشف: از نادیده گرفتن به صلح داخلی و خلاقیت
به دنبال یافتن فرصت های شغلی جدید، به عنوان یک درمان برای ناراحتی عمومی من قید شد، اما من رزرو کردم. همانطور که بسیاری از شما قبلا تجربه کرده اید، محدودیت های مالی موجب تحریک من شد. در عوض، شهود من به من توصیه کرد تا نگاهی عمیق تر به خودم و نحوه ارتباط با دیگران قبل از رها کردن کار زندگی که برای آن استعداد و شخصیت من مناسب بود مناسب بود. یک بازنگری بزرگ ضروری بود. من تصمیم گرفتم که ارزش یک مصاحبه شخصی را با خود ببرم تا بتوانم در مورد وضعیتم چیزی بگویم.
زمانی که من دانشجوی کالج در دهه هفتاد بودم، مدیتیشن تربیتی تبدیل به وسیله ای از کشف خود شد و یک نظم و انضباط بود که وضوح خوبی را برای 18 ساعت اعتبار ساعت کار فارغ التحصیل و دو شغل نیمه وقت به ارمغان آورد. حالا، یک بار دیگر تمرینات روزمره را شروع کردم. این باعث شد که من به آرامش ذهنم و شناسایی موانع درونی که من را از کار با سیستم جلوگیری کرد، به جای اینکه از آن حمایت کند.
در طول این مرحله تجدید، من با شوهرم، ساشا را دیدم. در کنار کار خود به عنوان یک مهندس کامپیوتر، او مدرک هنرهای رزمی مدیترانه ای درجه سوم بود. تماشای او، دانش آموزان و سایر مربیان که هنرهای رزمی مختلفی را تجربه می کردند، از طریق غلظت و کنترل فیزیکی خود من را تحت تاثیر قرار دادند. من حالت متعادل ذهن و عدم آگاهی خود را در شرایط روزانه تحسین می کنم. این افراد راهبان یا بخشی از یک فرقه روحانی نبودند، و نظم و انضباط آنها خشن و مخرب نبود. آنها به طور منظم مردم بودند که کسب و کار داشتند یا رهبران جوامع خود بودند. آنها همچنین تهدیدی مشابه برای اخراج، برنامه کاری دیوانه و بودجه محدود داشتند، اما با تغییرات صلح آمیز بودند و از منابع خود برای یافتن راه حل های خلاقانه استفاده می کردند.
چطور یک تمرکز، همبستگی و آرامش روح را به دست آورید؟
پس از شناخت بهتر این افراد، از خودم پرسیدم: آیا تمرکز فیزیکی کاراته یا کونگ فو منبع این تمرکز و آرامش روح است؟ آیا این تمرکز بر کیفیت حرکت است که توانایی حضور کامل و خوشبختی در کار را به دست می گیرد؟ من اعتقاد داشتم که این دومین بود، چون من نیز این تعادل ذهنی را در هنرمندان، نوازندگان، جراحان و ورزشکاران مشاهده کردم. در حالی که نقاشی، بازی کردن، تفریح کردن و یا غواصی، همه آنها به طور صریح در جریان فعالیت های خود گرفتار شدند.
در طول سالها بازخوانی کردم، چندین دوره پر انرژی از انرژی متمرکز قبل از دوره فرسودگی فعلی من را یادآوری کردم. بسیاری از موقعیت های گوش دادن به یاد ماندنی بود. من در کالج به طور فیزیکی و ذهنی در سخنرانی های خاص، در دوران پزشکی در آموزش بیمارستان خود و یا در حالی که توسط کسی که به نظر من به شدت مورد ارزیابی قرار گرفت، مورد انتقاد قرار گرفتم. من این لحظات آمادگی جسمانی و ذهنی را به عنوان حالت آرام و متعادل و ارتباط بین ذهن و بدنم یادآوری کردم. سوال بعدی من این است که اگر این مشتاقانه برای کیفیت و عمق غلظت به یکی از بزرگترین نیازهایمان برسد، هدیه ای که کمی مورد استفاده قرار می گیرد و اغلب به عنوان قاعده پذیرفته می شود، توانایی گوش دادن است؟
در جستجوی خود برای به دست آوردن و حفظ این احساس ارتباط، من در یک کلاس هنرهای رزمی ثبت نام کرده و همه چیز را که می توانم درباره ی رابطه ذهن و بدن پیدا کنم، مطالعه کردم. با شناختن خودم به شدت از طریق چشم های مربیان من، دلایل من برای جدا شدن از دنیای من روشن شد. تصمیم گرفتم تازه شروع کنم، نه با تمرکز بر نتایج و یا نتیجه اقدامات من، اما با چشم انداز بودن در حال حاضر و کشف کیفیت در هر تعامل.
باز کردن دیوارهای معمول و یادگیری گوش دادن
من شروع به اعمال این آگاهی جدید به آنچه بود که بیشتر روزهای من را اشغال کرده بود - کارم به عنوان یک درمانگر. اول، در طول این دوره خودآگاهی، متوجه شدم وقتی که با بیماران و همکارانم تعامل داشتم، با دستور کار خودم آشنا شدم. فرضیه ها و دوره های شنیداری انتخابی من را از دست داده است.
درون دیوار پروتکل های معمول من بسته بودم. در نگرانی من برای درمان بیمار، خودم را خیلی زیاد به سخنرانی بیماران و خانواده هایشان دادم و سؤالات بسیار زیادی را پرسیدم. اگر آنها از توصیه های من و یا توصیه پزشکان خود رعایت نکردند، من آنها را به سرعت قضاوت کردم، و دلایل آنها را برای عدم پیگیری از آنها رد می کنم. من می توانم ببینم چقدر وقت صرف شده در تمرین تقویت، دوباره توضیح و تجدید نظر در برنامه های درمان است. در قلب این همه مجادله چه بود؟ به طور کامل به بیمار و یا به سخنان من سخن گفتن من، من در واقع کار بیشتر برای خودم و جلوگیری از پیشرفت است.
به خاطر اینکه شیوه ی خودجوش من برای تلاش برای کمک به بیمارانم بود، جای تعجب نیست که چرا من و بسیاری دیگر از آن ها اکثر روزها خسته و ناراحت شده اند. من کلمات یک استاد مورد علاقه در مدرسه فارغ التحصیل را یادآور شدم که به اهمیت گوش دادن در یک موقعیت یادگیری اشاره کرد: "اگر نمی دانید کجا بیمار از آن می آید (پس زمینه، انتظارات و غیره) شما نمی توانید او را درک کنید ، و او به توصیه شما اعتماد نخواهد کرد
من لذت بردن از کار با بسیاری از پزشکان که به من یادآور معنای واقعی کلمه "روش بستن" بود. اما با سایر پزشکان، من دیده ام که چگونه ناتوانی در گوش دادن به بیمار دچار آسیب پذیری بر صحت تشخیص و درمان بعدی می شود. اغلب بیماران فرصتی برای ذکر کردن آنچه که در ذهن اوست، به اشتراک گذاشتن بینش خود را به مشکل سلامت خود داده اند. همانطور که اغلب، با توجه به موانع ارتباطی مختلف، بیمار توضیح دکتر خود را از بیماری خود را درک نمی کند.
نه تنها تمرین خوب پزشکی، بلکه هر کسب و کار موفق نیاز به گوش دادن مطلوب در هر دو طرف جدول دارد. در تمام صنایع و، مهمتر از همه، در خانه، یک روش خوب کنار هم قرار دادن بهترین دارو برای حل اختلافات و همراه شدن با دیگران است. این که آیا ما فروشندگان، والدین یا خدماتی هستیم، مردم به نیاز ما نیاز دارند. اغلب آنها نیاز به کمک دارند یا در دچار ناراحتی هستند، بسیار شبیه کسی که بیمار است یا در حال مرگ است. آنها به دنبال ما هستند تا به همان شیوه ای که به نظر می رسد بیمار به قضاوت یک پزشک اعتماد کند، به ما اعتماد کند. همه ما می توانیم از بهبود شیوه بستن ما بهره مند شویم. این لزوما به معنای زمان بیشتری نیست، بلکه تمایل بیشتری برای دیدن وضعیت از طریق چشم سخنران است. چگونه می توانیم نتیجه مثبتی را با هر فردی که در تماس با آن هستیم، به دست بیاوریم، اگر دامنه خود را با علاقه شخصی محدود کنیم؟
گوش دادن: یک ابزار قدرتمند برای تغییر
از دیدگاه معنوی و اجتماعی، گوش دادن می تواند ابزار قدرتمند تغییر باشد. معلمان مدارس و مشاوران قبل از گرفتن کلاس گوش دادن به من، گزارش می دهند که شغلی شان بیشتر در معرض فشار است زیرا نمی توانند نیازهای گوش دادن به دانش آموزان و مشتریان خود را تامین کنند. اگر والدین خود کودکان شنیده نشوند، اگر نگرانی های عاطفی آنها جدی نگیرند، مشکلات رفتاری در خانه و در کلاس درس ایجاد می شود. ساعت ها از تلویزیون و بازی های ویدئویی تقلید می کنند، هرچیزی که توجه و غلظت برای تحصیلات مدرسه ای باقی مانده است، و کلاس ها رنج می برند. فقدان الگوهای مناسب گوش دادن میتواند به ناامیدی، انفجارهای خشونت آمیز و از دست دادن کنترل خود منجر شود. اعتماد به نفس کفایت شده در طول زمان منجر به عملکرد نامطلوب در محل کار و روابط خانوادگی ناخوشایند خانواده می شود، زیرا نابسامانی های گوش دادن ضعیف به نسل بعدی منتهی می شود.
هنگامی که یک فرد فرصتی برای بیان دیدگاه هایش بدون تهدید داوری یا توصیه ارائه می دهد، حتی اگر شنونده او موافق نباشد، این اولین گام برای ایجاد احساسات خوب است. حس باز بودن در هر دو طرف اجازه می دهد تا بحث و حل مسئله را حل کند. عزت نفس از احترامی که از شنیدنش می آید رشد می کند. مردم می توانند در مراحل ابتدایی، پروژه ها، و مسئولیت های محل کار، در صورت نیاز به نیازهای عاطفی اساسی، مانند درک شدن، به بهترین نحو برخورد شوند. هنری دیوید Thoreau گفت: "بزرگترین تعطیلات که تا به حال به من پرداخت شده بود، زمانی که کسی از من پرسید که من فکر کردم، و به پاسخ من توجه کرد." هنگامی که اعتماد به نفس رشد می کند، ما قادر به کشف پتانسیل ما هستیم و به طور مثبت دیگران را تحت تاثیر قرار می دهیم. گوش دادن ذهن به قدرت تغییر جهت زندگی ما و کسانی است که ما با هر روز تماس می گیریم.
گوش دادن: این برای شما و دیگران بسیار مفید است!
گوش دادن نیز یک فعالیت سالم است. مطالعات نشان می دهد که هنگام شنیدن، ضربان قلب و مصرف اکسیژن کاهش می یابد و فشار خون کاهش می یابد. تماس با دیگران، رفاه و رفاه را بیان می کند که هر دو برای سلامت جسمانی خوب لازم است. بنابراین، با شنوندگان خوب، ما سلامت خوبی دیگران را با اجازه دادن به آنها برای کاهش استرس و توانمند ساختن آنها برای حل معضلات خود، ترویج می دهیم. یک شنونده مضطرب بازخورد مفید است که باعث می شود که بلندگو احساس ارزشمندی کند. این یک هدیه قابل توجه در جهان است که لمس انسان یک کالای نادر است.
بسیاری از ما مایل به پایان دادن به تبعیض همه جانبه، خانواده های شادتر و آینده ایمن تر و هماهنگ برای فرزندانمان هستیم. اما چگونه می توانیم به عنوان افراد تغییر ایجاد کنیم؟ ما می توانیم با یادگیری به روش ذهنی گوش فرا دهیم.
گوش دادن اولین گام در ایجاد احساس ارزشمندی مردم است. گوش دادن به ذهن ما اجازه می دهد تا ما را به انجام بیش از کلمات در افراد. این به ما کمک می کند که چطور و چرا دیدگاه هایشان را بهتر درک کنیم. هنگامی که درک می شود، احساس آرامش در هر دو طرف به دست می آید، حتی اگر هیچ نقطه ای از توافق حاصل نشود. از درک، احترام و اعتماد به یکدیگر ممکن است؛ ما آزادیم که ذهنمان را باز کنیم و دامنه راه حل های بالقوه را گسترش دهیم. گوش دادن نیز اولین گام در هر مذاکره است، یعنی این که آیا نوجوان شما تمیز کردن گاراژ یا تنظیم آتش بس در خاورمیانه است یا خیر.
گوش دادن: یک ابزار برای تغییر ذهنی
در شب سال نو 1999، لری کینگ، در گفتگوی تلویزیونی شبانه خود، دعوت رهبران برجسته معنوی برای به اشتراک گذاشتن امید خود را برای هزاره سوم. دالایی لاما قرن بیست و یکم را "قرن گفتگو" می داند. بللی گراهام، بنیانگذار، ادعا می کند که "صلح جهانی تنها می تواند از قلب انسان باشد. چیزی در داخل انسان باید تغییر کند تا نگرش ما تغییر کند."
چگونه ما شروع به تغییر نگرش های ما می کنیم؟ با گوش دادن به روش ذهني و آگاه شدن از عادت هايي که مي توانيم امروز را تغيير دهيم و چه عادت هايي را بايد در طول زمان تغيير دهيم. گاهی اوقات همه چیز طول می کشد کسی یا چیزی برای رسیدن به راه ما برای توقف ما و فکر کردن در مورد نیاز به شنیدن است. با در نظر گرفتن این ایده ها در این کتاب به قلب، نه تنها شما را از طریق برقراری ارتباط موثر تر به انجام می رسانید، بلکه می توانید همکاری شخصی خود را به صلح جهانی آغاز کنید.
با مجوز ناشر، Quest Books مجددا چاپ شد
انتشارات Theosophical. © 2000، 2003. http://www.theosophical.org
منبع مقاله
زین گوش دادن: ارتباط ذهنی در دوران حیرت انگیز
توسط Rebecca Z. Shafir.
خوانندگان شگفت زده خواهند شد که چگونه به سادگی یادگیری تمرکز دقیق روی بلندگو، ارتباط را بهبود می بخشد، طول عمر را افزایش می دهد و به ایجاد مهارت های مذاکره کمک می کند. یادگیری بزرگ موانع سوء تفاهم، پیدا کردن چگونگی گوش دادن به خودمان، کشف نحوه گوش دادن به استرس و افزایش حافظه ما. این یک راهنمای سرگرم کننده و عملی است که با استراتژی های ساده ای که برای بیدار شدن از زندگی شخصی و حرفه ای به طور کامل استفاده می شود پر شده است.
اطلاعات / سفارش این کتاب. همچنین به عنوان یک کتاب صوتی، یک نسخه روشن شدن و یک جلد سخت افزاری نیز موجود است.
درباره نویسنده
REBECCA Z. SHAFIR، MA، CCC، یک متخصص آسیب شناسی گفتار / زبان در درمانگاه Lahey در Burlington، Mass. یک دانش آموز ده ساله ذن است، او کارگاه های ارتباطی در سراسر کشور را آموزش می دهد و از شخصیت های رسانه ای و نامزدهای سیاسی از 1980 مربیگری می کند. او برنامه های گوناگونی را ارائه می دهد که شامل سخنرانی های کلیدی و سمینارهای هفته ای است که متناسب با نیازهای فردی شرکت ها، موسسات مراقبت های بهداشتی، انجمن های حرفه ای، دانشگاه ها و عموم مردم است. برای اطلاعات بیشتر و یا برای به اشتراک گذاشتن تجربیات خود را با گوش دادن ذهنی، نامه های خود را به: Rebecca Z. Shafir PO Box 190 Winchester، MA 01890 ارسال کنید. وب سایت خود را ببینید: www.mindfulcommunication.com.
