چهار قانون و تخلف ارتباطی ، با تأکید بر گوش دادن
تصویر AxxLC


روایت ماری تی راسل.

نسخه ویدیویی

پس از سی و پنج سال فعالیت در روان درمانی خصوصی و دهه ها مطالعه و تدریس ، متوجه شدم که همه ارتباطات خوب فقط در چهار قانون ساده خلاصه می شود. خواه با همسر ، بچه ها ، همسایگان یا رئیس ما باشد ، تسلط بر این مفاهیم باعث می شود که با هر کسی درمورد هر موضوعی ، به طور موثر و عاشقانه ارتباط برقرار کنیم.

اگرچه این اصول برای شما جدید به نظر نمی رسند ، اما من معتقدم هرگز نمی توان آنها را به اندازه کافی یادآوری کرد. آنها ساده هستند اما آسان نیستند.

مطابق با بازسازی نگرش ، چهار نقض اصلی نیز وجود دارد که باعث ایجاد سوerstand تفاهم و سقوط (و همچنین آسیب و اضطراب) می شود. شناسایی این چهار عادت بد ارتباطی به ما کمک می کند تا از بیگانگی و سردرگمی ای که معمولاً هنگام تعامل با دیگران تجربه می کنیم ، به خصوص در زمان هایی که از نظر عاطفی بار می آیند ، جلوگیری کنیم. متوسل شدن به آنها مانند انداختن بنزین بر روی bar-b-que است.

دانستن قوانین و تخلفات ارتباطی 4 + 4 ، مکالمه های ناآرام را ایجاد نمی کند. آگاهی از آنها به ما امکان انتخاب می دهد که آیا می خواهیم با کلمات خود فاصله داشته باشیم یا نزدیکی داشته باشیم. با رعایت چهار قانون ، خود و دیگران را با هر مبادله ای ارج می نهیم و احتمال یافتن ارتباط و اشتراک را افزایش می دهیم.

  1. قانون اول "صحبت در مورد خود" است.

    این دامنه ما است. این یک وظیفه کاملاً بزرگ است که باید از خود مراقبت کنیم ، بنابراین اعتقاد بر این است که وظیفه ماست که در مورد دیگران اظهار نظر کنیم ، یا تفسیر کنیم ، اقدامات دیگر ما را از تمرکز بر آنچه درباره ما درباره ما صادق است ، منحرف می کند. مناسب است که آنچه را که احساس می کنیم ، فکر می کنیم ، می خواهیم و نیاز داریم به اشتراک بگذاریم. این به ما نزدیکی می دهد ، زیرا ما اطلاعات مربوط به خود را فاش می کنیم. تعیین اینکه واقعاً چه چیزی را باور داریم ، احساس می کنیم یا می خواهیم ، ممکن است مدتی طول بکشد.

    اولین تخلف این است که به دیگران در مورد خود بگویید (بدون اجازه). این شامل سرزنش ، کنایه ، کنایه ، حمله و انگشت اشاره است. شما تضمین می کنید که جدایی ایجاد کنید و اختلافات را برجسته کنید. من این را "شما-تو" می نامم زیرا به جای اینکه در مورد خودمان صحبت کنیم ، توجه را منحرف کرده و دیگران را با زمین گذاشتن یا اشتباه کردن آنها متمرکز می کنیم.

  2. قانون دوم این است که بصورت خاص و مشخص بمانید.

    خاص ماندن کاری است که ما با همه کارها از موسیقی گرفته تا معماری گرفته تا کامپیوتر انجام می دهیم. و آنچه باید هنگام برقراری ارتباط انجام دهیم. وقتی ما انعطاف پذیر باقی می مانیم ، دیگران می توانند آنچه ما می گوییم را درک کنند - موضوع ، درخواست ، دلایل. آرامش را به ارمغان می آورد.

    نقض دوم تعمیم بیش از حد است. این می تواند به شکل نتیجه گیری گسترده ، انتزاع و برچسب زدن باشد. استفاده از کلماتی مانند "همیشه" و "هرگز" ، یا آوردن مباحث دیگر که به سختی به موضوع مرتبط مربوط می شود ، همه در این گروه قرار می گیرند. این در بهترین حالت گیج کننده است ، زیرا ما نمی دانیم چه چیزی گفته می شود. این ترس را دامن می زند.

  3. بنابراین ، قانون سوم مهربانی است.

    شفقت عشق را تسخیر می کند این می تواند به عنوان ارائه قدردانی، ستایش، تمرکز بر مثبت و به اشتراک گذاری قدردانی شود.

    سومین تخلف نامهربانی است. تمرکز بر روی آنچه کار نمی کند یا آنچه دوست نداریم ، باعث می شود تا در ادامه مکالمه آچار به وجود بیاوریم. این باعث خشم و احساس جدایی در گیرنده می شود.

  4. قانون چهارم صرفاً گوش دادن است.

    این بدان معنی است که به دنبال درک واقعی سخنان شخصی باشید و سخنرانی او را تشویق کنید. تقریباً هیچ کس احساس نمی کند به اندازه کافی گوش داده شده است! گوش دادن عملی است که نزدیکی به همراه دارد.

    نقض چهارم گوش ندادن است. ما می دانیم که چه حسی دارد. خوب نیست. وقفه ها ، بحث ها و شکاف های خردمندانه واقعاً سخنران را تأیید نمی کنند بلکه در عوض دستور کار و نیاز به توجه ما را پیش می برند.

گوش دادن به نباید ها

در زیر لیستی از گوش دادن به مواردی نیست. من پیشنهاد می کنم که اغلب آنها را به خود یادآوری کنید.


گرافیک اشتراک درونی


* قطع شدن
* جهش به حل مشکل
* ارائه مشاوره یا نظرات ناخواسته
* تکمیل احکام دیگران
* تغییر موضوع
* داستان های مطابق
* بحث یا چالش برانگیز
* گوش دادن یا بازجویی
* چند tasking

هنر گوش دادن

بهترین راه برای نشان دادن گوش دادن به شما این است که دهان خود را ببندید ، صدای پس زمینه را خاموش کنید و به طرف مقابل توجه بی نظیری بدهید. توجه کامل هنگام صحبت شخص دیگری نیز به این معنی است که شما در حال حاضر برای فرصتی برای مقابله با نظرات یا راه حل های خود آماده نیستید.

شما ممکن است فکر کنید که همدلی را نشان می دهید هنگامی که داستان شخص دیگری را در مورد تجربه خود متوقف می کنید. اما شما ممکن است شگفت زده شوید که شخص دیگری واقعا داستان ماهی بزرگتر را دوست ندارد. آنها فقط قلب خود را روی آستین خود پوشانده اند و شما سعی می کنید تا آنها را بسازید! ارتباطات به رقابت تبدیل شده است.

اگر تمایل به قطع یا تسلط بر هر مکالمه دارید ، هنگام صحبت دیگران مقداری نوار چسب خیالی به دهان خود بزنید. هوگ زدن با زمان پخش یا عدم توجه به شخص دیگری که صحبت می کند باعث عصبانیت دیگران می شود. وقتی به کسی گوش نمی دهید ، نمی توانید آن شخص را برابر بدانید. و این هرگز احساسات خوبی را القا نمی کند. شخص دیگر آن را به عنوان یک تخلف درک می کند و بر اساس آن پاسخ می دهد.

از طرف دیگر ، خوب گوش دادن باعث ایجاد عشق می شود. نوعی بخشش فداکارانه و دعوت برای اتصال است.

فقط به این دلیل که شما درک موقعیت یک شخص را به طور خودکار به این معنا نیست که شما با آن موافق هستید. برای عشق به شکوفایی، باید به طور کامل پذیرفت که دیدگاه ها و نیازهای دیگر افراد به عنوان شما معتبر است. این به نظر می رسد برای بسیاری از کسانی که نظرات قوی در مورد همه چیز از سیاست به تکنیک های مادران ساخته شده است چالش برانگیز است. با احترام گوش دادن به مردم باعث می شود آنها راحت و ایمن باشند.

بیشتر گوش دادن به پیشنهادات

  1. برای ترغیب یک فرد گوشه گیر به صحبت کردن ، با عشق بگویید ، " بیشتر بگو"یا" اطلاعات بیشتر لطفا."

  2. لبخند بزنید و زیاد سر تکان دهید. این حرکات غیرکلامی بیانگر موضع باز و دلسوزانه گوش دادن است.

  3. هنگام گوش دادن از خود حمایت روانی کنید و بی صدا عباراتی مانند: دیدگاه ها و نیازهای شما معتبر به نظر می رسد. یا زمانی که آنها در مورد شما صحبت می کنند نه از خودشان، فکر می کنند: آنها "تو" من هستند، و آنچه آنها می گویند چیزی در مورد من نمی گوید.

  4. اگر موضوعی شما را با مقادیر زیادی ناراحتی ، عصبانیت یا ترس پر کرده است ، برای مقابله با احساسات خود درخواست کنید و یک وقت کوتاه صرف کنید. سپس به گوش دادن برگردید.

برای یافتن این تخلفات لازم نیست خیلی دور نگاه کنیم. آنها عملاً در هر محیطی قرار دارند و باعث خرابی ارتباط و فاصله می شوند. از طرف دیگر ، این چهار قانون ارتباط عاشقانه ، م effectiveثر و احساس ارتباط را به همراه دارند.

به یاد داشته باشید: تجربه شخصی خود را به اشتراک بگذارید ، از ویژگی های خاص استفاده کنید ، به مهربانی پایبند باشید و گوش دهید. آنها قوانین بسیار ساده ای هستند (اما آسان نیستند). جوایز زندگی توسط آنها بی نهایت و بسیار راضی کننده است.

© 2021 توسط Jude Bijou، MA، MFT
کلیه حقوق محفوظ است.

کتاب توسط این نویسنده

بازسازی نگرش: یک طرح برای ایجاد یک زندگی بهتر
توسط Jude Bijou، MA، MFT

جلد کتاب: بازسازی نگرش: طرحی برای ساختن زندگی بهتر توسط جود بیجو ، MA ، MFTاین کتاب با ابزارهای عملی و مثال‌های واقعی می‌تواند به شما کمک کند غم، خشم و ترس را کنار بگذارید و زندگی‌تان را سرشار از شادی، عشق و آرامش کند. طرح جامع جود بیژو به شما می آموزد که: با توصیه های ناخواسته اعضای خانواده کنار بیایید، بلاتکلیفی را با شهود خود درمان کنید، با ابراز آن به صورت فیزیکی با ترس مقابله کنید، با صحبت کردن و گوش دادن واقعی صمیمیت ایجاد کنید، زندگی اجتماعی خود را بهبود بخشید، روحیه کارکنان را تنها در پنج دقیقه در روز افزایش دهید، با تجسم کردن آن به طعنه رسیدگی کنید. با پرواز، با روشن کردن اولویت‌هایتان زمان بیشتری برای خود اختصاص دهید، درخواست افزایش حقوق کنید و آن را دریافت کنید، از دعوا کردن با دو مرحله آسان دست بکشید، عصبانیت‌های بچه‌ها را به طور سازنده درمان کنید. شما می توانید بدون توجه به مسیر معنوی، پیشینه فرهنگی، سن یا تحصیلات خود، بازسازی نگرش را در برنامه روزانه خود ادغام کنید.

برای اطلاعات بیشتر و / یا سفارش این کتاب ، اینجا کلیک کنید. همچنین به عنوان یک نسخه روشن شدن در دسترس است.

درباره نویسنده

عکس: جود بیجو یک درمانگر مجاز ازدواج و خانواده (MFT) است

جودی بیوو یک متخصص مجاز ازدواج و خانواده است (MFT)، مربی در سانتا باربارا، کالیفرنیا و نویسنده بازسازی نگرش: یک طرح برای ایجاد یک زندگی بهتر.

در سال 1982 ، جود یک تمرین روان درمانی خصوصی آغاز کرد و کار با افراد ، زوج ها و گروه ها را آغاز کرد. وی همچنین تدریس دوره های ارتباطی را از طریق آموزش بزرگسالان کالج سانتا باربارا آغاز کرد.

مشاهده وب سایت خود را در AttitudeReconstruction.com