بسیاری از افراد هنگام دریافت تماس تلفنی احساس اضطراب می کنند. Pixabay
برقراری ارتباط با عزیزان بدون دیدن حضوری آنها در طی همه گیری از اهمیت بیشتری برخوردار شده است. اما برای برخی افراد ، برقراری یا دریافت تماس یک تجربه استرس زا است. اضطراب تلفنی - یا تلفنی - ترس و پرهیز از مکالمه تلفنی است و در بین مبتلایان معمول است اختلال اضطراب اجتماعی.
داشتن نفرت از تلفن خود لزوماً به معنای اضطراب تلفنی نیست ، گرچه این دو می توانند با هم مرتبط باشند. البته بسیاری از افراد از برقراری یا دریافت تماس بیزارند. اما اگر این عدم علاقه باعث شود علائم خاصی را تجربه کنید ، ممکن است اضطراب تلفنی داشته باشید.
برخی از علائم عاطفی اضطراب تلفنی شامل به تأخیر انداختن یا جلوگیری از برقراری تماس به دلیل افزایش اضطراب ، احساس اضطراب شدید یا اضطراب قبل ، هنگام و بعد از تماس و وسواس یا نگرانی از آنچه می گویید. علائم بدنی شامل حالت تهوع ، افزایش ضربان قلب ، تنگی نفس ، سرگیجه و تنش عضلانی است.
اگر چنین احساسی دارید ، تنها نیستید. A 2019 بررسی کارمندان اداری انگلستان یافت 76٪ از هزاره ها و 40٪ از بچه های بومر هنگام زنگ تلفن افکار اضطرابی دارند. به همین دلیل ، 61٪ از هزاره ها به طور کامل از تماس جلوگیری می کنند ، در حالی که 42٪ از نوزادان بومر. اگر از این علائم رنج می برید ، مواردی وجود دارد که می توانید برای سهولت در انجام آنها انجام دهید.
پرهیز از تماس تلفنی
صحبت با تلفن می تواند دلهره آور باشد زیرا ما فقط به صداهای صدای خود محدود می شویم. در غیاب سایر نشانه های اجتماعی - از جمله حرکات ، زبان بدن و تماس چشمی - ما اغلب می توانیم نسبت به صدای صدای خود و انتخاب کلمات خودآگاهی داشته باشیم.
به لطف فناوری ، ما اغلب می توانیم روزها ، هفته ها یا حتی ماه ها را بدون صحبت مستقیم با دیگران از طریق تلفن بگذرانیم. یک مطالعه افراد مضطرب پیام کوتاه را به تماس تلفنی ترجیح می دهند و آن را به عنوان یک رسانه برتر ارزیابی می کنند تماس صریح و صمیمی.
برخی از افراد پیام کوتاه را انتخاب می کنند زیرا این فرصت را به آنها می دهد تا در مورد متن پیام های خود فکر کنند و فرصت غیررسمی بودن را فراهم کنند. در برخی موارد ، آنها شخصیت متفاوتی جدا از هم و در تضاد با زندگی واقعی ، با خونسردی بیشتر از خود دارند.
بسیاری از افراد پیامک را به تماس تلفنی ترجیح می دهند. شاتر استوک / ترو وسالاینن
تحقیقات همچنین نشان می دهد اضطراب تلفنی مربوط به مشغله ای است که شخص مقابل درباره آن فکر می کند. با حذف واکنش فوری دیگران در مکالمات گفتاری ، پیام کوتاه می تواند راهی برای برقراری ارتباط اجتماعی بدون ترس از رد یا عدم تأیید ، برای کسانی که اضطراب تلفنی دارند ، داشته باشد.
یکی دیگر از دلایلی که تماس های تلفنی گاهی اوقات طاقت فرسا است فشار ناشی از تمرکز شخص دیگر است. در مکالمات رو در رو ، حواس پرتی های مختلفی در محیط خود داریم. مانند خیره شدن از پنجره یا از قضا بررسی اعلان های تماس از دست رفته در تلفن های ما. این می تواند باعث شود تعامل بیشتر راحت باشد و مکالمه به طور طبیعی جریان یابد. هنگام تماس ، هیچ حواس پرتی خارجی وجود ندارد ، بنابراین می تواند احساس کند که کانون توجه ما است که بلافاصله به س questionsالات پاسخ دهیم.
مکث ها نیز می توانند بسیار ناخوشایند باشند. شخصاً می توانید ببینید وقتی فردی حواس او را پرت می کند یا فکر می کند اما در تلفن سکوت مختصر می تواند احساس ناخوشایندی داشته باشد. ما همچنین عادت کرده ایم که قبل از زدن دکمه ارسال ، می توانیم ایمیل ها ، متن ها و پست های شبکه های اجتماعی را مرور کنیم ، بنابراین مکالمه تلفنی می تواند احساس تکانشی و مخاطره آمیز باشد.
به تعویق انداختن یا جلوگیری کامل از تماس هنگام احساس اضطراب آسان است ، اما هرچه بیشتر تعلل کنید ، اضطراب بدتر احتمال دارد بدست بیاورد. خبر خوب این است که شما نیازی به رنج در سکوت یا پیام های متنی ندارید. چندین تکنیک مفید وجود دارد که ممکن است به شما کمک کند الگو را بشکنید.
تلفن را بردار
یکی از م mostثرترین روش ها برای غلبه بر اضطراب تلفن این است که خود را در معرض خطر قرار دهید تماس تلفنی بیشتر. هرچه بیشتر این کار را انجام دهید ، کمتر طاقت فرسا می شود. همچنین احتمال دارد اضطراب تلفن شما با کمبود تجربه مرتبط باشد. هرچه تمرین بیشتری داشته باشید ، احساس اضطراب و اعتماد به نفس کمتری خواهید داشت.
شما می توانید این فرایند را با تهیه لیستی از افرادی که باید از طریق تلفن با آنها صحبت کنید مانند دوستان یا همکاران شروع کنید و با تأمل در آنچه در مورد تماس شما ایجاد اضطراب می کند از طریق گذراندن هر یک از آنها. به عنوان مثال ، ممکن است اشتباه یا اشتباه قضاوت شود. وقتی تماس تمام شد ، تأیید موفقیت شما به شما کمک می کند برای تماس بعدی انگیزه داشته باشید.
اگر سعی کرده اید با اضطراب تلفنی خود مقابله کنید یا فکر می کنید ممکن است از کمک حرفه ای بهره مند شوید ، مشاوره یک گزینه عالی است و تعدادی از روش های گفتگوی درمانی در دسترس است. درمان رفتاری شناختی یک درمان بسیار م forثر برای اضطراب اجتماعی است ، و وجود دارد گزینه آنلاین اگر از صحبت شخصی با شخصی کمی عصبی باشید ، این می تواند یک گزینه مناسب باشد.
درباره نویسنده
الهام صبا ، عضو هیئت علمی روانشناسی ، سلطنتی هالووی
این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.
کتاب های مرتبط:
عادات اتمی: راهی آسان و اثبات شده برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد
توسط جیمز پاک
عادات اتمی بر اساس تحقیقات علمی در مورد تغییر رفتار، توصیه های عملی برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد ارائه می دهد.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
چهار گرایش: نمایه های شخصیتی ضروری که نشان می دهد چگونه زندگی خود را بهتر کنید (و زندگی دیگران را نیز بهتر کنید)
توسط گرچن روبین
چهار گرایش چهار تیپ شخصیتی را مشخص می کند و توضیح می دهد که چگونه درک تمایلات خود می تواند به شما در بهبود روابط، عادات کاری و شادکامی کلی کمک کند.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
دوباره فکر کن: قدرت دانستن چیزهایی که نمی‌دانی
توسط آدام گرانت
«دوباره فکر کن» به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه افراد می‌توانند افکار و نگرش‌های خود را تغییر دهند و استراتژی‌هایی برای بهبود تفکر انتقادی و تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
بدن امتیاز را حفظ می کند: مغز، ذهن و بدن در درمان تروما
توسط بسل وان در کلک
The Body Keeps Score ارتباط بین تروما و سلامت جسمانی را مورد بحث قرار می دهد و بینش هایی را در مورد نحوه درمان و التیام تروما ارائه می دهد.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
روانشناسی پول: درس های بی انتها در مورد ثروت، طمع و خوشبختی
توسط مورگان هاوسل
روانشناسی پول روش هایی را بررسی می کند که نگرش ها و رفتارهای ما در مورد پول می تواند موفقیت مالی و رفاه کلی ما را شکل دهد.
