بر طبق تحقیقات جدید، پاداش های فوری ممکن است انگیزه بیشتری نسبت به انتظارات خود برای به دست آوردن پاداش خود تا پایان کار فراهم آورد.

کیتلین ووللی، استاد بازاریابی در دانشگاه کورنل، در یک مطالعه جدید، دریافت که جای دادن فوری به کار برای یک کار، به جای انتظار برای پایان دادن به کار برای پاداش آنها، علاقه و لذت بیشتری را در کار افزایش داد .

افرادی که پاداش زودتر دریافت کرده بودند، انگیزه بیشتری برای پیگیری فعالیت خود به خود داشتند و حتی بعد از اینکه محققان پاداش را دریافت کردند، فعالیت خود را ادامه دادند.

"... برای فعالیت هایی مانند کار، جایی که مردم در حال حاضر پرداخت می شوند، پاداش فوری می تواند در واقع انگیزه ذاتی را افزایش دهد ..."

Woolley این تحقیق را به عنوان بخشی از پایاننامه خود در دانشگاه شیکاگو انجام داد، در همکاری با عضو هیات علمی شیکاگو Ayelet Fishbach. در یک سری از پنج آزمایش، ووللی تجزیه و تحلیل کرد که تقریب پاداش تاثیر انگیزه درونی دارد - احساس مثبت که از فرآیند فعالیت می آید - و تمایل مردم به حفظ وظیفه پس از برداشت پاداش است.

ووللی می گوید: "ایده هایی که پاداش فوری می تواند انگیزه های ذاتی را افزایش دهد، به نظر می رسد غیرقابل انکار باشد، زیرا مردم اغلب در مورد پاداش هایی که موجب علاقه به یک کار می شوند، فکر می کنند." اما برای فعالیت هایی مانند کار، جایی که مردم در حال حاضر پرداخت می شوند، پاداش فوری می تواند در مقایسه با تأخیر یا عدم پاداش، انگیزه ذاتی را افزایش دهد. "

به این دلیل است که پاداش فوری ارتباط بین فعالیت و هدف فعالیت را تقویت می کند، و مردم احساس می کنند که کار به نفع خودش است. "اگر شما یک سرگرمی داشته باشید، می گویند دوست دارید که بافتن یا خیاط بپوشید - فرآیند خود لذت بخش است، در واقع ذاتی است. ووللی می گوید شما این کار را فقط به خاطر آن انجام می دهید، نه برای نتیجه. پاداش فوری اضافه کردن کاری مشابهی دارد: تجربه مثبت کار را افزایش می دهد، و نتیجه های مهم برای انگیزه و استمرار.

در یک مطالعه، افراد یک کار را انجام دادند که در آن، تفاوت در دو تصویر را مشاهده کرد. بعضی از مردم انتظار داشتند پس از اتمام کار، یک جایزه فوری دریافت کنند، در حالی که دیگران انتظار داشتند که یک ماه در همان پاداش دریافت کنند. پاداش فوری منجر به افزایش تقریبا 20 در درصد افرادی که با انجام وظیفه مواجه شدند پس از پاداش در مقایسه با پاداش تاخیر حذف شد. پاداش زود هنگام افزایش علاقه به وظیفه، و مردم می خواستند حتی بدون پاداش ادامه دهند.

در مطالعه دیگری، محققان زمان بندی پاداش با اندازه پاداش را مقایسه کردند. آنها دریافتند که جایزه فوری (در مقابل تاخیر) برای خواندن منجر به افزایش درصد 35 در تعداد افرادی که به دنبال خواندن پس از محقق حذف پاداش، در حالی که پاداش بزرگتر (در مقابل کوچکتر) تنها باعث افزایش درصد 19 شد. این نشان می دهد که زمان پاداش ممکن است برای انگیزه ذاتی بیشتر از اندازه پاداش مهم باشد.

این کار پیامدهای مهمی برای انگیزش کارکنان دارد. به عنوان مثال، مجموعه ای از پاداش های کوچکتر و مکرر در طول سال می تواند کارکنان را بیش از یک پاداش بزرگتر در پایان سال جبران کند. به همین ترتیب، این یافته می تواند برنامه های وفاداری را برای بازاریابان که سعی در ایجاد انگیزه مشتریان برای خرید بیشتر دارند، اعلام کند.

به طرز وحشیانه ای، مردم در حال ارائه پاداش به زودی، و فکر می کنند پاداش های زود ممکن است عواقب منفی داشته باشد.

ووللی می گوید: "شواهد بیشتر نشان می دهد که پاداش فوری مفید است." "آنها یک ابزار مفید برای افزایش علاقه به فعالیت هستند."

منبع: دانشگاه کرنل

کتاب های مرتبط

at InnerSelf Market و آمازون