مورد برای عادی بودن متضاد: تمرکز بر جامعه و همکاریمجتمع مسکن دووامیش در غرب سیاتل، واشنگتن.
منبع عکس: جو مابل

در سال های اخیر، ما شروع به دیدن مواردی که امیدوار کننده به اشتراک گذاری و شیوه های همکاری در تله های روش های نئولیبرال تفکر و انجام است: عقب خودرو و ایده های بانکی زمان و تبدیل به مانند Uber و TaskRabbit، مفاهیم مسکن مشترک تولید بسته و جوامع منحصر به فرد و غیره.

چگونه باید از پتانسیل اجتماعی تقسیم کارها جلوگیری کنیم که از طریق قدرت ایده های نئولیبرال و اقتصاد خنثی شود؟ چگونه می توان امیدوار بود که شیوه های همکاری در حالی که ارزش اجتماعی خود را حفظ می کنند، گسترش یابد، که در انتقال به سوی یک جامعه انعطاف پذیر و پایدار کمک می کند؟

برای پاسخ دادن به این سوالات، مفید است که سه مفاهیم مرتبط را معرفی کنید: سازمان های مشارکتی، کالاهای ارتباطی و مشترکات اجتماعی.

همکاری سازمان های به دو دلیل برای ما مرتبط هستند. براساس همکاری ، آنها به ما اجازه می دهند با مشکلات اجتماعی ، زیست محیطی و اقتصادی غیرقابل حل دیگری روبرو شویم. آنها همچنین ارزش اجتماعی ایجاد می کنند. در حقیقت ، هنگامی که افراد برای رسیدن به نتیجه همکاری می کنند - مانند مراقبت از کودکان یا افراد مسن یا راه اندازی کارگاه های اجتماعی - ممکن است به عنوان نوعی اثر جانبی نیز تولید کنند ، کالاهای ارتباطی - کالاهای غیرمستقیم مانند اعتماد، همدلی، دوستی و توجه - وجود آن بستگی به کیفیت تعاملات انسانی دارد.


گرافیک اشتراک درونی


به نوبه خود، این کالاهای ارتباطی می تواند در جامعه ایجاد شود که در آن تولید شده است، با در نظر گرفتن ارزش اجتماعی بزرگتر. به این ترتیب، آنها عادی اجتماعی می شوند. دقیق تر: اجتماعات عادی تولید شده و توسط یک مش از تعاملات بین مردم و بین مردم و مکان هایی که در آن زندگی می کنند، رشد می کنند. آنها کاملا متنوع هستند، از جمله حس امنیت در یک شهر یا اعتماد متقابل به محدوده ای از دیدگاه های مشترک در مورد حقوق بشر و دموکراسی، و یا بازخوانی و نگرش های فراگیر تازه واردین. آنها همچنین ممکن است صلاحیت های خاصی از قبیل خلاقیت، قابلیت طراحی، یا کارآفرینی داشته باشند. و هنگامی که آنها به اندازه کافی در یک جامعه گسترش می یابد، آنها یکی از جنبه های مشخص آن می شوند.

مشترکات اجتماعی چسب است که آن را حفظ می کند، انسجام و انعطاف پذیری اجتماعی. بنابراين، ارزش اجتماعی اجتماعی سازمان های مشارکتی، مشارکتی است که آنها می توانند به این فرآیند ساخت اجتماعی عام ارائه دهند.

سازمان های همکاری می توانند آنچه را که به شدت مورد نیاز برای مبارزه با بیماری های اجتماعی انعطاف پذیری، از دست دادن انسجام اجتماعی و شکنندگی است که به طور فزاینده ای جوامع کنونی را نشان می دهند، تولید می کند. مسئله به هیچ وجه یک مسئله طراحی نیست. بنابراین، چگونه این ارزش بالقوه اجتماعی را واقعی می سازیم؟ و نه تنها در مراحل ابتدایی امیدوار کننده، بلکه در زمانی که بالغ و موفق می شود، چگونه می توان آن را گسترش داد؟   

برای ارزیابی سازمان های مشارکتی باید دو بعد را در نظر گرفت: اثربخشی و ارزش اجتماعی آنها. اثربخشی نشاندهنده نتایجی است که آنها در رابطه با تلاشهایی که از بازیگران درگیر انجام می دهند و ارزش اجتماعی به دست می آید، نشان دهنده توانایی آنها در تولید کالاهای مرتبط است.

معیار اثربخشی / ارزش اجتماعی کاهش می یابد

تولید ارزش اجتماعی به صورت رایگان نیست. کالاهای ارتباطی که در آن ساخته شده است نیاز به زمان و توجه دارد - دو منابع بسیار محدود است. بنابراین، در تصور سازمان های مشارکتی، تجارت بین اثر بخشی و ارزش اجتماعی به نظر می رسد: جستجو برای به حداکثر رساندن اول، با هدف کاهش زمان و توجه درخواست شده، کاهش رتبه دوم. و بالعکس.

به عنوان یک حقیقت، بیشتر افراد قابل دسترسی و قادر به پذیرش تعداد زیادی از افراد هستند، از سازمان های مشارکتی خواسته می شود که موثرتر باشند. و به نام این اثربخشی، آنها تمایل دارند ارزش اجتماعی خود را از دست بدهند. نتیجه این است که، اگر چه آنها در عمل عملی هستند، تولید کالاهای ارتباطی را ایجاد نمی کنند، آنها به فرآیند ساخت اجتماعی مشترک کمک نمی کنند. بنابراین، گسترش آنها به بهبود کیفیت اجتماعی از لحاظ انسجام و انعطاف پذیری کمک نمی کند.

برعکس، اگر ارزش اجتماعی بسیار بالا باشد، همکاری بسیار مورد نیاز است (از لحاظ زمان و توجه)، و به همین علت، اثربخشی و قابلیت دسترسی آن - و یا درک شده - کم است. بنابراین، بسیاری از مردم امکان و / یا اراده برای مشارکت ندارند. نتیجه این است که مواردی مانند این، حتی اگر سازمانها بتوانند کار جالب و معنی دار انجام دهند، به بهبود کلی جامعه کمک نمی کنند. در واقع، کالاهای ارتباطی که آنها تولید می کنند، محدود به گروه های کوچکی از بازیگران بسیار متعهد هستند، انباشته نمی شوند، اتصال نمی کنند و یا تبدیل به مشترکات اجتماعی نمی شوند.

بنابراین، هسته هر استراتژی طراحی با هدف گسترش سازمان های مشارکتی بدون از دست دادن ارزش اجتماعی خود، مستلزم تعریف مناسب ترین تعادل بین اثربخشی و ارزش اجتماعی است. آنها باید به اندازه کافی موثر باشند تا بتوانند به تعداد بیشتری از مردم دسترسی پیدا کنند و در عین حال باید با آن کالاهای وابسته که بتوانند به طور بالقوه در معرض آن باشند، قدردان و در دسترس هستند. هنگامی که این توازن با موفقیت به دست می آید، این سازمان های مشارکتی نیز گسترش می یابد و همچنین ارزش های اجتماعی مرتبط با آن، همکاری در فرآیند ساخت اجتماعی مشترک. 

به عنوان مثال ، 500 باغ محلی در شهر نیویورک را در نظر بگیرید که تعداد زیادی از مردم را با روحیه اجتماع درگیر می کنند. این نوع رفتار مشترک توانایی ماندگاری در طول زمان را دارد - برخی از باغ ها اکنون بیش از 30 سال وجود داشته است. این نتیجه خارق العاده به لطف درک متقابل افراد درگیر و مهمتر از همه و با حمایت یک سازمان عمومی بدست آمده است. GreenThumb، که به آرامی جوامع باغبان را تقویت می کند و برخی قوانین ساده را به آنها ارائه می دهد.

از نظر من ، این مثال به وضوح به ما می گوید که چگونه می توان با یک سیستم مناسب تولید شده ، خدمات ، رویه ها ، هنجارها و پشتیبانی اقتصادی ، تعادل بین اثربخشی و ارزش اجتماعی را امکان پذیر کرد. این مثال که بسیار شناخته شده است ، این مزیت را دارد که نیاز به ارائه فقط چند کلمه است.

خوشبختانه، چندین شناخته شده کمتر شناخته شده را می توان در تمام زمینه های زندگی روزمره یافت. یکی از مورد علاقه من یک برنامه زندگی مشترک است که در میلان ساخته شده است بنیاد مسکن اجتماعی که می تواند به عنوان یک تکامل کامل ایده مسکن مشترک تلقی شود. در این حالت ، صدها خانواده ، در چندین پروژه مختلف ، در فرایندهای جامعه سازی که به موازات روند آینده ساخت خانه آنها اتفاق افتاده است ، مورد حمایت قرار گرفته اند. هدف حمایت از همکاری آنها در زمینه طراحی و مدیریت خانه ها و فضاهای مشترک آنها بوده است. در این مورد نیز ، نقش یک نهاد - بنیاد مسکن اجتماعی - ایجاد یک سیستم توانمندی بود که بتواند به آرامی از روند یادگیری پشتیبانی کند: افرادی که در ابتدا یکدیگر را نمی شناختند ، باید یاد بگیرند که چگونه در روش م effectiveثر (در طراحی و سپس در مدیریت مشارکتی خانه های آنها). این برنامه تعاملات دوستانه و گشودگی بین گروه را ایجاد کرد.

این نمونه ها و بسیاری از موارد مشابه دیگر که می تواند پیشنهاد شود چه چیزی را نشان می دهد؟ 

با توجه به مسیر نوآوری، آنها نشان می دهند که از راه حل هایی مناسب برای چند فرد متعهد (قهرمانان اجتماعی که اولین برنامه های خود را آغاز کرده اند) حرکت می کنند، ممکن است به اکوسیستم ها فرصت هایی برای حل مشکالت ایجاد ارزش های اجتماعی را برای بسیاری از شرکت کنندگان کمتر متعهد : افراد عادی که انتخاب های عادی آنها با روند انعطاف پذیری بالا و شکنندگی اجتماعی متناقض است. من شرایط بسیار ویژه ای را خواهم خواند که در این انتخاب ها می تواند "عادی بودن ناخوشایند" باشد.

طراحی برای یک عادت ناخوشایند

با عادی بودن اختلال، منظورم مجموعه ای از شیوه هایی است که حتی اگر ممکن است در یک زمینه خاص (و به همین ترتیب می تواند به صورت محلی گسترش پیدا کند) طبیعی باشد، در سایر زمینه ها می تواند مخرب باشد، در حالیکه شیوه های متداول همچنان غالب است. به عنوان مثال، در چندین مکان در جهان امروز، به عنوان مثال در شهر نیویورک، اگر شما مایل به صرف چند ساعت در هفته در یک باغ وحش هستید، لازم نیست که یک قهرمان اجتماعی باشید.

درست است که برخی از اشکال زندگی مشترکی را اتخاذ کرده یا با خانواده خود به خرید مواد غذایی در بازار کشاورزان برویم. با این وجود، افراد و خانواده هایی که با انتخاب خود، با عادت - برای آنها - از اقدامات خود، انقلابی در برنامه ریزی شهری و مدیریت و ایستادگی در برابر شرکت های بزرگ و ناپایدار کشاورزی و غذا هستند.

با توجه به این که چه کاری می تواند انجام دهد تا عادت های ناخوشایند را به مناطق بزرگتر گسترش دهد؟ پاسخ من، به نظر من، توسعه سه فعالیت مرتبط با طراحی است:

1 بهترین حالت تعادل بین اثربخشی و ارزش اجتماعی را در مورد هر مورد پیدا کنید.

2. اکوسیستم اجتماعی - فنی موجود را به منظور ایجاد محیطی برای ظهور و گسترش سازمانهای مشارکتی بهبود بخشید. این به معنای تصور و توسعه عناصر مادی و غیرمادی مناسب مانند سیستم عامل های دیجیتالی ، محصولات ، مکان ها ، خدمات ، هنجارها و مشوق ها است.

3 روایت ها را بر روی سلامتی مشترک و بر روی کالاهای ارتباطی و مشترکات اجتماعی که بر اساس آن باید باشد، ایجاد کنید. در حقیقت، برای گسترش دامنه های عادی، ما نیازمند روش های جدید و ایده های جدید هستیم. دقیق تر، ما نیاز به اقدامات متفرق بر اساس ایده های جدید در مورد سلامتی. 

برای خاتمه ، می خواهم این نکته آخر را تأکید کنم: حتی اگر مسائل طراحی عملی اثربخشی و دسترسی برای طراحی سازمانهای مشترک مهم باشد ، اما مسائل فرهنگی نیز به همان اندازه مهم هستند. آنها به چنین سازمانهایی فرصتی برای رشد و حفظ ارزش اجتماعی معنی دار می دهند. در حقیقت ، هنگام ایجاد سازمانهای مشارکتی برای ارائه خدمات ، یک دیدگاه مشترک درباره آنچه که با هم انجام می شود و اینکه چرا باید انجام شود ، بسیار ارزشمند است. به طور خاص ، ما به بینشی نیاز داریم که ارزش کالاهای رابطه ای و مشاعات اجتماعی را برای رفاه شخصی و اجتماعی ما تشخیص دهد.

با نگاه دقیق به اطراف ما می توانیم مشاهده کنیم که این دیدگاه در حال ظهور است. اما، به نظر من، هنوز هم ضعیف است، و گاهی اوقات نیز کم عمق است. برای کمک به ساخت آن قوی تر و عمیق تر مسئله طراحی بسیار مهم است.

این مقاله در ابتدا در ظاهر قابل تقسیم

درباره نویسنده

ایزو مانزینی، یک متخصص پیشرو در طراحی پایداری، DESIS را تاسیس کرد، یک شبکه بین المللی برای طراحی نوآوری و پایداری اجتماعی است. او استاد افتخاری در Politecnico di Milano، استاد ریاست دانشگاه هنرهای لندن است و در حال حاضر استاد مهمان در دانشگاه Tongji، شانگهای، و Jiangnan دانشگاه Wuxi است.


کتاب های مرتبط

at InnerSelf Market و آمازون