اگر رفتار مدیر شما باعث اضطراب ، عصبانیت یا ناراحتی شما شود ، تنها نیستید. تصویر از Shutterstock.com تهیه شده است
در استرالیا ، قانون ایمنی و بهداشت محیط کار به طور موثر کارفرمایان را مسئول تأمین سلامت عاطفی ، روانی و جسمی کارمندان می داند.
ادعاهای استرس ذهنی که توسط کارمندان آسیب دیده علیه کارفرمای خود ارائه شده است 25٪ افزایش یافته است از سال 2001 تا 2011. اگرچه نسبت ادعاهای استرس به طور خاص مربوط به "روابط ضعیف با مافوق" گزارش نشده است ، اما یک مطالعه خصوصی به سفارش Medibank گزارش داد که در سال 2007 کل هزینه استرس مربوط به کار برای اقتصاد استرالیا 14.8 میلیارد دلار استرالیا بوده است. هزینه مستقیم فقط مربوط به استرس به کارفرمایان نمایشگاه و غیبت 10.11 میلیارد دلار استرالیا بود.
A مطالعه در تأثیر رفتارهای سمی سیستمیک که توسط مدیران به نمایش گذاشته شده است ، دریافت که حتی یک یا دو رفتار سمی ، مانند دستکاری و ارعاب ، برای آسیب رساندن به سلامت روحی و جسمی کارکنان کافی است.
معمول ترین رفتارهای سمی که توسط مدیران به نمایش گذاشته می شود عبارتند از:
- مدام ستایش می کند و نیاز دارد
- باید به هر قیمتی برنده شود
- می گذرد به حکایت های وقت گیر و خود ستایش
- افسون ، تزکیه و دستکاری
- موارد دلخواه را بازی می کند
- اعتبار کار دیگران را به خود اختصاص می دهد
- دروغ
- اذیت و آزار و اذیت دیگران
- بطور مداوم از دیگران علنا انتقاد می کند
- دارای نوسانات خلقی و مزاجی است
- با کلیه تعاملات در محیط کار به عنوان یک تمرین عیب یابی رفتار می کند
- تمام اختیارات تصمیم گیری را سلب می کند
- Micro همه کارهایی که شما انجام می دهید را مدیریت می کند
- قول اقدام می دهد اما بعداً طلب می کند
- درخواست ها را نادیده می گیرد
تأثیر در رفاه
عواقب منفی برای سلامتی گزارش شده توسط شرکت کنندگان در مطالعه شامل موارد زیر است:
روانشناسی
اضطراب ، افسردگی ، فرسودگی شغلی ، بدبینی ، درماندگی ، انزوای اجتماعی ، از دست دادن اعتماد به نفس ، احساس کم ارزش بودن.
احساسی
عصبانیت ، ناامیدی ، پریشانی ، ترس ، ناامیدی ، بی اعتمادی ، کینه ، تحقیر.
فیزیکی
بی خوابی ، ریزش مو ، کاهش / افزایش وزن ، سردرد ، ناراحتی های معده ، ویروس ها و سرماخوردگی.
تصویر از سایت shutterstock.com تهیه شده است
یکی از راههای مقابله با مدیران سمی ، تشدید خطر و گزارش آن به مدیریت ارشد است. با این حال ، یک موضوع مشترک در این مطالعه ، ناامیدی شرکت کنندگان بود که هیچ اقدامی پس از گزارش رفتارهای سمی رهبران انجام نشد. گاهی اوقات سازمان ها تمایلی به اقدام علیه مجرم ندارند ، شاید به این دلیل که آنها روابط مهمی برقرار می کنند ، درآمد قابل توجهی به دست می آورند یا از ترس اینکه در صورت به چالش کشیدن ، دعوا کنند. سازمانهایی که رفتارهای سمی رهبری را نادیده می گیرند ، احتمالاً ادعاهای استرس و هزینه های دادرسی را افزایش می دهند.
چگونه می توان رفاه کارمندان را حفظ کرد؟ اول ، لازم است که درک کنیم آیا رهبر متخلف قصد خوبی دارد ، اما از رفتارهای ناکارآمد آنها بی اطلاع است. در این صورت ، یک استراتژی این است که رفتارهای خاصی را که باعث آزار رهبر مورد نظر است ، مشخص کند تا بتواند تأثیر رفتار خود را از طریق فرایندهای مدیریت عملکرد بداند. با این حال ، اگر احساس شود که آنها قصد دارند از راه خودشان هزینه های اطراف خود را ادامه دهند ، باید گزینه های دیگری مانند شروع اقدامات انتظامی در نظر گرفته شود.
استراتژی های مقابله ای فردی
اگر شما رهبری سمی را تجربه می کنید و احساس می کنید در موقعیتی نیستید که بتوانید آن را گزارش کنید ، یا سازمان را ترک کنید ، استراتژی های مقابله ای که در این تحقیق به عنوان مفید گزارش شده اند عبارتند از:
- جستجوی حمایت اجتماعی از همکاران ، مربیان ، دوستان و خانواده
- به دنبال پشتیبانی حرفه ای ، یعنی برنامه کمک به کارمندان ، مشاور ، روانشناس ، پزشک عمومی
- به دنبال مشاوره از منابع انسانی
- انجام فعالیت های سلامتی و رفاهی ، یعنی رژیم غذایی ، ورزش ، مراقبه ، یوگا ، تمرینات تنفسی
- برای حفظ احساس آرامش و مدیریت وضعیت روحی ، افکار خود را در مورد حوادث مورد نظر تغییر ساختار دهید.
چه کار نمی کنی
استراتژی های مقابله ای که به عنوان عواقب منفی یا طولانی شدن استرس و ترس از رهبر خود گزارش شده اند ، عبارتند از:
- مقابله با رهبر
- اجتناب ، نادیده گرفتن یا دور زدن رهبر
- سوت زدن
- با غلبه بر اشتباهات انجام شده و احساس خشم و ناامیدی دوباره زنده شوید
- تمرکز روی کار
- گرفتن مرخصی استعلاجی (فقط تسکین کوتاه مدت).
افرادی که مرتباً در معرض رفتارهای سمی قرار دارند ، معمولاً از خود سingال می کنند ، در توانایی های خود شک می کنند و احساس می کنند در وضعیت / نقش / سازمان فعلی خود قفل شده اند.
برای محافظت در برابر چنین ناامیدی ، اطمینان حاصل کنید که یک برنامه شغلی به روز دارید ، نقاط قوت ، موفقیت ها ، ارزش های شخصی ، ترجیحات شغلی ، فرصت های پیشرفت و اشتغال را به طور واضح ترسیم می کنید. رزومه و مشخصات آنلاین خود را به روز نگه دارید و اطمینان حاصل کنید که در شغل و صنعت خود به خوبی شبکه شده اید - در صورت غیرقابل تحقق بودن ، تمام قسمت های یک برنامه احتیاطی برای خروج از وضعیت سمی محل کار است.
درباره نویسنده
ویکی وبستر، کاندیدای دکتری، دانشگاه گریفیت و پائولا بورو، استاد و مدیر واحد تحقیقات روانشناسی اجتماعی و سازمانی ، دانشگاه گریفیت
این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.
کتاب های مرتبط:
چتر نجات شما چه رنگی است؟ 2022: راهنمای شما برای یک عمر کار معنادار و موفقیت شغلی
توسط Richard N. Bolles
این کتاب راهنمای جامعی برای برنامه‌ریزی شغلی و جستجوی شغل، ارائه بینش و استراتژی‌هایی برای شناسایی و پیگیری کار انجام‌دهنده ارائه می‌دهد.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
دهه تعیین کننده: چرا دهه بیست سالگی شما مهم است - و چگونه می توان از آنها بیشترین استفاده را کرد
توسط مگ جی
این کتاب چالش‌ها و فرصت‌های بزرگسالی جوان را بررسی می‌کند و بینش‌ها و استراتژی‌هایی را برای انتخاب‌های معنادار و ایجاد یک شغل کامل ارائه می‌دهد.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
طراحی زندگی خود: چگونه یک زندگی خوب و شاد بسازید
توسط بیل برنت و دیو ایوانز
این کتاب اصول تفکر طراحی را برای توسعه شخصی و شغلی به کار می‌گیرد و رویکردی کاربردی و جذاب برای ساختن یک زندگی معنادار و رضایت‌بخش ارائه می‌دهد.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
کاری را که هستید انجام دهید: از طریق اسرار تیپ شخصیتی، شغل مناسبی را برای خود کشف کنید
توسط Paul D. Tieger و Barbara Barron-Tieger
این کتاب اصول تایپ شخصیت را در برنامه ریزی شغلی به کار می گیرد، بینش ها و استراتژی هایی را برای شناسایی و پیگیری کاری که با نقاط قوت و ارزش های شما همسو است، ارائه می دهد.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
شغل خود را له کنید: آس مصاحبه، شغل را بیابید و آینده خود را راه اندازی کنید
توسط دی آن ترنر
این کتاب یک راهنمای عملی و جذاب برای توسعه شغلی با تمرکز بر مهارت ها و استراتژی های مورد نیاز برای موفقیت در جستجوی شغل، مصاحبه و ایجاد یک شغل موفق ارائه می دهد.
