مشکل فیس بوک پیچیده تر از اخبار دروغین است

مشکل فیس بوک پیچیده تر از اخبار دروغین است

در پی پیروزی غیرمنتظره دونالد ترامپ، بسیاری از آنها پرسش در مورد نقش فیس بوک در مورد مطرح شده است ارتقاء اطلاعات نادرست و بسیار حزبی در طول مسابقه ریاست جمهوری و این که آیا این خبر جعلی نتیجه انتخابات را تحت تاثیر قرار داد.

تعداد کمی از آنها کاهش یافته است تأثیر فیس بوک، از جمله مدیرعامل مارک زوکربرگ، که گفت که این است "بسیار بعید است" این خبر جعلی می تواند انتخابات را تحت تاثیر قرار دهد. اما سوالاتی در مورد اهمیت سیاسی شبکه اجتماعی بیشتر از توجه دادن به آن اهمیت دارد.

آیا فیس بوک هستید؟ الگوریتم های فیلتر کردن توضیح دهید که چرا بسیاری از لیبرال ها اعتماد به نفس را برای پیروزی کلینتون نداشتند (با خطایی که توسط طرفداران رامنی در 2012)؟ و است اخبار جعلی در فیس بوک منتشر می شود دلیل این است که بسیاری از طرفداران Trump تایید شده توسط اظهارات دروغین توسط کاندیدای خود هستند؟

ادعای محبوب که "فیلتر کردن حبابها" این است که چرا اخبار جعلی در فیس بوک رشد می کند تقریبا قطعا اشتباه است. اگر شبکه مردم را تشویق می کند که به اشتباه باور کنند - و این اگر بزرگ باشد - احتمالا این مشکل در این است که چگونه پلت فرم با گرایش های اجتماعی بنیادین ارتباط برقرار می کند. این تغییر بسیار سخت است.

یک معلومات غلط

نقش فیس بوک در انتشار اخبار سیاسی غیر قابل انکار است. در ماه مه 2016 44 درصد آمریکایی ها گفتند که از سایت رسانه های اجتماعی خبر می دهند. و شیوع اطلاعات غلط از طریق فیس بوک منتشر شده است غیر قابل انکار.

پس از آن، قابل قبول است که مقدار اخبار جعلی در یک پلتفرم که بسیاری از مردم اخبار خود را دریافت می کنند می توانند به توضیح دلیل آن کمک کنند بسیاری از آمریکایی ها در مورد سیاست غلط اند.

اما سخت است بگویم چقدر این احتمال وجود دارد. من شروع به مطالعه نقش اینترنت در ارتقاء اعتقادات دروغین در انتخابات 2008 کردم، توجه خود را به رسانه های اجتماعی در 2012 جلب کرد. در تحقیقات در حال انجام، من شواهد کمی را در بر داشتم که رسانه های اجتماعی از پذیرش ادعاهای دروغین در مورد کاندیداها حمایت می کنند شيوع بسياري از حيثيت ها. در عوض، به نظر می رسد که در 2012، همانطور که در 2008 ایمیل همچنان یک کانال قدرتمند منحصر به فرد است برای نظریه های دروغ و توطئه. رسانه های اجتماعی تأثیر قابل اعتماد بر اعتقادات مردم نداشتند.

برای یک لحظه، با این حال فرض کنیم که 2016 از 2012 و 2008 متفاوت بود. (انتخابات قطعا منحصر به فرد در بسیاری دیگر بود.)

اگر فیس بوک یک پلت فرم را در اختیار دارد که در آن شهروندان توانایی کشف حقیقت را از داستان دارند، این یک تهدید جدی برای دموکراسی آمریکایی است. اما نامگذاری مشکل به اندازه کافی نیست برای مبارزه با جریان اطلاعات غلط از طریق رسانه های اجتماعی، مهم است که بدانید چرا این اتفاق می افتد.

حباب های فیلتر را سرزنش نکنید

فیس بوک می خواهد کاربران خود را درگیر کند، نه غرق شود، بنابراین نرم افزار اختصاصی را فیلتر می کند که اخبار خبری را فیلتر می کند و محتوای مورد نظر را انتخاب می کند. خطر این است که چگونه این خیاط انجام می شود.

شواهد فراوان وجود دارد که مردم به اخبار می رسند که دیدگاه سیاسی آنها را تأیید می کند. نرم افزار فیس بوک از اقدامات گذشته کاربران یاد می گیرد؛ آن را تلاش می کند حدس بزنید که چه داستان هایی احتمالا به آنها در آینده کلیک می کنند یا آنها را به اشتراک می گذارند. این کار را به شدت انجام می دهد حباب فیلتر، که در آن کاربران فقط به محتوائی که مجددا تعصب خود را بیان می کنند، در معرض قرار می گیرند. این خطر است حباب های فیلتر باعث سوء تفاهم می شوند با پنهان کردن حقیقت

درخواست این توضیح واضح است. این آسان است که درک شود، بنابراین شاید بتوان آنرا تعمیر کرد. خلاص شدن از خوراک های خبره شخصی، و حباب های فیلتر بیشتر نیست.

مشکل با استعاره حباب فیلتر این است که فرض می کند مردم کاملا از دیگر دیدگاه ها عایق بندی شده اند. در حقیقت، متعدد مطالعات داشته باشد نشان داده شده رژیم های رسانه های فردی تقریبا همیشه شامل اطلاعات و منابع است که نگرش های سیاسی آنها را به چالش می کشد. و مطالعه اطلاعات کاربر فیس بوک متوجه شده است که برخورد با اطلاعات متقاطع گسترده است. به عبارت دیگر، اعتقادات دروغین بعید است که توسط مردم توضیح داده شود عدم ارتباط با اخبار دقیق تر.

در عوض، هویت های سیاسی پیشین مردم است عمیقا اعتقاداتشان را شکل می دهند. بنابراین حتی زمانی که با همان اطلاعات مواجه می شود، چه این یک است مقاله خبری یا یک بررسی واقعیمردم با گرايشات سياسي مختلف اغلب معني متفاوتي را به وجود مي آورند.

یک آزمایش فکر ممکن است کمک کند: اگر شما یک طرفدار کلینتون بودید، آیا آگاه شدید که سایت پیش بینی بسیار محتاط FiveThirtyEight به کلینتون فقط یک درصد احتمال 71 برنده را داد؟ این شانس ها بهتر از یک تلنگر سکه هستند، اما دور از یک چیز مطمئن. من معتقدم که بسیاری از دموکرات ها با وجود دیدن این شواهد ناخوشایند شوکه شدند. در واقع، بسیاری از این پیش بینی انتقادی داشتند در روزهای قبل از انتخابات

اگر شما برای Trump رای دادید، آیا تا به حال با شواهد متهم به ادعای Trump که تقلب رای دهندگان در ایالات متحده رایج است، مواجه شده اید؟ چاکراها واقعی و سازمان های خبری این مسئله را به شدت تحت پوشش قرار داده و شواهد محکمی ارائه کرده است که ادعا نادرست است. با این وجود یک طرفدار Trump ممکن است از دست رفته باشد: در یک نظرسنجی 2016 سپتامبر، 90 درصد از طرفداران Trump گفت که آنها اعتماد واقعی چکرز نیست.

فیس بوک = طرفداران عصبانی؟

اگر انزوا از حقیقت واقعا منبع اصلی اطلاعات نادرست باشد، راه حل واضح خواهد بود: حقیقت را بیشتر قابل مشاهده کنید.

متاسفانه پاسخ ساده نیست. کدام یک از ما را به پرسش فیس بوک ارجاع می دهد: آیا جنبه های دیگر سرویس وجود دارد که ممکن است باورهای کاربران را تحریف کند؟

پیش از آنکه محققان بتوانند با اطمینان به این سوال پاسخ دهند، زمانیکه دانش آموز بررسی کرده است که چگونه راه های مختلفی که سایر فناوری های اینترنتی می تواند باعث شود افراد به اطلاعات نادرست باور کنند، آماده ارائه چند حدس آموزشی هستند.

دو چیز وجود دارد که ما در مورد فیس بوک می دانیم که می تواند گسترش اطلاعات نادرست را تشویق کند.

اول، احساسات مسری هستند و می توانند در فیسبوک گسترش پیدا کنند. یک تحقیق در مقیاس بزرگ نشان داده است که تغییرات کوچک در خبرهای کاربران فیسبوک می تواند احساسات خود را در پست های بعد بیان کند. در این مطالعه، تغییرات احساسی کوچک بود، اما تغییراتی در خوراک خبری که باعث آن شد، شد. فقط تصور کنید که چگونه کاربران فیس بوک به اتهامات گسترده فساد، فعالیت های جنایی و دروغ های نامزدها پاسخ می دهند. این تعجب آور نیست تقریبا نصف (49 درصد) از همه کاربران، بحث سیاسی در رسانه های اجتماعی را "عصبانی" توصیف کرد.

هنگامی که به سیاست می آید، خشم یک احساس قدرتمند است. نشان داده شده است که مردم را بسازند بیشتر مایل به پذیرفتن اشتباهات شخصی است و به احتمال زیاد به پست و به اشتراک گذاری اطلاعات سیاسی، احتمالا شامل مقالات خبری جعلی که اعتقاداتشان را تقویت می کنند. اگر استفاده از فیس بوک پارسیان را خشمگین کند، در عین حال با افشای آنها به فریب های حزبی، حصول اطمینان از وجود اطلاعات دقیق، مهم نیست. جمهوری خواه یا دموکرات، مردم عصبانی اعتماد خود را به اطلاعاتی که باعث می شود طرف آنها خوب به نظر برسد.

دوم، فیس بوک، به نظر می رسد هویت سیاسی مردم را تقویت کند - که در حال حاضر بزرگ است تقسیم حزبی. در حالی که فیس بوک مردم را از اطلاعاتی که با آنها مخالفت نمی کند، محافظت می کند، مطمئنا دیگران را ترغیب می کند. شبکه های اجتماعی ما تمایل زیادی به افرادی که ارزش ها و اعتقادات ما را به اشتراک می گذارند شامل می شود. و این ممکن است یکی دیگر از راه های که فیس بوک تقویت اشتباهات انگیزه سیاسی است. اعتقادات اغلب به یک تابع اجتماعی کمک می کنند، به مردم کمک می کنند تا تعریف کنند که چه کسی هستند و چگونه در جهان قرار دارند. ساده تر این است که مردم خود را از لحاظ سیاسی ببینند، بیشتر وابسته به باورهایی هستند که این هویت را تأیید می کنند.

این دو عامل - این که خشم میتواند در شبکههای اجتماعی فیس بوک گسترش یابد و اینکه چگونه این شبکهها میتوانند هویت سیاسی افراد را به اهداف خود تبدیل کنند، احتمالا اعتقادات نادرست فیس بوک را به طور موثرتری نسبت به حباب فیلتر به اصطلاح توضیح میدهد.

اگر این درست است، ما چالشی جدی برای ما پیش می آید. احتمالا فیس بوک متقاعد شده است که الگوریتم فیلترینگ خود را تغییر دهد تا اطالعات دقیق تر را تعیین کند. گوگل در حال حاضر تلاش مشابهی انجام داد. و گزارش های اخیر نشان می دهد که ممکن است فیس بوک باشد مشکل جدی تر را در نظر بگیرید از نظر زوکربرگ پیشنهاد می شود.

اما این هیچ کاری برای رسیدگی به نیروهای زمینی که اطلاعات اطلاعات نادرست را منتشر می کنند و تقویت می کند: احساسات و مردم در شبکه های اجتماعی شما. همچنین مشخص نیست که این خصوصیات فیس بوک می تواند یا باید اصلاح شود. یک شبکه اجتماعی بدون احساسات به نظر می رسد مثل یک تناقض است، و نظارت بر اینکه افرادی که با آنها ارتباط برقرار می کنند، چیزی نیست که جامعه ما باید درک کند.

ممکن است سهام فیس بوک باشد برخی از از سرزنش برای برخی از دروغ هایی که این سال انتخابات را منتشر کرد - و این که آنها روند انتخابات را تغییر دادند.

اگر درست باشد، چالش خواهد بود که ببینیم چه می توانیم در مورد آن انجام دهیم.

گفتگو

درباره نویسنده

R. Kelly Garrett، دانشیار ارتباطات، دانشگاه ایالتی اوهایو

این مقاله در اصل در تاریخ منتشر شد گفتگو. دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط

{amazonWS: searchindex = کتابها؛ keywords = اخبار جعلی؛ maxresults = 3}

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

به دنبال InnerSelf در

فیس بوک، آیکونتوییتر آیکونrss-icon

دریافت آخرین با ایمیل

{emailcloak = خاموش}

بیشترین مطلب خوانده شده