میلو یینانوپولوس، یک روزنامه نگار آمریکایی راست افقی که افتخار می کند از پست های آنلاین او سوء استفاده می کند، به طور دائم ممنوع از توییتر سال گذشته پس از یک تیراد به خصوص تهاجمی. Yiannopoulos اغلب به عنوان یک ترول حرفه ای توصیف شده است. بنابراین چه چیزی باعث می شود یک ترول - حرفه ای و یا غیره - تیک؟ 
Trolling یک اصطلاح نسبتا جدید است که برای توصیف رفتار آنلاین است که باعث اختلال، تهاجمی و مضر نسبت به سایر کاربران اینترنت می شود. ترول ها قصد دارند واکنش های دیگران را تحریک کنند که باعث می شود که رفتار خشونت آمیز آنها افزایش یابد. میزان اعمال آنها در رفتار منفی می تواند از آزار و اذیت به شدید ظلم باشد، مانند ارسال پیام های سوء استفاده در صفحات یادبود.
آیا مردم معمولی ترول ها زندگی عادی زندگی می کنند تا زمانی که آنلاین هستند؟ و چرا بعضی از مردم در یک رویکرد آنلاین تهاجمی، بی احترامی و مضرانه نسبت به تعامل چهره به چهره رفتار می کنند؟
تحقيق در مورد انگيزه براي اين نوع رفتار محدود است، هرچند گردن بندي پديده گسترده و شناخته شده در رسانه هاي اجتماعي است. فاكتورهايي كه معتقدند انگيزه رفتار هستند عبارتند از: دلمشغولی از دیگران است, به دنبال لذت بردن از ایجاد درد دیگران است, خستگی و انتقام. روشن است که ترول ها می خواهند باعث هرج و مرج و ویرانی است در بحث های عمومی و قصدشان این است که هرکسی را که تلاش می کند اعتصاب کند، تحقیر کند.
ترولینگ معمولا یک نوع از اذیت سایبری است، اما تفاوت های ظریف وجود دارد. قربانیان اهداف سایبری را هدف قرار می دهند، در حالی که ترولی ها از یک تاکتیک شیرین برای یافتن قربانیان استفاده می کنند بیشتر سرگرمی ها را با آنها به اشتراک بگذارید. سپس افرادی که طعمه را دریافت می کنند، بازی های منحصر به فرد ترول ها را در نظر می گیرند.
بخشی جدایی ناپذیر از رفتار ضد اجتماعی این است که ترول ها باید یک مخاطب داشته باشد به شاهدانگی هایشان می پردازند - و این جنبه به نظر می رسد بخش مهمی از لذت و تجربه آنها را بازی کند. اگر ترولها از این موضوع ناراحت نباشند، به سادگی به پلت فرم رسانه های اجتماعی حرکت می کنند و همچنان باطل می کنند تا قربانی بعدی خود را پیدا کنند.
ناشناس و نامرئی
ترولینگ با یک مفهوم روانشناختی به نام "اثر غیر قابل انعطاف آنلاین" این اثر نشان می دهد که موانع اجتماعی برای رفتار منفی به دلیل اینکه اینترنت به کاربران امکان می دهد ناشناس و نامرئی باقی بماند، کاهش می یابد. مردم مجاز به بیان خودشان آزادانه تر از آن هستند که در مواجهه با چهره به چهره و نقض مسئولیت های اخلاقی قرار گیرند. برای کاربران ناشناس، هیچ تاثیری برای رفتار بد وجود ندارد. آنها قادر به تشریح جنبه های شخصیت خود هستند که در قوانین و مقررات اجتماعی چک می شوند.
تحقیقات نشان داده است که هنگامی که ناشناس حذف شد از سایت های رسانه های اجتماعی، میزان تسلیحات را کاهش می دهد، اما افرادی که مایل به ادامه رفتار ضد اجتماعی هستند، به ایجاد پروفایل های جعلی کمک خواهند کرد.
نامرئی یکی دیگر از عناصر سیستم عامل های رسانه های اجتماعی است که متفاوت از ناشناس بودن است. به استثنای وب کم ها، افرادی که در بسیاری از سیستم عامل های اجتماعی نامرئی هستند، به یکدیگر تعلق دارند. شما ممکن است قادر به دیدن یک عکس یا علامت از دیگر کاربران، اما تماس چشم وجود دارد. چشم های چشم یک فرد نشان داده شده است مانع رفتار منفی می شود. تماس با چشم، خودآگاهی، همدلی و آگاهی از واکنش دیگران به آنچه که مورد بحث است، افزایش می یابد. افرادی که از بینظمی هستند حمله بهتری دارند زیرا بازخورد بصری منفی وجود دارد که مانع رفتارهای بدتر می شود.
اگر چه تلاش های زیادی برای جلوگیری از کنترل یا کنترل تسلیحات انجام شده است، هیچ کدام ثابت نشده اند که بسیار موفق باشند. همانطور که سوء استفاده شفاهی که ترولها درگیرند - هرچند مختصر - میتوانند آسیب روحی را به قربانیان مورد نظر و هر بیننده خاموش و تماشاگران شخص ثالث که ممکن است آن را ببینند، بسیار مهم است که دانشمندان همچنان این پدیده زیر را بررسی کرده اند. تنها زمانی که ما واقعا می دانیم چه چیزی ترول ها را تیک بزنیم، ما قادر خواهیم بود تا آنها را وارد کنیم.
درباره نویسنده
پام رامسدن، مدرس روانشناسی، دانشگاه برادفورد
این مقاله در اصل در تاریخ منتشر شد گفتگو. دفعات بازدید: مقاله.
کتاب های مرتبط
at InnerSelf Market و آمازون
