چرا مردم در رفتار تریلینگ دخالت دارند

چرا مردم در رفتار تریلینگ دخالت دارند

"شکست در زندگی. خودت ببازی. " گفتگو

نظرات مانند این، در یک مقاله CNN در مورد اینکه چگونه زنان خود را درک می کنند، بر روی اینترنت رایج هستند، چه فیس بوک، Reddit و یا یک وب سایت خبری. چنین رفتاری می تواند از غفلت و نامزدی به حملات شخصی، آزار جنسی یا سخن گفتن نفرت انگیز باشد.

یک نظرسنجی اخیر Pew Internet متوجه شد که چهار نفر از کاربران 10 آنلاین به صورت آنلاین مورد آزار و اذیت قرار گرفته اند و چنین رفتارهایی را شاهد بوده اند. ترولینگ چنان شگفت انگیز بوده است که چندین وبسایت حتی به آن احتیاج دارند کاملا حذف نظرات.

بسیاری معتقدند که ترلینگ توسط یک اقلیت کوچکی از افراد جامعه شناختی انجام می شود. این باور نه تنها در رسانه ها، اما همچنین در تحقیقات گذشته در مورد تسلیحات، که بر مصاحبه با این افراد متمرکز بود. بعضی از مطالعات حتی نشان دادند که ترول ها مستعد هستند صفات شخصی و بیولوژیکی، مانند سادیسم و ​​تمایل به دنبال تحریک بیش از حد.

اما اگر تمام ترول ها ترول ها متولد نمی شوند چه؟ اگر مردم عادی مانند شما و من باشند چه؟ که در تحقیق ما، متوجه شدیم که مردم می توانند تحت شرایط مناسب در یک جامعه آنلاین تحت کنترل قرار گیرند. با تجزیه و تحلیل میلیون نظرات 16 ساخته شده در CNN.com و انجام آزمایش آنلاین آزمایش شده، ما دو عامل کلیدی را شناسایی کردیم که می تواند افراد عادی را به ترول منتقل کند.

چه چیزی باعث ترول می شود؟

ما شرکت کنندگان 667 را از طریق پلت فرم crowdsourcing آنلاین استخدام کردیم و از آنها خواستیم تا ابتدا یک مسابقه بگیرند، سپس یک مقاله را بخوانند و در بحث شرکت کنند. هر شرکت کننده مقاله مشابهی را دید، اما بعضی از آنها یک بحث داشتند که با نظرات ترول ها آغاز شده بود، جایی که دیگران به جای آن نظرات خنثی را دیدند. در اینجا، ترولینگ با استفاده از دستورالعمل های اجتماعی استاندارد تعریف شد - برای مثال، نامزدی، فریب دادن، نژادپرستی یا آزار و اذیت. مسابقه که قبلا داده شده بود، هم آسان یا هم دشوار بود.

تحلیل ما از نظرات CNN.com به بررسی و گسترش این مشاهدات تجربی کمک کرد.


آخرین مطالب را از InnerSelf دریافت کنید


اولین فاکتور که به نظر می رسد بر تسلیحات تاثیر می گذارد، روحیه فرد است. در آزمایش ما، افرادی که به خلق منفی خاتمه دادند، احتمال بیشتری برای شروع حمل و نقل داشتند. ما همچنین کشف کردیم که جابجایی جابجایی و با زمان روز و روز هفته در هماهنگی با الگوهای طبیعی طبیعی انسان. تریلینگ اغلب در اواخر شب است و حداقل در صبح است. تریلینگ در روز دوشنبه، در ابتدای هفته کار، نیز افزایش می یابد.

علاوه بر این، ما کشف کردیم که خلق و خوی منفی می تواند فراتر از حوادثی باشد که این احساسات را به وجود آوردند. فرض کنید فردی در یک بحث مشارکت کند که در آن افراد دیگر نظرات ترول را بنویسند. در صورتی که این فرد در یک بحث غیر مرتبط شرکت کند، احتمال بیشتری در این بحث وجود دارد.

عامل دوم، زمینه بحث است. اگر یک بحث با "نظر ترول" شروع شود، پس از آن دو بار دیگر توسط سایر شرکت کنندگان تحت نظارت قرار می گیرد، در مقایسه با بحثی که با نظر ترول آغاز نمی شود.

در واقع، این ترول نظرات می تواند اضافه شود. ترول بیشتر در بحث بحث می کند، احتمال بیشتری دارد که شرکت کنندگان در آینده نیز این بحث را تحمل کنند. در مجموع، این نتایج نشان می دهد که چگونه نظرات اولیه در یک بحث یک سابقه قوی و پایدار برای تسلیحات بعدی ایجاد می کند.

ما تعجب کردیم که با استفاده از این دو عامل می توان پیش بینی کرد که تردد رخ می دهد. با استفاده از الگوریتم های یادگیری ماشین، ما توانستیم پیش بینی کنیم که آیا یک فرد در مورد 80 درصد از زمان صرف شده است.

جالب توجه است، روحیه و بحث و گفت و گو با هم یک نشانگر قوی تر از تسلیحات بود تا شناسایی افراد خاص به عنوان ترول ها. به عبارت دیگر، تسلیم شدن توسط محیط شخصی بیشتر از هر ویژگی ذاتی بیشتر است.

از آنجاییکه trolling موقعیتی است و مردم عادی می توانند تحت تأثیر قرار گیرند، چنین رفتاری می تواند از فرد به فرد گسترش یابد. نظر یک ترول در یک بحث - شاید نوشته شده توسط یک فرد که در سمت اشتباه از تختخواب بیدار می شود - می تواند منجر به بدبختی در میان دیگر شرکت کنندگان، و حتی بیشتر تلل در جای دیگر نظر. همانطور که این رفتار منفی همچنان به انتشار می رسد، تسلیم شدن می تواند در نهایت تبدیل شدن به عادت در جوامع شود، در صورت عدم کنترل.

مبارزه کردن

علیرغم این نتایج متفکرانه، چندین راه وجود دارد که این تحقیق میتواند به ما برای ایجاد فضای آنلاین بهتر برای بحث عمومی کمک کند.

با درک آنچه که منجر به تسلیحاتی می شود، اکنون می توانیم پیش بینی کنیم که احتمال می رود که تسلیم می شود. این می تواند به ما اجازه می دهد بحث های بالقوه بحث انگیز را پیش از زمان تشخیص دهیم و به طور پیشگیرانه مدعیان هشدار می دهیم که می توانند در این شرایط تهاجمی دخالت کنند.

الگوریتم های یادگیری ماشین همچنین می توانند از طریق میلیون ها پست خیلی سریع تر از هر فردی مرتب شوند. با آموزش کامپيوترها به منظور نشان دادن رفتار تسليحات، ما مي توانيم محتوای نامطلوب را با سرعت بسيار بيشتر شناسايی و فیلتر کنيم.

مداخلات اجتماعی نیز می تواند سبد را کاهش دهد. اگر ما به مردم اجازه می دهیم که نظرات اخیرا نوشته شده را رها کنند، ممکن است ما بتوانیم پشیمانی از ارسال در گرمای لحظه به حداقل برسیم. تغيير زمينه بحث، با اولويت دادن نظرات سازنده، مي تواند ادراک چرندي را افزايش دهد. حتی فقط یک پست در مورد قوانین جامعه به بالای صفحه بحث کمک می کند، به عنوان یک آزمایش اخیر انجام شده در Reddit نشان داد.

با این وجود، کارهای بیشتری برای انجام حمل و نقل انجام می شود. درک نقش تسلیحات سازمان یافته میتواند برخی از انواع رفتارهای نامطلوب را محدود کند.

ترولینگ همچنین می تواند در شدت، از سوگند به قلدری هدفمند، متفاوت باشد که نیاز به پاسخ های متفاوت دارد.

همچنین مهم است که تأثیر یک نظر ترول از قصد نویسنده ایجاد شود: آیا ترول به معنای آسیب دادن به دیگران بود یا فقط او سعی در بیان دیدگاه های متفاوت داشت؟ این می تواند به افرادی که تمایلی به برقراری ایده های خود ندارند، جدا کردن افراد نامطلوب از آنها باشد.

وقتی گفتگوهای آنلاین قطع می شود، این فقط جامعه شناسی نیست که سرزنش کند. ما هم گناه داریم بسیاری از "ترول ها" فقط افرادی هستند که مانند ما هستند که روز بدی دارند. درک اینکه ما مسئول مکالمات الهام بخش و افسرده ما در اینترنت هستیم، کلیدی برای داشتن بحث های آنلاین کارآمدتر است.

درباره نویسنده

جاستین چنگ، دانشجوی دکتری کامپیوتر، دانشگاه استنفورد؛ کریستین دانسکو-نیکولسو-میزیل، استادیار علوم اطلاعات، دانشگاه کرنل، و مایکل برنشتاین، استادیار علوم کامپیوتر، دانشگاه استنفورد، یورک Leskovec در دانشگاه استنفورد نیز به این مقاله کمک کرد.

این مقاله در اصل در تاریخ منتشر شد گفتگو. دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط

{amazonWS: searchindex = کتابها؛ keywords = ترول های اینترنتی؛ maxresults = 3}

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

به دنبال InnerSelf در

فیس بوک، آیکونتوییتر آیکونrss-icon

دریافت آخرین با ایمیل

{emailcloak = خاموش}

بیشترین مطلب خوانده شده

از سردبیران

3 روش تصحیح وضع حمل برای زمان بسیار زیاد صفحه
by ماری تی. راسل، InnerSelf
در قرن بیست و یکم ، همه ما یک اتلاف وقت را مقابل یک صفحه نمایش می گذرانیم ... خواه در خانه ، در محل کار یا حتی در بازی. آنچه اغلب این کار را انجام می دهد باعث ایجاد تحریف از وضعیت ما می شود که منجر به مشکلات می شود ...
چه چیزی برای من مفید است: سؤال از چرا
by ماری تی. راسل، InnerSelf
برای من ، یادگیری اغلب از درک "چرا" ناشی می شود. چرا اوضاع به شکلی که هستند ، چرا اتفاقات رخ می دهد ، چرا مردم به شکلی که هستند ، چرا من به روشی که من انجام می دهم عمل می کنم ، چرا سایر افراد به همان روشی عمل می کنند که ...
فیزیکدان و خود درونی
by ماری تی. راسل، InnerSelf
من فقط مقاله فوق العاده ای از آلن لایتمن ، نویسنده و فیزیکدان را خواندم که در MIT تدریس می کند. آلن نویسنده کتاب "در ستایش زمان تلف شده" است. پیدا کردن دانشمندان و فیزیکدانان این امر الهام بخش است ...
آهنگ شستشوی دست
by ماری تی. راسل، InnerSelf
همه ما طی چند هفته گذشته بارها آن را شنیدیم ... دستان خود را حداقل 20 ثانیه بشویید. خوب ، یک و دو و سه ... برای کسانی از ما که زمان به چالش کشیده اند ، یا شاید کمی اضافه شده باشند ، ما ...
اطلاعیه خدمات پلوتون
by رابرت جینگز، InnerSelf.com
حالا که همه وقت خود را برای خلاقیت دارند ، دیگر چیزی برای یافتن سرگرمی درونی خود وجود ندارد.