آمریکایی ها پول زیادی را صرف تهیه وسایل بسته بندی هدیه می کنند. ronstik / Shutterstock.com

آنها می گویند ظاهر می تواند فریب دهنده باشد. در مورد هدیه دادن ، ممکن است آنها درست باشند.

مصرف کنندگان در ایالات متحده میلیارد دلار خرج کنید یک سال در مورد بسته بندی کردن هدایا ، در بیشتر موارد برای اینکه هر چه بهتر هدایا به نظر برسد. این شامل پول صرف شده برای کاغذ ، جعبه ، روبان و کمان های زیبا است.

در حالی که برخی افراد هستند مخصوصاً ماهر در بسته بندی هدیه - با چین های عالی ، روبان ها و کمان های با دقت گره خورده - دیگران کاملاً برش خورده نیست ، و ظاهراً ترجیح می دهند شستن ظرف ها یا تمیز کردن خانه.

دو همکار و تعجب کردم آیا تمام آن زمان و تلاش واقعاً ارزش آن را دارد یا خیر. آیا یک نمایش زیبا در واقع منجر به یک هدیه دوست داشتنی تر می شود؟ یا راه دیگری در اطراف آن است؟

شلوغ در مقابل مرتب

در یک مقاله اخیراً منتشر شده است توسط مجله روانشناسی مصرف کننده ، دانشگاه نوادا ، اساتید رنو جسیکا ریکسوم و برت ریکسوم و من سه آزمایش برای کشف تأثیر بسته بندی هدیه انجام دادم.

در آزمایش اول ، ما 180 دانشجوی دانشگاه را استخدام كردیم تا به یك آزمایشگاه رفتاری در میامی بیایند تا در یك تحقیق پژوهشی كه به عنوان یك تمرین اعتباری اضافی توصیف شده است ، شرکت كنند. به محض ورود ، به هر دانش آموز به عنوان نشان قدردانی از مشارکت خود ، یک هدایای واقعی اهدا شد.

این هدیه یک لیوان قهوه با آرم یکی از دو تیم بسکتبال NBA ، میامی هیت محلی یا Orlando Magic رقیب بود که به طور تصادفی تحویل داده شد. ما می دانستیم که هر شرکت کننده بر اساس بررسی قبلی طرفدار Heat است - و آنها به صراحت از Magic پشتیبانی نمی کردند. هدف این بود که ما به نیمی از دانش آموزان هدیه مطلوب بدهیم ، در حالی که نیمی دیگر چیزی را که نمی خواستند دریافت کردند.

سرانجام ، نیمی از هدایا مرتب بسته بندی می شدند ، در حالی که بقیه به نظر می رسید تخته سنگی بودند.

پس از بازپرداخت ، شرکت کنندگان ارزیابی کردند که چقدر هدایای خود را دوست دارند. ما دریافتیم که کسانی که یک هدیه بسته بندی شده و دست و پا گیر دریافت کرده اند ، حال و هوای خود را به طور قابل توجهی بیشتر از کسانی که یک هدیه بسته بندی شده مرتب دریافت کرده اند ، دوست دارند - صرف نظر از اینکه کدام لیوان دریافت کرده اند.

کدام یک را ترجیح می دهی؟ نویسنده ارائه

مدیریت انتظارات

برای درک دلیل ، ما مجموعه دیگری از دانش آموزان را استخدام کردیم و از آنها خواسته ایم قبل از دیدن آنچه در داخل است ، تصویری از یک هدیه بسته بندی شده یا شل و ول و باریک را مشاهده کنند و انتظارات خود را درباره آن گزارش دهند.

سپس به شرکت کنندگان گفته شد که هدیه را باز کنید - که برای همه یک جفت گوشواره JVC بود - و نگرش واقعی خود را نسبت به آن ارزیابی کردند ، به ما این امکان را دادند که مقایسه کنیم که آیا انتظارات آنها مطابقت دارد یا خیر.

نتایج نشان داد که انتظارات برای هدیه های بسته بندی شده به طور قابل توجهی در مقایسه با آنهایی که با شیب پوشیده شده شکسته بودند ، به طور قابل توجهی بالاتر بود. با این حال ، پس از فاش شدن ، شرکت کنندگان دریافت هدیه ای بسته بندی شده گزارش دادند که نتوانست مطابق انتظارات خود عمل کند ، در حالی که کسانی که هدیه بسته بندی شده را دریافت کردند گفتند که این از انتظارات خود فراتر رفته است.

این نشان می دهد که مردم از بسته بندی به عنوان نشانه ای برای چگونگی تحقق هدیه استفاده می کنند. بسته بندی مرتب ، نوار هدیه را بیش از حد بالا قرار می دهد ، با این فرض که این یک هدیه فوق العاده خواهد بود. از طرف دیگر ، بسته بندی شیب دار انتظارات کمتری را نشان می دهد و نشان می دهد که این یک هدیه بد خواهد بود.

بنابراین یک هدیه پیچیده پیچیده منجر به تعجب دلپذیر می شود ، در حالی که هدیه ای دلپذیر و ناامید به نتیجه می رسد.

دوستان در مقابل آشنایان

در آزمایش سوم و آخر ما ، می خواستیم به این نتیجه برسیم که آیا این اثر به رابطه بین هدیه دهنده و گیرنده بستگی دارد. آیا فرقی نمی کند که اهدا کننده یک دوست صمیمی باشد یا صرفاً آشنایی؟

ما یک نمونه نماینده ملی از 261 بزرگسال را مورد بررسی قرار دادیم و از آنها خواستیم که در یک مهمانی با یک مبادله پنهانی هدیه تصور کنند. به طور تصادفی ، شرکت کنندگان تصاویر را مشاهده می کردند و تصور می کردند هدیه ای مرتب یا با شکلی بسته بندی شده دریافت کنند. این بار به نیمی از آنها دستور دادیم تصور كنند كه این هدیه از یك نزدیك بوده است ، در حالی كه نیمی دیگر معتقد بودند كه این امر از یك آشنایی گرفته شده است. سپس هدیه را فاش کردیم و از آنها خواستیم که آن را ارزیابی کنند.

هنگامی که از یک دوست نزدیک آمد ، گیرندگان پایان یافتند که همانند آزمایش های دیگر ، هدیه بسته شده تر و دلپذیر را بیشتر دوست دارند. با این حال ، هنگامی که این هدیه از یک آشنا می آمد ، گیرندگان آن را ترجیح می دادند که بسته بندی آن به آرامی انجام شود. این امر به این دلیل اتفاق می افتد که این شرکت کنندگان از بسته بندی به عنوان نشانه ای که ارزش اهدا کننده هدیه روابطشان را دارد استفاده می کنند - به جای اینکه سیگنال هایی را که درون آن است ، قرار دهند. بسته بندی مرتب حاکی از آن است که فرد با ارزش رابطه خود را ارزیابی می کند.

اگر برای یک دوست باشد ، شاید ارزش این تلاش را نداشته باشد. Efetova آنا / Shutterstock.com

تعجب دلپذیر

بنابراین اگر نسبت به بسته بندی هدیه در این فصل تعطیلات استرس زیادی دارید ، با بسته بندی کردن هدایای دوستان و خانواده خود به طور بی وقفه در وقت خود ، صرفه جویی کنید.

اما اگر قصد دارید هدیه ای به شخصی بدهید که دقیقاً آن را نمی شناسید - به عنوان مثال ، یک همکار کار - احتمالاً ارزش آن را دارد که به شما نشان دهد که سعی کرده اید تا همه ظاهر خود را خوب جلوه دهید. ، لبه های واضح و کمان های زیبا.

من ، برای یک نتیجه ، من این نتایج را با صلاح می دانم. از حالا به بعد ، من فقط هدیه های همسرم را به صورت شل و ول می پیچم تا او همیشه مهم نیست که چقدر هدیه خوب یا بد است ، شگفت زده می شود.

درباره نویسنده

اریک M. ماس ، همکار فوق تخصص در بازاریابی ، دانشگاه واندربیلت

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های بهبود نگرش و رفتار از لیست پرفروش ترین های آمازون

"عادت های اتمی: راهی آسان و اثبات شده برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد"

توسط جیمز پاک

جیمز کلیر در این کتاب راهنمای جامعی برای ایجاد عادات خوب و ترک عادت های بد ارائه می کند. این کتاب شامل توصیه ها و راهکارهای عملی برای ایجاد تغییر رفتار پایدار است که بر اساس آخرین تحقیقات روانشناسی و علوم اعصاب است.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

"مغز خود را از بین ببرید: استفاده از علم برای غلبه بر اضطراب، افسردگی، عصبانیت، هیجانات و عوامل محرک"

توسط Faith G. Harper، PhD، LPC-S، ACS، ACN

دکتر فیث هارپر در این کتاب راهنمای درک و مدیریت مسائل عاطفی و رفتاری رایج از جمله اضطراب، افسردگی و خشم را ارائه می دهد. این کتاب شامل اطلاعاتی در مورد علم پشت این مسائل و همچنین توصیه ها و تمرین های عملی برای مقابله و درمان است.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

"قدرت عادت: چرا ما کاری را که در زندگی و تجارت انجام می دهیم انجام می دهیم"

توسط چارلز دهیگ

در این کتاب، چارلز داهیگ علم شکل گیری عادت و چگونگی تأثیر عادات بر زندگی ما را، چه از نظر شخصی و چه از نظر حرفه ای، بررسی می کند. این کتاب شامل داستان‌هایی از افراد و سازمان‌هایی است که عادت‌های خود را با موفقیت تغییر داده‌اند، و همچنین توصیه‌های عملی برای ایجاد تغییر رفتار پایدار.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

"عادت های کوچک: تغییرات کوچک که همه چیز را تغییر می دهد"

توسط BJ Fogg

در این کتاب، BJ Fogg راهنمایی برای ایجاد تغییر رفتار پایدار از طریق عادات کوچک و تدریجی ارائه می دهد. این کتاب شامل توصیه ها و راهبردهای عملی برای شناسایی و اجرای عادات کوچکی است که می توانند در طول زمان به تغییرات بزرگی منجر شوند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

"باشگاه 5 صبح: صاحب صبح خود باشید، زندگی خود را ارتقا دهید"

توسط رابین شارما

در این کتاب، رابین شارما راهنمایی برای به حداکثر رساندن بهره وری و پتانسیل خود با شروع زودهنگام روز ارائه می دهد. این کتاب شامل توصیه‌ها و استراتژی‌های عملی برای ایجاد یک روال صبحگاهی است که از اهداف و ارزش‌های شما پشتیبانی می‌کند، و همچنین داستان‌های الهام‌بخش افرادی که زندگی خود را از طریق سحرخیزی متحول کرده‌اند.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید