دادگاه فدرال استرالیا متهم شده است Reckitt Benckiser از مصرف کنندگان گمراه کننده. شرکت مبتنی بر انگلستان محصولات خود را در محدوده Nurofen خود برای انواع خاصی از درد بازاریابی کرده است. حقیقت این است که همه آنها یک عنصر فعال دارند: یک داروی ضد درد به نام ایبوپروفن. ایبوپروفن را نمی توان به هیچ وجه خاص مورد هدف قرار داد.
هیچ آسیبی واقعی به وجود نیامده است، شما ممکن است فکر کنید، به جز این که این محصولات برای دو برابر قیمت "استاندارد" Nurofen فروخته شد.
سودآوری یا فقط بازاریابی درخشان؟
در حالی که ممکن است برخی از ارزش هایی که افراد به منظور خرید به دنبال علامت هستند، به جای ماده فعال باشد، قیمت به نظر می رسد به طور نامناسب بالا است. اما شاید به اندازه کافی بالا نباشد که بتوان رسانه های خشمگین را بیان کرد. آیا این موضوع واقعی است که ما در مورد شرکت هایی که از رنج های ما سود می برند هجوم می آوریم؟
نسل گرسنگی "بومرهای کودک" متقاعد شده است که "ما ارزش آن را داریم، همراه با نارسیسی" هزاران ساله "، معتقدیم وقتی که ما در معرض درد هستیم، ما بهترین چیز مطلق را می خواهیم که درمان شود آن را، به سرعت، بدون هیچ گونه مصالحه. به علاوه انتخاب های ساده خرید توسط علامت، محصولاتی که ظاهرا طراحی شده برای درمان ناراحتی های دقیق ما (درد دوره ای، سردرد، بوق بوق) احتمالا به عنوان موثرتر از یک ابزار آرام بخش عمومی به نظر می رسد.
همچنین ما به علم - و به ویژه علوم پزشکی اعتقاد داریم - به عنوان یک منبع معتبر و منطقی اقتدار؛ از این رو همه آگهیهایی که شامل مردان (معمولا مردان) در کتهای سفید است. مطمئنا این میهن پرست ها ما را فقط به سود نمی اندازند؟
آیا تصمیم دادگاه واقعا ما را به ما تحمیل می کند؟
پلیس محافظت شده دادگاه فدرال استرالیا در کوتاه مدت می تواند به مصرف کننده منفعت ببخشد، اما یک طرف تلنگر وجود دارد. ما به احتمال زیاد با این اطمینان می توانیم اطمینان دهیم که ادعاهای آینده "قانونی، مناسب، صادقانه و صادقانه" هستند، و به این ترتیب ما به احتمال زیاد اعتبار آنها را به جای نگاه کردن به چاپ کوچک و تفکر برای خود کمی - آخرین چیزی که بیشتر مارک ها می خواهند.
تا کنون، خیلی شگفت انگیز است. چنین ادعاهایی - محصولات یکسان، وعده های مختلف و قیمت های مختلف - به نظر می رسد که شاگرد ارزشمند است که در برابر هیاهوی هیئت مدیره Lord Sugar برای خرید سایه دار در بازار غرق می شود.
با این حال، برای لحظه ای تصور کنید که شما یک GP در عمل خصوصی هستید. والدین مربوط به شش ساله که درد دارند، او را به دیدن شما می رسانند. بدون هیچ آسیبی یا شرایط ارگانیک برای درمان، شما تصمیم می گیرید که درد بعد از چند روز قطعا قطع شود. یک داروی ضد درد خفیف در عین حال کمی کمک خواهد کرد، اما اگر بیمار کمی متقاعد شود که دارو او مخصوصا برای درمان درد شکمش است، اثرات قابل ملاحظه ای افزایش خواهد یافت. حتی بیشتر، اگر والدین دوست داشتنی هم این را باور داشته باشند. و برای اینکه پدر و مادر خود را واقعا باور، شما باید بارها و بارها آنها را از داروهای مشابه در یک شیمیدان بپردازید. پس حق چیه؟
قدرت باور
مطالعات متعدد اثربخشی اثر پلاسبو را نشان داده است. بنابراین، هرچند که در ارزش اسمی، به نظر می رسد ناعادلانه به فروش یک محصول مشابه ibuprofen برای aliments خاص و یا به بخش های مختلف مصرف کننده (منجر به احتمالا به خرید چند که در آن یک کافی است)، ممکن است استدلال می کند که انجام این کار می تواند واقعا اثر آن را افزایش دهد مناطق مشخص شده از طریق قدرت محض باور.
در حالی که مفسران "منطقی" می توانند این را به عنوان احمقانه فریب دهند، علم می گوید که این کار می کند. علاوه بر این، به دلیل تماشای ما برای تغییر دیدگاه های ما برای کاهش اختلافات شناختی (احساس نارضایتی روانی که ما دو یا چند ایده یا ارزش های متضاد را احساس می کنیم)، با پرداخت حق بیمه برای چنین محصولات "هدفمند"، ما - مصرف کننده - ممکن است هر اثر دارونما را تقویت کنید در حال حاضر به منظور توجیه خرید ما (به عنوان زمانی که مردم اعمال فوق العاده برای کرم های چین دار گرانج برند معتبر، در حالی که فکر "معادل Lidl" بی اثر است).
اگرچه هیچ چیز در حوزه عمومی برای نشان دادن اهداف شریف از سوی Reckitt Benckiser وجود ندارد، اما اثر ناخواسته از بین بردن این محدوده "هدفمند" ممکن است برخی از مصرف کنندگان را در معرض کمبود توانایی برای درمان درد خود قرار دهند. Placebos افزودن رنگ مضر خاکستری به اخلاق در درمان پزشکی. ممکن است معامله بزرگ ممکن است از ارزش واقعی، فراتر از سود فقط در نحوه تعریف یا جایگذاری برخی محصولات باشد. به جای اینکه صرفا بهره برداری از ترس های ما و بازی کردن غریزه های پایه ما، شاید بازاریابی موثر، حداقل در این عرصه، بتواند چیزی را به مجموع شادی انسان تبدیل کند.
درباره نویسنده
لسلی هالام، مدیر دوره، روانشناسی برنامه های کارشناسی ارشد تبلیغاتی، دانشگاه لنکستر. برنامه کارشناسی ارشد در دانشگاه لنکستر یک رابط منحصر به فرد بین دنیای روانشناسی علمی و صنعت ارتباطات است، آماده شدن دانش آموزان برای نقش در آنها را می توان در تحقیقات علمی پیشرفته و درک نظری به منظور غنی سازی حرفه های بعدی خود را در تحقیق و یا برنامه ریزی
این مقاله در اصل در تاریخ منتشر شد گفتگو. دفعات بازدید: مقاله.
کتاب های مرتبط:
at InnerSelf Market و آمازون
