چگونه رابطه شما با رئیس شما ممکن است دچار استرس شود
MinDof / Shutterstock

همه می دانند که وحشتناک است که در کار تاکید می شود. متاسفانه، در سراسر جهان، کارکنان در معرض افزایش نیازهای کار هستند و در نتیجه استرس کار در حال افزایش است. همانطور که سعی می کنیم ریشه ی مشکل را درک کنیم، ما اغلب سران فتنه را سرزنش می کنیم.

اما این واقعا عادلانه است؟ مطالعه جدید ما منتشر شده در فصلنامه رهبری، نشان می دهد که رابطه شما با رئیس شما تاثیری بر نحوه پاسخ شما به استرس دارد.

با توجه به اینکه روز ملی آگاهی استرس است، بیایید با اصول اولیه شروع کنیم. فشار همیشه برای ما بد نیست. تحقیقات نشان می دهد که وقتی مردم احساس می کنند که منابع روانشناختی کافی برای برآورده شدن خواسته ها دارند مانند اعتماد به نفس بالا، استرس می تواند مفید باشد. روانشناسان این را "دولت چالشی" نامیدند. هنگامی که مردم احساس می کنند که منابع روحی کافی ندارند، از سوی دیگر، استرس می تواند بی ثمر باشد. این یک "دولت تهدید" نامیده می شود.

بنابراین، این ساده نیست، زیرا استرس کم است خوب است و استرس زیاد بد است. رویکرد ما بررسی می کند که آیا افراد به استرس به عنوان یک چالش (مفید) یا یک تهدید (غیر مفید) - صرف نظر از سطح استرس، تجربیات را تجربه می کنند. این واقعا مهم است، زیرا پاسخ های چالش برانگیز است با سلامت بیشتری همراه هستند و عملکرد برتر، در حالی که پاسخ های تهدید به سلامت فقیر و عملکرد پایین تر. این به این دلیل است که بدن ما در یک چالش در برابر دولت تهدید کننده متفاوت است. در یک وضعیت چالشی، پاسخ های فیزیولوژیکی ما کارآمد تر است - به عنوان مثال، جریان خون به مغز و عضلات افزایش می یابد.

تفاوت های فیزیکی بین وضعیت چالش و تهدید به ما امکان می دهد تا به طور عینی سنجیده شود که آیا کسی به یک استرس خاص به چالش کشیده یا تهدید شده است یا خیر. این را می توان با نظارت بر پاسخ های قلبی عروقی مانند فشار خون انجام داد. در مطالعه جدید ما این کار را انجام دادیم تا تحقیق کنیم که آیا ارتباط روانشناختی با یک رهبر بر نحوه برخورد با استرس تاثیر گذاشته است یا نه.


گرافیک اشتراک درونی


رهبری و استرس

ایده ارتباط روانشناختی با یک رهبر ممکن است عجیب و غریب باشد. مطمئنا رهبری در مورد صفات و ویژگی های ویژه "رئیس" است. تفکر معاصر در زمینه رهبری پیشنهاد نمی کند. در هسته اصلی، رهبری یک فعالیت جمعی است که رابطه پیروان با یک گروه یا سازمان و رهبر آنها را شامل می شود. اگر حس قوی ای را با رئیس خود احساس می کنید، شانس این است که بیشتر متعهد شوید، بیشتر تلاش کنید و رابطه کار بهتر با آنها داشته باشید. این بسیار کمتر از "من" رهبر و خیلی بیشتر از "ما" گروه است.

اما چگونه می دانید اگر رابطه قوی یا ضعیف روانی با رئیس شما دارید؟ در نهایت شما بیشتر احتمال دارد احساس ارتباط قوی روانی داشته باشید، اگر فکر می کنید رهبر شما منافع گروه (به جای خودشان) را نشان می دهد، ارزش ها و اهداف مشترک را توسعه می دهد و احساس یکپارچگی را در سازمان ایجاد می کند.

ما یک هانک داشتیم که ممکن است مزایای استرس از داشتن روابط قوی روانی با یک رهبر پیش از یک کار تحت فشار داشته باشد. در مطالعه ما شرکت کنندگان 83 را به یکی از سه شرایط آزمایشی تقسیم کردیم: روابط قوی و ضعیف و روانی میان رهبر و پیروان. شرکت کنندگان تمام دانشجویان دانشگاه بودند و به آنها گفته می شد که این کار - یک مسابقه (آزمون شناختی) بین دانشگاه های شرکت کننده و یک دانشگاه رقیب محلی - واقعی بود. ما یک فرد را انتخاب کردیم تا به عنوان رهبر عمل کنیم. در یک مورد، او پروفسور همان دانشگاه بود (اتصال قوی)؛ در یکی دیگر، استاد دانشگاه رقیب (اتصال ضعیف). ما همچنین او را به عنوان استاد بدون وابستگی خاص (بی طرف) عمل می کردیم.

چگونه رابطه شما با رئیس شما ممکن است دچار استرس شود
تیکو آرامیان / شوت توچک

ابتدا از یک پرسشنامه استفاده کردیم تا از شرکت کنندگان درمورد وظایف استرس آینده احساس کند. ما دریافتیم که احساس ارتباط قوی با رهبر یک دولت چالش ایجاد کرده است. شرکت کنندگان احساس اعتماد به نفس بیشتری داشتند. آنها نیز بسیج شده بودند تا تلاش کنند و تحت تأثیر فشار بر روی یک کار شناختی قرار بگیرند.

بعد، با یک گروه جدید از شرکت کنندگان، ما در واقع با بررسی تغییرات پاسخ های قلبی و عروقی از استراحت (از جمله اندازه گیری فشار خون)، چالش ها و تهدیدات را از نظر جسمی ارزیابی کردیم. ما دریافتیم که میزان این که شرکت کنندگان احساس وابستگی به رهبر را تحت تاثیر قرار دادند، بر این اقدامات تاثیر گذاشت. افرادی که احساس ارتباط کمی با رهبر خود داشتند به احتمال زیاد به یک کشور تهدید تبدیل شدند - بد برای عملکرد و بدی برای سلامتی.

این امر پیامدهای قابل ملاحظه ای برای استرس در جامعه کارگر دارد. در حالی که رهبران تمایل دارند از سازمان های مشابه به عنوان کارکنان خود باشند، هنوز می توانیم احساس کنیم که بیشتر یا کمتر از ما مراقبت می کنند. این واقعیت که ما رهبر یک دانشگاه رقیب را در آزمایش ما انتخاب کردیم، یک نسخه شدید از یک رهبر است که منافع کارکنان خود را نشان نمی دهد.

رهبران برای ایجاد روابط قوی روانی با کارکنان خود مناسب هستند. آنها می توانند به تیم خود تبدیل شوند تا ارزش های مشترک و چشم انداز مشترک ایجاد کنند. به این ترتیب، رئیس می تواند به عنوان "یکی از ما" دیده شود، که می تواند به مدیریت استرس کارکنان کمک کند.

برای کسانی که از رهبران ما نیستند، می توانیم بدانیم که احساس تنش تنها در مورد چگونگی "قوی" ما نیست - عوامل، از جمله روابط اجتماعی نیز نقش دارند. و تنها با شناسایی این عوامل ما می توانیم ابزار مناسب برای بهبود تجربه زندگی کار برای همه را توسعه دهیم.گفتگو

درباره نویسنده

متیو اسلاتر، استاد ارشد در رشته روانشناسی ورزشی و ورزش دانشگاه Staffordshire و مارتین جین ترنر، دانشیار روانشناسی، دانشگاه Staffordshire

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

کتاب های مرتبط

at InnerSelf Market و آمازون