آیا ارتقاء رایگان به درجه یک را رد می کنید تا در کنار یک همراه در مربی بنشینید؟ منبع تصویر / مجموعه دیجیتال ویژن / گتی ایماژ
مردم اغلب تجربه بهتری را فدا می‌کنند و تجربه‌ای را انتخاب می‌کنند که کمتر لذت‌بخش باشد، اگر به این معنی باشد که می‌توانند آن را در کنار یکی از عزیزانشان انجام دهند - چه یک شریک عاشقانه، چه دوست نزدیک یا بستگان. این یافته اصلی است تحقیق ما در آوریل 2023 در مجله روانشناسی مصرف کننده منتشر شد.
به عنوان مثال، هنگام پرواز، دو دوست ممکن است تصمیم بگیرند که در صندلی‌های مجاور اتوبوس بنشینند تا اینکه ارتقاء رایگان به صندلی‌های غیر مجاور در کلاس فرست کلاس را بپذیرند. شکست در انتخاب با هم می تواند عواقبی داشته باشد، همانطور که در "اپیزود سینفلد که در آن الین از تحقیرهای کلاس اقتصادی رنج می برد و پس از اینکه جری تصمیم گرفت ارتقاء را بپذیرد، به خشم علیه جری منجر می شود.
ما پنج مطالعه را در موقعیت‌های مختلف و پیوندهای اجتماعی مختلف از جمله دوستی و روابط عاشقانه انجام دادیم. در یک مطالعه، کمی بیش از نیمی از مردم، دو صندلی مجاور دور از صحنه را به جای دو صندلی غیر مجاور نزدیکتر به صحنه، زمانی که تصور می‌کردند با یک دوست صمیمی در اجرای Cirque du Soleil شرکت می‌کردند، انتخاب کردند، در حالی که تنها یک سوم آنها را انتخاب کردند. صندلی های مجاور وقتی تصور می کنید با یکی از آشنایان شرکت می کنید.
در مطالعه دیگری، از دانش‌آموزان پرسیدیم که آیا می‌خواهند یک شکلات را با شخص دیگری بخورند - یا یک دوست جدید یا یک غریبه - یا دو شکلات به تنهایی. نیمی از افراد تجربه مشترک را انتخاب کردند - اما فقط در صورتی که طرف مقابل یک دوست بود. افراد کمتری - 38٪ - اگر طرف مقابل غریبه بود، تجربه مشترک را انتخاب کردند.
چرا از آن مهم
یکی از دلایلی که افراد نزدیکی فیزیکی با شرکای نزدیک را در اولویت قرار می دهند این است که آنها می خواهند خاطرات مشترک ایجاد کنند. نکته مهم این است که مردم بر این باورند که فاصله فیزیکی می‌تواند ایجاد خاطرات مشترک را مختل کند و بنابراین از تجربه‌های لذت‌بخش جدا از عزیزانشان صرف نظر می‌کنند.
این همچنین برای شرکت هایی که به دنبال بهبود تجربه مشتری هستند، مانند یک شرکت هواپیمایی که ارتقاء رایگان یا زمان انتظار کوتاه تر ارائه می دهد، اهمیت دارد. یافته‌های ما نشان می‌دهد که، برای مثال، مصرف‌کنندگانی که با یک همراه سفر می‌کنند ممکن است از خدماتی مانند TSA PreCheck، سالن VIP هواپیمایی یا ارتقاء رایگان استفاده نکنند، اگر فقط برای خودشان در دسترس باشد. همچنین به توضیح اینکه چرا مصرف کنندگان زمان را دوست ندارند کمک می کند خطوط هوایی خانواده ها را از هم جدا کردند در تکالیف صندلی خود
با این حال، ما همچنین چند ابتکار را آزمایش کردیم که بازاریابان می‌توانند از آنها برای تشویق افراد برای انتخاب تجربه‌ای با کیفیت بالاتر استفاده کنند که لازم است آنها از همراه خود جدا باشند. در آزمایشی دیگر، ما قطار سواری را به عنوان بخشی سرگرم کننده از یک سفر یا راهی عملی برای رسیدن به مقصد نهایی توصیف کردیم. تعداد بیشتری از شرکت‌کنندگان ارتقای رایگان را پذیرفتند - حتی اگر لازم بود جدا از شریک عاشقانه‌شان بنشینند - زمانی که قطار را سودمند می‌دانستند. به این دلیل که آنها در طول تجربه کمتر به ایجاد خاطرات مشترک اهمیت می دادند.
آنچه هنوز مشخص نیست
ما هنوز نمی دانیم که این اولویت چگونه بر کیفیت رابطه تأثیر می گذارد.
به عنوان مثال، چه زمانی جدا از شریک زندگی شما واقعاً می تواند رابطه را تقویت کند؟ و چگونه زوج ها باید زمان خود را بین فعالیت های با کیفیت پایین تر و فعالیت های با کیفیت بالاتر که به تنهایی انجام می شوند تقسیم کنند؟ برای مثال، یک گزینه برای فعالیت های جداگانه ممکن است زمانی باشد که فعالیت مورد نظر یکی از طرفین به دیگری علاقه نداشته باشد.
همچنین، با توجه به اینکه مردم معتقدند نزدیکی فیزیکی پیش نیاز ایجاد خاطرات مشترک است، شرکای دیگری که در مکان‌های مختلف زندگی می‌کنند چگونه می‌توانند خاطرات مشترک را پرورش دهند؟ این سوال به ویژه با توجه به اینکه چگونه COVID-19 افراد بیشتری را قادر به کار و تحصیل از راه دور کرده است بسیار مهم است.
درباره نویسنده
Ximena Garcia-Radaاستادیار بازاریابی تگزاس A & M دانشگاه; مایکل نورتون، استاد مدیریت بازرگانی، دانشگاه هارواردو ربکا کی راتنر، استاد بازاریابی ، دانشگاه مریلند
این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.
کتاب های مرتبط:
پنج زبان عشق: راز عشق ماندگار
توسط گری چپمن
این کتاب مفهوم «زبانهای عشق» یا روش‌هایی را که افراد از طریق آن عشق می‌ورزند و دریافت می‌کنند، بررسی می‌کند و توصیه‌هایی برای ایجاد روابط قوی مبتنی بر درک و احترام متقابل ارائه می‌کند.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
هفت اصل برای موفقیت در ازدواج: راهنمای عملی از پیشروترین کارشناس روابط کشور
توسط جان ام. گاتمن و نان سیلور
نویسندگان، کارشناسان برجسته روابط، توصیه هایی را برای ایجاد یک ازدواج موفق بر اساس تحقیق و تمرین ارائه می دهند، از جمله نکاتی برای ارتباط، حل تعارض و ارتباط عاطفی.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
همانطور که هستید بیا: علم جدید شگفت انگیزی که زندگی جنسی شما را متحول می کند
توسط امیلی ناگوسکی
این کتاب علم میل جنسی را بررسی می کند و بینش ها و استراتژی هایی را برای افزایش لذت جنسی و ارتباط در روابط ارائه می دهد.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
پیوست شده: علم جدید دلبستگی بزرگسالان و چگونه می تواند به شما در یافتن و حفظ عشق کمک کند
توسط امیر لوین و ریچل هلر
این کتاب علم دلبستگی بزرگسالان را بررسی می کند و بینش ها و استراتژی هایی را برای ایجاد روابط سالم و رضایت بخش ارائه می دهد.
برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
درمان رابطه: یک راهنمای قدم به قدم 5 برای تقویت ازدواج، خانواده و دوستی های شما
توسط جان ام. گاتمن
نویسنده، یک متخصص برجسته روابط، یک راهنمای 5 مرحله ای برای ایجاد روابط قوی تر و معنادارتر با عزیزان، بر اساس اصول ارتباط عاطفی و همدلی ارائه می دهد.
