درگیری اجتناب ناپذیر است، اما ما مجبور نیستیم بحث کنیم. Master1305 / Shutterstock
گوش دادن به صحبتهای مردم درباره دیدگاههایی که با دیدگاههای شما در تضاد است میتواند ناراحتکننده باشد. خانواده ها در سراسر جهان اجتناب از موضوعات بحث برانگیز در بریتانیابه عنوان مثال، به برگزیت اشاره کنید و تماشا کنید که همه در اتاق در حال تنش هستند.
اما اگر فقط با افرادی صحبت کنید که مانند شما فکر می کنند، در یک اتاق پژواک زندگی می کنید. بودن در کنار افرادی که متفاوت از شما فکر می کنند می تواند خودآگاهی شما را افزایش دهد پذیرش دیگران و برای یادگیری حیاتی است. به همین دلیل انجام دادیم مطالعه اخیر ما در مورد اینکه آیا تمرکز بر ارزشهای اصلیتان میتواند به شما کمک کند که بازتر با دیگران ارتباط برقرار کنید.
تعارض بخشی از زندگی است. گفتگوهای دشوار ممکن است احساس ناراحتی کند اما تحقیقات نشان میدهد کارهایی وجود دارد که میتوانید انجام دهید تا گفتگو با افرادی که دیدگاههای مستقیم مخالف دارند، سازندهتر و کمتر جنگندهتر شود. مثلا، یک مطالعه منتشر شده در سال 2019 نشان داد یادآوری به افراد که بیشتر از آنچه که فکر میکنند با اعضای گروههایی که دوست ندارند، مشترک هستند، میتواند خصومت افراد را نسبت به آن گروهها کاهش دهد.
محققان استدلال کرده اند پذیرایی به دیدگاه های مخالف و فروتنی فکری در قلب بحث های سالم نهفته است. تواضع فکری داشتن یا پذیرفتن کاستی های خود به دلیل تمایل واقعی است دانش و حقیقت. این در مورد افزایش آگاهی است که شما همه پاسخ ها را ندارید و ممکن است نظرات شما اشتباه باشد. نگرش بی ادعا مردم را بازتر می کند برای قدردانی از نظرات دیگران البته این بدان معنا نیست که باید تفکر انتقادی را به حالت تعلیق درآورید.
یک ذهن باز
ما آزمایش کردیم که آیا راهی برای افزایش فروتنی فکری وجود دارد یا خیر. ما از رویکردی به نام استفاده کردیم ارزش ها-تأیید، که در آن افراد یک یا دو ارزش شخصی ارزشمند مانند آزادی، برابری یا امنیت خانوادگی را منعکس می کنند. پژوهش قبلی دریافتند که یک دوره کوتاه تأمل در ارزشهای شخصی ممکن است احساس یکپارچگی افراد را هنگامی که احساس خطر میکنند افزایش دهد. تفکر نیز به نظر می رسد تا مردم را در پاسخ به متنی که دیدگاه آنها را به چالش میکشد، متفکرتر و بازتر کند
در آزمایش خود، شرکت کنندگان را در گروه های دو یا سه نفره به آزمایشگاه دعوت کردیم. پس از تکمیل طیف وسیعی از پرسشنامههای روانشناختی برای ارزیابی شخصیت، فروتنی فکری و عزت نفس، از نیمی از شرکتکنندگان خواسته شد تا با نوشتن در مورد اهمیت ارزش انتخابیشان در زندگیشان، درباره مهمترین ارزش خود (مثلاً آزادی و برابری) فکر کنند. و اینکه چگونه رفتار آنها را نشان می دهد. گروه دوم، گروه کنترل، در عوض در مورد نگرش خود به نوشیدنی هایی مانند چای و قهوه نوشتند. پس از آن، شرکت کنندگان در یک بحث گروهی 15 دقیقه ای در مورد مزایا و معایب افزایش شهریه دانشجویان برای پرداخت هزینه تحصیل در دانشگاه شرکت کردند.
ضبطشده مناظرهها توسط زبانشناسان تیم ما برای نشانگرهای مکالمهای که نشاندهنده فروتنی فکری بالا یا پایین است، تجزیه و تحلیل شد. آنها مشارکت های شرکت کنندگان در بحث ها را همراه با چندین ویژگی دیگر از جمله تمایل به تسلط بر بحث، درگیر شدن با نظرات دیگران، یا انتقال اعتقادات خود به عنوان قطعی، بدیهی و غیرقابل چالش رمزگذاری کردند.
شرکتکنندگانی که در مورد مهمترین ارزش خود تأمل کردند، در مقایسه با شرکتکنندگان در گروه کنترل، به شیوهای فروتنانهتر در بحث شرکت کردند. به عنوان مثال، آنها حتی زمانی که با هم اختلاف داشتند، بیشتر از سایر سخنرانان حمایت می کردند. آنها تمایل داشتند از تسلط بر بحث ها اجتناب کنند. آنها کمتر احتمال داشت که نظرات خود را به عنوان واقعیت در نظر بگیرند. پس از آن، از شرکت کنندگان خواستیم تا میزان احساسات متفاوت خود را در مقیاس پنج درجه ای (از خیلی کم تا بسیار زیاد) ارزیابی کنند. گروه تأیید ارزشها در مقایسه با گروه کنترل احساس همدلی، بخشش، سپاسگزاری و فروتنی بیشتری داشتند.
افق های خود را گسترش دهید
تحقیقات ما نشان داد که چگونه یک مداخله ساده می تواند فروتنی فکری را در مکالمات افزایش دهد. بیش از نیمی (60.6 درصد از شرکتکنندگان) در گروه تأیید ارزشها نسبت به افراد عادی در شرایط کنترل، فروتنی فکری بیشتری در بحث نشان دادند. این یافته، و همچنین افزایش احساس تساهل که افراد تجربه کردند، نشان میدهد که تأمل در ارزشها میتواند کیفیت بحثها در مورد موضوعات بحثبرانگیز را بهبود بخشد.
با این حال، بسیاری از گفتگوها در مورد مسائل بحث برانگیز به صورت آنلاین انجام می شود. گفتگوی چهره به چهره با ارتباطات آنلاین بسیار متفاوت است، به ویژه زمانی که افراد درگیر یکدیگر را نمی شناسند یا هویت خود را مبهم می کنند. در تئوری، مداخلهای که از فروتنی فکری در گفتگوی رودررو پشتیبانی میکند ممکن است به گفتگوی آنلاین کمک کند، اما بدون تحقیق بیشتر نمیتوانیم مطمئن باشیم. اگر یک چیز از علم روشن است، این است که ما نباید از بحث در مورد موضوعات بحث برانگیز اجتناب کنیم، بلکه باید رویکرد خود را به آنها تغییر دهیم.
درباره نویسنده
پل هانل، استادیار پژوهشی، دانشگاه اسکس; الساندرا گریناستاد فلسفه دانشگاه کاردیفو گرگوری آر مایو، استاد روانشناسی، دانشگاه حمام
این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.
کتاب های مرتبط:
ابزارهای مهم مکالمه برای صحبت کردن در زمانی که ریسک بالاست، نسخه دوم
توسط کری پترسون، جوزف گرنی و همکاران.
شرح پاراگراف طولانی اینجاست.برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
هرگز تفاوت را تقسیم نکنید: طوری مذاکره کنید که انگار زندگی شما به آن بستگی دارد
توسط کریس ووس و تهل راز
شرح پاراگراف طولانی اینجاست.برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
مکالمات سرنوشت ساز: ابزاری برای گفتگو در هنگام زیاد بودن مخاطب
توسط کری پترسون، جوزف گرنی و همکاران.
شرح پاراگراف طولانی اینجاست.برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
صحبت با غریبه ها: آنچه باید درباره افرادی که نمی شناسیم بدانیم
توسط مالکوم گلادول
شرح پاراگراف طولانی اینجاست.برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید
مکالمات دشوار: چگونه در مورد آنچه بیشتر اهمیت دارد بحث کنیم
توسط داگلاس استون، بروس پاتون و همکاران.
شرح پاراگراف طولانی اینجاست.