"چهره" یک هوش مصنوعی
بینش‌های هوش مصنوعی بر تبلیغات تأثیر می‌گذارد و سوگیری در محل کار را تشخیص می‌دهد. Yuichiro Chino / لحظه ای از طریق گتی ایماژ

چه متوجه شویم یا نه، پیشرفت در هوش مصنوعی به طور فزاینده ای بر مسیرهای شغلی ما تأثیر می گذارند.

پیشرفت در سیستم های مدیریت سرمایه انسانی، منابع انسانی استراتژیک و داده محور تر و شیوه های مدیریت استعداد، و افزایش یافته است توجه به تعصب همه عواملی هستند که نحوه استخدام، توسعه، ارتقاء و اخراج افراد را تغییر می دهند.

I تدریس و کار کردن در مدیریت استعداد و توسعه رهبری من از این برنامه‌ها و تمرین‌ها در دنیای واقعی استفاده کرده‌ام و به یادگیری و تحقیق در مورد چگونگی تغییر این شیوه‌ها ادامه می‌دهم. هوش مصنوعی و سیستم ها در حال حاضر کسب و کارهای بزرگی هستند که در حال کسب درآمد هستند US $ 38 میلیارد دلار در 2021. بدون شک، نرم افزار مبتنی بر هوش مصنوعی این پتانسیل را دارد که به سرعت پیشرفت کند و نحوه تصمیم گیری استراتژیک شرکت ها در مورد کارکنان خود را تغییر دهد.

در اینجا معنی این شتاب برای شما آمده است.

با استفاده از

تصور کنید در آینده ای نزدیک برای کار درخواست می دهید. شما رزومه خود را که با دقت نوشته شده‌اید از طریق وب‌سایت شرکت آپلود می‌کنید و توجه داشته باشید که این پلتفرم به‌طور وحشتناکی شبیه به سایر پلتفرم‌هایی است که برای درخواست مشاغل دیگر استفاده کرده‌اید. پس از ذخیره رزومه، اطلاعات جمعیتی را ارائه می دهید و فیلدهای بی شماری را با همان داده های رزومه خود تکمیل می کنید. شما سپس "ارسال" را بزنید و امیدواریم که یک ایمیل بعدی از طرف شخص دریافت شود.

گرافیک اشتراک درونی

داده های شما اکنون در سیستم مدیریت سرمایه انسانی این شرکت وجود دارد. حتی اگر آنها را جمع آوری کنند، تعداد کمی از شرکت ها دیگر به دنبال رزومه هستند. آنها به اطلاعات نگاه می کنند شما در آن جعبه های کوچک تایپ می کنید برای کمک به مقایسه بین شما، ده ها یا صدها متقاضی دیگر و شرایط شغلی. حتی اگر رزومه شما نشان دهد که شما واجد شرایط ترین متقاضی هستید، بعید است که به تنهایی توجه جذب کننده را جلب کند، زیرا توجه جذب کننده جای دیگری است.

گرفتن کار

فرض کنید با شما تماس گرفته می شود، در مصاحبه حضور پیدا می کنید و کار از آن شماست. اطلاعات شما به مرحله دیگری در پایگاه داده شرکت یا HCM می رسد: کارمند فعال. رتبه‌بندی عملکرد و سایر داده‌های مربوط به شغل شما اکنون به نمایه شما مرتبط می‌شود و داده‌های بیشتری را برای نظارت و ارزیابی برای HCM و منابع انسانی اضافه می‌کند.

پیشرفت در هوش مصنوعی، فناوری و HCM ها HR را فعال می کنند برای نگاه کردن به داده های کارکنان در سطوح عمیق تر. بینش‌های به‌دست‌آمده به شناسایی کارمندان با استعدادی کمک می‌کند که می‌توانند نقش‌های رهبری کلیدی را در زمان استعفای افراد ایفا کنند و تصمیم‌گیری درباره اینکه چه کسی باید ارتقا یابد را هدایت می‌کند. داده ها همچنین می توانند طرفداری و سوگیری در استخدام و ارتقاء را شناسایی کنند.

همانطور که به نقش خود ادامه می دهید، داده های مربوط به عملکرد شما ردیابی و تجزیه و تحلیل می شود. این ممکن است شامل رتبه‌بندی عملکرد، بازخورد سرپرست، فعالیت توسعه حرفه ای - یا فقدان آن اکنون در اختیار داشتن این حجم عظیم از داده ها در مورد شما و دیگران در طول زمان به منابع انسانی کمک می کند تا به این فکر کنند که چگونه کارمندان می توانند بهتر از رشد سازمان حمایت کنند.

به عنوان مثال، منابع انسانی ممکن است از داده ها برای شناسایی نحوه استفاده استفاده کند به احتمال زیاد کارمندان خاصی باید استعفا دهند و تاثیر آن ضرر را ارزیابی کنید.

پلتفرم هایی که بسیاری از مردم در حال حاضر هر روز از آنها استفاده می کنند، داده های بهره وری را از ورود به سیستم تا ورود به سیستم جمع آوری می کنند. ابزارهای گسترده مایکروسافت از جمله Teams، Outlook و SharePoint می توانند به ارائه بینش به مدیران از طریق آنها کمک کنند. ابزار تجزیه و تحلیل محل کار. امتیاز بهره وری مایکروسافت، استفاده کلی در پلتفرم را دنبال می کند.

حتی معیارها و رفتارهای تعریف کننده عملکرد "خوب" یا "بد" ممکن است تغییر کند و کمتر به درک مدیر متکی باشد. با رشد داده ها، حتی کار حرفه ای ها مانند مشاوران پزشکان و بازاریابان به صورت کمی و عینی اندازه گیری خواهند شد. تحقیقات نیویورک تایمز در سال 2022 نشان داد که این سیستم ها که برای بهبود بهره وری و پاسخگویی کارگران طراحی شده اند، تأثیر آسیب رساندن به روحیه و ایجاد ترس.

واضح است که کارمندان آمریکایی باید به این فکر کنند که چگونه از داده های ما استفاده می شود، این داده ها چه داستانی دارند و چگونه ممکن است آینده ما را دیکته کند.

بهینه سازی و درک حرفه خود

هر شرکتی دارای HCM نیست یا در استفاده از داده های استعداد برای تصمیم گیری پیشرفته نیست. اما بسیاری از شرکت ها در حال تبدیل شدن به ذکاوت و برخی از آنها فوق العاده پیشرفته هستند. در نشست اخیر مایکروسافت ویوا که در آن شرکت کردم، مدیران ارشد منابع انسانی شرکت‌هایی مانند پی پال و ریوتینتو روش‌هایی را که از این پیشرفت‌ها استفاده می‌کنند، تشریح کردند.

برخی محققان ادعا می کنند هوش مصنوعی می‌تواند با حذف تعصب ضمنی از استخدام و ارتقاء، عدالت را ارتقا دهد، اما بسیاری دیگر خطری را می‌بینند که هوش مصنوعی ساخته شده توسط انسان‌ها فقط بسته‌بندی مجدد می‌شود. مسائل قدیمی در یک جعبه جدید. آمازون این درس را به سختی آموخت در سال 2018، زمانی که یک هوش مصنوعی مرتب‌سازی رزومه که ساخته بود، باید کنار گذاشته می‌شد. مردان را برای نقش های برنامه نویسی مورد پسند قرار می داد.

علاوه بر این، افزایش جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها می‌تواند کارمندان را در مورد جایگاه خود نامشخص کند در حالی که سازمان کاملاً واضح است. بهتر است بدانید هوش مصنوعی چگونه محیط کار را تغییر می دهد و از کارفرمای خود شفافیت می خواهید. اینها نکات داده ای هستند که کارکنان باید در بررسی بعدی خود در مورد آنها سؤال کنند:

همانطور که باید بر جنبه‌های سنتی فرهنگ، سیاست و روابط محل کار تسلط داشته باشید، باید یاد بگیرید که در این پلتفرم‌ها حرکت کنید، درک کنید که چگونه ارزیابی می‌شوید، و مالکیت شغل خود را به روشی جدید و مبتنی بر داده‌ها بیشتر کنید.گفتگو

درباره نویسنده

کاترین ریمشا، مدرس مدعو مدیریت، Umass Lowell

این مقاله از مجله منتشر شده است گفتگو تحت مجوز Creative Commons دفعات بازدید: مقاله.

شکستن

کتاب های مرتبط:

چتر نجات شما چه رنگی است؟ 2022: راهنمای شما برای یک عمر کار معنادار و موفقیت شغلی

توسط Richard N. Bolles

این کتاب راهنمای جامعی برای برنامه‌ریزی شغلی و جستجوی شغل، ارائه بینش و استراتژی‌هایی برای شناسایی و پیگیری کار انجام‌دهنده ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

دهه تعیین کننده: چرا دهه بیست سالگی شما مهم است - و چگونه می توان از آنها بیشترین استفاده را کرد

توسط مگ جی

این کتاب چالش‌ها و فرصت‌های بزرگسالی جوان را بررسی می‌کند و بینش‌ها و استراتژی‌هایی را برای انتخاب‌های معنادار و ایجاد یک شغل کامل ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

طراحی زندگی خود: چگونه یک زندگی خوب و شاد بسازید

توسط بیل برنت و دیو ایوانز

این کتاب اصول تفکر طراحی را برای توسعه شخصی و شغلی به کار می‌گیرد و رویکردی کاربردی و جذاب برای ساختن یک زندگی معنادار و رضایت‌بخش ارائه می‌دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

کاری را که هستید انجام دهید: از طریق اسرار تیپ شخصیتی، شغل مناسبی را برای خود کشف کنید

توسط Paul D. Tieger و Barbara Barron-Tieger

این کتاب اصول تایپ شخصیت را در برنامه ریزی شغلی به کار می گیرد، بینش ها و استراتژی هایی را برای شناسایی و پیگیری کاری که با نقاط قوت و ارزش های شما همسو است، ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید

شغل خود را له کنید: آس مصاحبه، شغل را بیابید و آینده خود را راه اندازی کنید

توسط دی آن ترنر

این کتاب یک راهنمای عملی و جذاب برای توسعه شغلی با تمرکز بر مهارت ها و استراتژی های مورد نیاز برای موفقیت در جستجوی شغل، مصاحبه و ایجاد یک شغل موفق ارائه می دهد.

برای اطلاعات بیشتر یا سفارش کلیک کنید