تحقیقات جدید بینشی را در مورد اینکه چرا تبلیغات هدفمند فیس بوک گاهی اوقات می تواند بسیار دور از ذهن باشد، ارائه می دهد.
محققان قبلاً میدانستند فیسبوک بر اساس فعالیتهای هر کاربر، پروفایلهای علاقهمندی را برای کاربران ایجاد میکند، اما مطالعه جدید نشان میدهد که به نظر نمیرسد این فرآیند برای زمینه این فعالیتها توضیح دهد.
آفاق صابر، نویسنده اصلی مقاله در مورد این کار و دانشجوی دکترا در دانشگاه ایالتی کارولینای شمالی. اما الگوریتم فیس بوک زمینه پست شما را ثبت نمی کند: اینکه شما پنیر سبز را دوست ندارید. در نتیجه، ممکن است شروع به دریافت تبلیغات هدفمند برای پنیر سبز کنید.
فیس بوک در مورد هدف قرار دادن تبلیغات برای کاربران فردی بر اساس علایق هر کاربر باز بوده است. همچنین مشخص کرده است که علایق کاربر را بر اساس فعالیت های آن شخص استنباط می کند. با این حال، دقیقاً مشخص نیست که این فرآیند چگونه کار می کند.
سابیر میگوید: «بهخوبی ثابت شده است که الگوریتم هدفیابی فیسبوک معمولاً برای چیزهایی که علاقهای به آنها ندارند، تبلیغاتی را برای مردم ارسال میکند. اما مشخص نبود که چرا مردم تبلیغات اشتباهی دریافت می کنند.
آنوپام داس، یکی از نویسندگان مقاله و استادیار علوم رایانه می گوید: «پیامدهای استنباط علایق نادرست در یکی از بزرگترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی در جهان از دو جهت قابل توجه است. این نادرستی هم پیامدهای اقتصادی دارد - زیرا به اثربخشی تبلیغات پولی مرتبط است - و هم پیامدهای مربوط به حریم خصوصی، زیرا احتمال به اشتراک گذاری داده های نادرست در مورد افراد در چندین پلتفرم را افزایش می دهد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اینکه فیس بوک چگونه پروفایل های علاقه خود را برای کاربران ایجاد می کند، محققان دو مطالعه انجام دادند.
در آزمایش اول، محققان 14 حساب کاربری جدید در آن ایجاد کردند فیس بوک. محققان دادههای جمعیتشناختی و رفتار هر حساب را کنترل کردند و لیست علاقهمندیهایی را که فیسبوک برای هر حساب ایجاد میکرد، ردیابی کردند. (هر کاربر میتواند با کلیک بر روی تنظیمات برگزیده تبلیغات، سپس «دستههایی که به شما دسترسی پیدا کردهاند» و سپس «دستههای علاقهمندی»، فهرست علایق فیسبوک را برای او گردآوری کرده است.
سابیر میگوید: «این اولین آزمایش به ما امکان داد تا ببینیم کدام فعالیتها با استنباط علاقه فیسبوک مرتبط هستند. "و یافته کلیدی در اینجا این است که فیس بوک رویکردی تهاجمی برای استنباط علاقه دارد.
«حتی چیزی به سادگی پیمایش در یک صفحه منجر به این شد که فیس بوک تشخیص دهد که کاربر به آن موضوع علاقه دارد. برای 14 حسابی که برای این مطالعه ایجاد کردیم، متوجه شدیم که 33.22 درصد از منافع استنباطشده نادرست یا نامربوط بودند.
داس میگوید: «پس میخواستیم ببینیم که آیا این یافتهها برای گروه بزرگتر و متنوعتری از کاربران صادق است یا خیر، که انگیزه آزمایش دوم بود.
در آزمایش دوم، محققان 146 شرکت کننده در مطالعه را از نقاط مختلف جهان انتخاب کردند. شرکتکنندگان در مطالعه یک افزونه مرورگر را دانلود کردند که به محققان اجازه میداد از حساب فیسبوک هر شرکتکننده در مورد علایقشان اطلاعات جمعآوری کنند. سپس محققان از شرکت کنندگان سوالاتی در مورد دقت علایق استنباط شده توسط فیس بوک پرسیدند.
داس میگوید: «ما دریافتیم که 29.3 درصد از علایق فیسبوک برای شرکتکنندگان در مطالعه فهرست شده بود، واقعاً مورد علاقه نبودند. این با آنچه در آزمایشات کنترل شده خود دیدیم قابل مقایسه است.
ما همچنین متوجه شدیم که اکثر شرکت کنندگان در مطالعه حتی از وجود مدیر ترجیحی تبلیغات فیس بوک اطلاعی نداشتند. آنها نمیدانستند فهرستی از علایق وجود دارد که میتوانند به آنها نگاه کنند، یا اینکه فیسبوک حداقل توضیحی اساسی درباره اینکه چرا یک علاقه خاص را به یک کاربر اختصاص داده است، ارائه میدهد.
داس می گوید: «این خود یک یافته جالب است. "زیرا هدف از ارائه همه این اطلاعات در مورد علایق ظاهرا شفاف بودن با کاربران است. اما با توجه به اینکه بسیاری از کاربران حتی نمی دانند این اطلاعات در دسترس است، فیس بوک به این هدف دست نمی یابد.
محققین الف مقاله در مورد کار خود در بیست و پنجمین کنفرانس ACM در مورد کار تعاونی و محاسبات اجتماعی با پشتیبانی رایانه (CSCW)، که به صورت آنلاین از 25 تا 12 نوامبر برگزار شد.
منبع: NC State